Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
V15 Detect
Dyson V15 Detect Süpürge Kauçuk Deformasyonu Ve Performans Sorunu

ID:31704698

Selim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Detect Süpürge Kauçuk Deformasyonu Ve Performans Sorunu

Selim

Dyson

24 Şubat 2025 15:47

784

Selim'in Teşekkür Mesajı

“Talebime olumlu cevap verip süpürgemi onaran Dyson'a teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim.”

Dyson V15 Detect marka ve model şarjlı süpürgesini Media Markt'tan 30.12.2022 tarihinde satın aldım. Almış olduğum süpürgeyi her gün kullanmadığım halde cihazın yan taraflarında bulunan kauçuk kısımlar deforme olmuştur. Bu deformasyon sonucunda süpürgenin sesinde ve çekim gücünde değişiklik olduğunu gözlemledim. Sonrasında müşteri hizmetleri ile WhatsApp yoluyla iletişime geçtim. İlgili kişi ısrarla bu durumun normal olduğunu ve süpürgede olumsuz bir durum oluşturmadığından bahsetti. Ben ise yaptığım araştırmalar sonucunda bu ürünü kullanan kişilerin benzer şikayetler ile sosyal medyada birçok içerik ürettiğini gördüm. Ben süpürgemin değişimini talep ediyorum. Bu bir hatadır ve Dyson tarafından bu hata telafi edilmelidir.

Dyson

27 Şubat 2025 13:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Selim

07 Mart 2025 15:44

Talebime olumlu cevap verip süpürgemi onaran Dyson'a teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyat, Düşük Performans: Dyson V15 Arıza Sorunları

Nehir

Dyson

05 Nisan 2024 11:51

2.915

Öncelikle herkese merhabalar, 2022 yılının Aralık ayında rakip firmaların dört katı fiyatına sağlamlık ve müşteri memnuniyeti gerekçesiyle aldığım Dyson marka V15 Detect şarjlı süpürge, bir yıl içerisinde üç defa arıza verdi ve şu an yine arızalandı. Bu arada şunu da belirtmek isterim: 38 yaşındayım...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Hatalı Parçayı Değiştirmiyor

Mustafa

Dyson

09 Mayıs 2024 12:57

1.320

19 Şubat 2023 tarihinde Dyson v15 detect süpürge satın aldım. Geçen ay gövdede birleşim yerinde yer alan parçanın deforme olduğunu ve süpürge çalışırken havayı oradan çektiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede o kısma peçete tutturdular, peçete yapıştı falan hava kaçağı old...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Şarjlı Süpürge

Mehmet

Dyson

16 Kasım 2023 12:24

2.784

Dyson V15 detect absolute Marka Şarjlı elektrik süpürgesini 30/12/2022 tarihinde Dyson un resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce filtre sorunu başladı ve makine biraz çalışıyor ve duruyordu. Dyson müşteri hizmetlerini 2 defa arayarak ilkinde mydyson uygulamasından cihazın temizl...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yunus

Dyson

13 Ocak 2025 13:10

1.529

19 Mart 2022 Dyson V15 süpürge aldım. 2 yılı geçtikten kısa bir süre sonra süpürge birden çalışmadı. 15 Haziran 2024 tarihinde WhatsApp hattından Dyson’a sorunu bildirmek üzere ulaşmaya çalıştım. Çağrı merkezine yönlendirildim. Sonra çağrı merkezini 2 kere aradım, hatta birinde görüntülü görüşme ya...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V 15 Süpürge 1 Yıl Olmadan Deforme Oldu Ve Çekim Gücü Düştü

Zeynep

Dyson

12 Temmuz 2024 11:28

1.907

7 Kasım 2023 te Media Markt'tan satın aldığım Dyson V15 şarjlı süpürgem 1 yıl bile olmadan motor bölümünde bulunan siklon kauçuğu parçalandı ve bu bölümdeki boyaları attı. Çekim gücü düştü. O kadar para verip aldığım süpürgem dikkatli kullanmama rağmen deforme oldu. Bu Dyson un ayıbıdır. Servis ile ...