Dyson V15 Detect Süpürge Kauçuk Deformasyonu Ve Performans Sorunu


Dyson V15 Detect marka ve model şarjlı süpürgesini Media Markt'tan 30.12.2022 tarihinde satın aldım. Almış olduğum süpürgeyi her gün kullanmadığım halde cihazın yan taraflarında bulunan kauçuk kısımlar deforme olmuştur. Bu deformasyon sonucunda süpürgenin sesinde ve çekim gücünde değişiklik olduğunu gözlemledim. Sonrasında müşteri hizmetleri ile WhatsApp yoluyla iletişime geçtim. İlgili kişi ısrarla bu durumun normal olduğunu ve süpürgede olumsuz bir durum oluşturmadığından bahsetti. Ben ise yaptığım araştırmalar sonucunda bu ürünü kullanan kişilerin benzer şikayetler ile sosyal medyada birçok içerik ürettiğini gördüm. Ben süpürgemin değişimini talep ediyorum. Bu bir hatadır ve Dyson tarafından bu hata telafi edilmelidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Talebime olumlu cevap verip süpürgemi onaran Dyson'a teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim.





















