Yeni Alınan Dyson Ürünün Kauçuk Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Kablosuz bir süpürgeye ihtiyacımız vardı öncesinde bir araştırma yaptık ve almaya gittiğimizde farklı bir marka alacaktık oradaki arkadaşlar Dyson ile ilgili bilgileri aktarıp bu kulvarda en iyisi olduğunu firmanın her konuda müşterisinin yanında olduğunu sizden kaynaklanmayan konularda garantisi bi...

Yeni aldığım Dyson marka süpürge başlığı arızası nedeniyle değişim yapılması için müşteri hizmetlerini aradım. Değişimin yapılacağını fakat stokta olmadığını söylediler. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala stokta olmadığını ve yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar. Bir aydır parasını verdiğim...

Dyson marka aldığım kablosuz süpürge garanti süresi bitince başlığı çalışmamaya başladı, ardından firmadan beklenmedik bir şekilde, önüme pişirip pişirip garanti bitti paranızla almanız lazım diye ekleyerek beni paralı satın almaya yönlendirdiler ki eve gelen yardımcı sabit cihaz kullanıyor, bu kabl...

Ürünün dijital motor başlığının tekerleği süpürme esnasında kırıldı ve garanti kapsamında değiştirilecekti; ancak ürünün yedek parça temini sağlanamadığından her 10 günde bir benim Dyson'ı arayarak parçanın gelip gelmediğini sormam gerektiği söylendi. On günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum veya ...

Dyson markasından aldığım süpürge, kalan şarj süresi sürekli değişiyor. Kendi kendine otomatik moda geçip kapanıyor. Kesinlikle kusurlu bir ürün olduğunu düşünüyorum ve 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderileceğini umuyoru...