to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Coanda 2X cihazımı amber silk renginde ilk çıktığı dönem kasım ayında satın aldım. Ürünü severek kullanırken bir s...üre sonra saç tarağında kırılma yaşadım. Yedek parça temin edilemediği için bana parça gönderimi yapılmadı, bunun üzerine cihazı merkeze gönderdim. Merkez, ürün için değişim talep
Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Dyson marka PH05358K carbon e model hava temizleme cihazımı 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile onarıma gönderdim. Ürün 16 M...art 2026 tarihinde tekrar tarafıma gönderildi. Küçük bebeğim olduğu için yoğunluktan dolayı kargoyu yaklaşık 15–20 gün boyunca açma fırsatı bulamadım. Kutuyu açtığımda ise cihazın
15 Nisan’da Media Markt’tan Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Daha önce Dyson süpürgelerini kullanıp çok mem...nun kaldığım için bu markaya güvenerek aldım. Evde kullanmaya başladıktan sonra özellikle kötü kokuları tamamen yok etmesini bekliyorduk ancak ürün bu konuda beklentimizi karşılama
Dyson v16 süpürgemi 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kısa süre sonra tıkanıklık uyarısı vermeye ve çalışmamaya b...aşladığı için 05 Mart 2026 tarihinde kargo ile yetkili servise sağlam ve eksiksiz şekilde gönderdim. Ürünü göndermeden önce boru kısmında herhangi bir ezilme, gövde ve diğer parçal
Dyson Airwrap Coanda 2X Jusper Plum ürününü 19 Nisan akşamı Trendyol üzerindeki resmi Dyson satıcısından satın aldım ve ...ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken kavrama konusunda sıkıntı yaşadığım için Dyson yetkilisi ile görüntülü görüşme yaptım, görevli de cihazın bu şekilde çalı
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazımın düzleştirme başlığı 19 Mart tarihinde, ürünü ...aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kırıldı. Bunun üzerine 20 Mart’ta Dyson ile iletişime geçtim ve 44257821 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talep e
14 Şubat 2026 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) satın aldım. Kısa süre sonra üründe sorun yaşad...ığım için servise gönderdim. Servis, ürünün problemli olduğunu, imhaya ayırdıklarını ve bana yeni ürün göndereceklerini söyledi. Ben de, üründe yine sorun olacaksa para iadesi iste
Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger
16 Nisan 2026 gecesi saat 23:00 sularında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Islak Kuru model süpürgeyi satın ...aldım. Ürün sayfasında süpürge ve stand birlikte gösteriliyor, stand “ücretsiz” gibi konumlandırılıyor ve toplam fiyat 36.999 TL olarak görünüyordu. Ben de standın gerçekten kampan
"Teşekkürler"
Dyson markasına güvenerek, yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega AVM’deki Dyson standından 15.000 TL ödeyerek kredi kar...tı ile Dyson Pencil Wash model ürünü satın aldım. Bundan yaklaşık 1 hafta önce de Dyson v12 süpürge almış ve o üründen son derece memnun kalmıştım. Ancak aynı memnuniyeti maalesef
24.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson standından Dyson Airwrap hs08 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanım...dan itibaren saçı sarmadığını, stantta tanıtımı yapılan ürünle aynı güç ve performansta olmadığını fark ettim. Ürünü aldığımdan beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Satın almad
Evimde 3 tane farklı kategorilerde Dyson ürün kullandığım için ve ürün kalitesinden memnun olduğum için yine Dyson marka...sını tercih ederek hava temizleyicisi almaya karar verdim. Henüz çok yeni olan hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte, ileriye
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinde Dyson Türkiye satıcısından aldığım HP1 hot+cool hava temizleyiciyle ilk günden be...ri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı 16 Nisan’da satın aldım ve internet üzerinden uygulama aracılığıyla uzaktan açıp kapatabilmem, ayarlarını değiştirebilmem gerekirken,
07.02.2026 tarihinde Dyson’ın online mağazasından toplam 36.798 TL bedelle iki adet ürün satın aldım. Ürünlerimden biri ...hs09 T1/T2 EU/TR/ZA jppı, diğeri ise 973365-02 malzeme kodlu, diffuser 308e aw attachment (siyah) olup bu ikinci ürün başlığa uymaması ve ayıplı olması nedeniyle baştan beri sorunl
Dyson Spot Scrub robot süpürgeyi satın aldıktan sonra daha ilk günden itibaren istasyona bağlanamama ve ıslak temizlik s...ırasında zeminde sürekli köpük bırakma sorunları yaşadım. Bu sebeple ürünü müşteri hizmetleri aracılığıyla servise teslim ettim ancak süreç boyunca ciddi bir iletişim eksikliğiyle
11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap marka ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra sar...ma işlemini yapmamaya başladı, ayrıca sıcak hava üflerken bir anda ılık üflemeye geçerek performans sorunu göstermeye başladı. Bu nedenle ürünü Dyson teknik servisine gönderirken
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden aldım ve ürün şu an tam bir hayal kırıklığına dön...üştü. Cihazın başlıklarını ana gövdeye direkt olarak taktığımda çalışıyor, ancak boru takılıyken kesinlikle çalışmıyor. İlk servis onarım talebimde sorunun borudan kaynaklandığını
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürge, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı olara...k elime ulaştı. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi, 29.03.2026 tarihinde ise iade talebi oluşturdum ve cihaz 31.03.2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştı. Buna rağmen o günden
Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim t...alep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı olan fırça başlığı dönmüyor. Bunu defalarca Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü ...görüşmelerde temsilcilere canlı olarak gösterdim. Temsilciler, gerçekten bir problem olduğunu gördüklerini söyleyerek ürünü serviste incelenmesi için kargoyla göndermemi istediler.
Dyson v16 süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünün toz başlığındaki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü bu... haliyle kullanmak istemediğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleriyle çözüm bulmaya çalışıyorum. Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100