to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 hava temizleme cihazımla yaşadığım sür...eçten dolayı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Ürünü Antalya Manavgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 ay içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arızada şarj aleti çalışmadı, ikinci a
06.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından Trendyol üzerindeki Dyson yetkili bayiden hediye olarak alınan yaklaşık 5.000 ...TL değerindeki sn:36N-EU-VDA4814A seri numaralı Pink Mini Cool Fan ürünü normal teslimat süresi içinde tarafıma ulaştı. Ürünün kutusu tamamen kapalıydı ve ilk açılışı tarafımdan ya
06.07.2026 tarihinde İstinyePark Vadi mağazasından satın aldığım Dyson Airstraight ürünü, teslim aldığım anda üzerinde 3...-4 farklı noktada üretim kusuru ve defo olduğunu fark ettim. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kusurların ilk kontrolde dahi net biçimde görülebilmesi, ürünün ayıplı
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 30.000 TL... bedelle satın aldım. Siparişim sonrası yaklaşık iki ay boyunca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve teslim edileceği bi
Dyson Airwrap ürününü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü ilk haftadan itibaren düzenli olarak kullan...mama rağmen saçıma kesinlikle iyi gelmedi. Şekil vermek bir yana, saçlarımı kabarık, yıpranmış ve kupkuru hale getirdi. Verdiği şekil de en fazla birkaç dakika içinde bozuluyor, üs
Dyson marka robot süpürgeyi 17.02.2026 tarihinde Dyson’un web sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hari...talama hatası yapıyor, evin planını doğru çıkaramıyor ve giremeyeceği yerleri ön göremediği için eşyaların, dolap ve mobilyaların üzerini çiziyor. Ayrıca fırçalarında bozulmalar ol
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
Dyson Supmarine süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 5 aydır cihazda ciddi performans kaybı yaşıyorum. Süpürgeni...n çekim gücü belirgin şekilde düştü, temizlik yaparken ışığı bir yanıp bir sönüyor, sürekli durup tekrar çalışıyor ve süpürge başlığı boşa dönüyor, yere hiçbir şey çekmiyor. Bu dur
Dyson v12 süpürgem kendi kendine durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün...ü incelemek üzere alacaklarını, ekibin ertesi gün geleceğini söylediler. Bana 20001170838969 kodlu, 202946897 numaralı iade kaydı ile ilgili olarak “iadenizi 2 saat içinde teslim a
Dyson v11 Absolute süpürgem için mydyson Care paketi aldım. 15 Haziran’da başvuru yaptım, ürünüm 17 Haziran’da kargo tar...afından teslim alındı ancak bugün 3 Temmuz olmasına rağmen hâlâ süpürgem temizlenip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yoğ
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 11 Haziran’da mydyson Care temizlik paketi kapsamında servise göndermek için talep oluşt...urdum, 13 Haziran’da kargo ürünü teslim aldı. 20 Haziran’da ürün tarafıma ulaştığında süpürgenin gövdesinin kırılmış, boyalarının dökülmüş, bazı yerlerine macun sıkılıp taşmış hald
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball elektrikli süpürgem için yaklaşık 6.000 TL bedelle türbin başlık satın... aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu, ayrıca 14 gün koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında iade hakkım bulunduğunu bilerek alışveriş y
Dün akşam Marmara Park AVM’de yer alan mağazadan hediye olarak Dyson Supersonic Travel saç kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü hediye aldığım kişi beğenmediği için, kutusu hiç açılmamış ve tamamen sağlam olmasına rağmen bugün iade ya da düzleştirici ile değişim talebinde bulundum. Hatta fiyat farkın
21.06.2026 tarihinde Dyson Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan kendi mağazasından Cool A_M07 fan model ürününü 14.999 ...TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak ürünün fiyatı yalnızca 5 gün sonra, 26.06.2026 tarihinde 12.599 TL’ye düştü. 27.06.2026 tarihinde mağazaya gid
Dyson Purifier Humidify+Cool cihazım daha önce pompa arızası nedeniyle değişmişti. Ancak değişen cihazda da benzer şekil...de hem nemlendirmeme hem de havayı temizlememe sorunu yaşadım ve 06.06.2026 tarihinde iade talebiyle ürünü servise teslim ettim. Cihazın arızalı olduğu ve iade talebimin kabul edil
"Stokta olmayan ürün şikayete konu olduğu zaman bir şekilde çözüldü. Konunun bu kadar büyümeden çözülmesini umardım. Sonuçta arızam giderildi. Teşekkürler"
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
20 Haziran’da Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v11 batarya siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğ...ine ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Bu nedenle belirtildiği gibi yeni bir sipariş daha oluşturdum. Ancak daha önce iptal edildiği söylenen ürün de
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık bir ay önce lazer başlığının dönmemesi sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek... bakım programına alınması için gönderdim. Ürün Elazığ’daki adresimden 5 Haziran 2026 tarihinde alındı ve 29 Haziran 2026 tarihinde bana geri teslim edildi. Kutu yırtık olsa da ürü
"06.07.2026 Tarihinde süpürge teslim edildi. Teslimi takiben Dyson Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, ürünün tarafıma teslim edilip edilmediği teyit edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
