to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Dyson’dan 36.999 TL bedelle satın aldığım v16 model ürünümle ilgili yaşadığım sorun sonrasında başvurduğum Tüketici Hake...m Heyeti, 27.04.2026 tarihinde lehime karar vererek para iadesi yapılmasına hükmetti. Ancak üzerinden 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen Dyson tarafından halen hiçbir şekilde pa
Dyson’ın resmi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 27 Haziran’da elime ulaştı, ancak... 29 Haziran’da kutu açılımı yaptığımda ürünün üzerinde minik çizikler ve boyasında atmalar olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığı
Dyson markasına ait hushjet cihazını 06.05.2026 tarihinde Aqua Florya AVM’den 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bize... özellikle odada oluşan tozlara kesin çözüm olarak tanıtıldı ancak kullanımda bu vaadi kesinlikle karşılamadı. Oda tozunu toplama konusunda beklediğimiz performansı göstermedi. Ayr
Dyson’dan geçen yaz Dyson Airstraight ürünü satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken bozuldu. Garan...ti kapsamında servise gönderdim ve bana ürün değişimi yapılacağı, ancak benim kullandığım rengin stokta olmadığı, bu yüzden farklı renkte bir ürün gönderecekleri söylendi. Buna baş
Dyson Türkiye firmasının kendi sitesinden 21 Şubat 2026 da spot+scrub Ai robot süpürge aldım. Aldıktan sonra robotta sık...ıntılar yaşamaya başladım. Sürekli çevrimdışı konuma geçiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma ürünün kolay gelsin firması tarafından 20001120986050 ta
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgem, daha aldığımızın ikinci ayında arıza yapmaya... başladı. Süpürge kendi kendine duruyor, temizlediğimizde kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor. İlk üründe de aynı sorunları yaşadım, ürün kusurlu bulundu ve değişimi kabul edildi,
Dyson dikey süpürgem çalışmadığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Yaptıkları kontroll...er sonucunda bataryada sorun olduğunu, yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ben de ücret karşılığında yeni batarya siparişi verdim. Yeni batarya geldi fakat sorun hala devam
"Samsun mağazaya çok teşekkürler"
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin borusu 13 Haziran’da gövdeden kırıldı. Ürünü Dyson’a gönderdiğimde iadesi onaylandı a...ncak onaylanmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır kredi kartıma ücret iadesinin yansımasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat som
17.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım akşam k...utusunu açtığımda üründe iki farklı arıza olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. 20.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek iade et
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind
Dün, 29.06.2026 tarihinde Zorlu AVM’deki Dyson satış standından HP11 Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyici cihazı sat...ın aldım. Ürünü 34.999 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Satış sırasında cihazın hem havayı temizlediği, hem ısıttığı hem de soğuttuğu özellikle vurgulandı ve ben de bu nedenle, ya
20.06.2026 tarihinde Dyson’ın online sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştığı ...için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. En baştan itibaren, ürün üzerinde herhangi bir tamir ya da değişim işlemi yapılmasını kabul etmediğimi, böyle bir işlem
Dyson marka hava temizleyici cihazımı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki hafta sonra ar...ıza yaşadım ve 12 m²’lik küçük bir odanın havasını dahi temizlememeye başladı, ortam havası adeta daha kötü hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yakl
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
29.03.2025 tarihinde Media Markt Nilpark AVM mağazasından Dyson v12 model bir cihaz satın aldım. Kısa süre sonra cihazda... kronik olduğu kullanıcı yorumlarından da anlaşılan filtre uyarısı sorunu yaşamaya başladım. Forumlarda ve Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda, bu sorunun sadece basit bir
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar
"Ürünü mağazayı gidip iade ettim. Direk iade aldılar. Hiç sorun çıkarmadılar. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 gün önce 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V12 Submarine süpürgeyi 33.000 TL ödeyerek, kampanyalı deniler...ek ve “kaçırmayın, hemen alın” şeklinde ısrarla övülerek satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün, aynı fiyata bu kez duvar monte ünitesiyle birlikte satıldığını görd
Dyson’dan 14 Temmuz 2024 tarihinde çeyizim için V15S Detect Submarine ıslak ve kuru çalışan dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram 9358726190’dur. Süpürgeyi hemen kullanmadım, Eylül ayında kullanmaya başladım ancak bir süre sonra ciddi bir sorun fark ettim. Yakla
19.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından, mağaza yetkilisinin ürünün sınırlı süre için 18.000 TL’den 15.000 ...TL’ye düştüğünü söylemesi üzerine A-M07 tower EU/TR wh-sv model fan satın aldım. Ancak sadece 4 gün sonra ürünün fiyatının 12.600 TL’ye indirildiğini gördüm ve bu durum bende ciddi
"Dyson yetkililerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2025 yılı Ağustos ayında Dyson v8 süpürgeyi yazlık evimiz için satın aldık.... Cihazı teslim aldıktan birkaç gün sonra süpürge kendi kendine durup durup
Dyson’un resmi internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Dyson Airstarit... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910904704633’tür. Ürün ertesi gün kol
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Supersonic Natural saç kurutma makinesini kutusunda ve özenle muh...afaza etmeme rağmen kasasında çatlak oluştu. Bunun üzerine görüntülü dijital asistan ile görüşerek durumu anlattım ve ürünü geçen hafta pazartesi günü kargo ile servise gönderdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
