to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 kablosuz süpürgemi yalnızca cyclone deformesi sebebiyle, az kullanılmış ve sorunsuz bir durumdayken 22 Kasım’...da servise gönderdim. Cihazım bana geri gönderildiğinde ise elime geçen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Gönderdikleri süpürgenin başlıkları kendi süpürgeme uymuyor, emiş gü
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Bilişim satıcısından 32.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Süpürgeyi Mersin Anamur’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz düzgün çalışmıyor, bazen kısa süreli çalışıp aniden duruyor. Ayrıca lastik aksamlarında kırık dökülme
"Süpürgem geldi. Halı başlığını değiştirmişler ve gerekli bakımları yapmışlar. Ümitsiz bir şekilde süpürgeyi çalıştırdım ve başlıkların hepsi de döndü. Çok şaşırdım gerçekten beklemiyordum. Teşekkürler 🙏 Sadece lacivert halı başlığı istememe rağmen gri koymuşlar. Bunun için talepte bulundum başlığı kullanmayacağım stoğa girince lacivert istediğimi ilettim. Umarım bu da ciddiye alınır. Teşekkürler 🙏"
Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının dönmemesi nedeniyle ...20.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yeni
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 5 Aralık’ta Dyson’un kendi resmi internet sitesinden online olarak satın aldım. Hal...ıda kullanılan süpürme başlığı, halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, i
12 Kasım 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson gen5 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra adresime teslim edi...lemediği için siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen VakıfBank World kredi kartıma
Dyson Gen5 Detect Absolute model bir süpürgeyi yurt dışından getirildiği söylenerek bir şahıstan satın aldım. Herhangi b...ir fatura veya garanti belgesi verilmedi. Ürünü kullanmaya ve internet görselleriyle karşılaştırmaya başladığımda bazı parçalarının internette gördüklerimden farklı olduğunu fark
"Dyson markanıza güvendiğim için pişman etmediniz teşekkürler"
Dyson’dan ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 Detect Prusya mavisi elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürün...ü ekim ayında kullanmaya başladığım ilk anda süpürgeden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelenip birkaç kez daha denedim, bir arkadaşım da kullandığın
Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde t...eslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind
25.11.2025 tarihinde Dyson Korupark şubesinden Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında... verilen ayaklı ünitenin şubede o an ellerinde olmadığını, daha sonra talep edebileceğimi söylediler. Özellikle sorduğumda, elinizde fatura olduğu sürece istediğiniz zaman ayaklı ü
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay oldu ve aralık temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım.... Başlık son 4–5 gündür çok zor açılıp kapanıyor ve normalden fazla ses çıkarıyor, başlığı ileri geri almak için resmen güç harcıyorum bu da kullanım sırasında rahatsız edici bir d
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olacak şekilde Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 28....000 TL bedelle satın aldım. Alışverişi yapmadan önce kampanyadaki ayaklı ünite hediyesinin bu siparişim için de geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla Dyson Türkiye müşteri hiz
Dyson Gen 5 Absolute süpürgenin halı başlığında ilk kullanımdan beri yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Halı başl...ığı kesinlikle dönmüyor, çalışır gibi yapıp duruyor ve bu nedenle ürünü halıda verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Dyson bayisinden satın aldım ve daha ilk günden beri bu dur
Dyson Gen5 süpürgemi 2024 Kasım/Aralık gibi satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorunları Dyson çözüm merkeziyle hem y...azılı olarak hem de canlı görüşmeyle defalarca anlattım. 17 Kasım’da yaptığımız görüşmede ilk sorunum için parça siparişi oluşturulduğunu, tarafıma parça gönderileceğini söylediler
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj aletinin duvar asma aparatına t...am olarak oturmaması sorunu vardı. Geçtiğimiz hafta ise halı başlığının yanındaki yuvarlak kısım kırıldı ve kırıldıktan sonra hiç kullanmadan ürünü servise gönderdim. Dyson ile W
"Merhaba mağduriyetim telafi edildi ilginiz için teşekkür ederim."
"Ayaklı şarj standını sonradan göndererek kampanya eksiğini gideren Dyson a teşekkür ederim."
Dyson Türkiye Limited Şirketi’nden 25/11/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgeni...n kutusundan, paket dahilinde olması gereken koltuk altı temizlik aparatı çıkmadı. Ürünü açıp kurulum yaparken aparatı göremeyince paketi tekrar detaylıca kontrol ettim ancak eksik
"Mağduriyetimi giderdiği için markaya teşekkür ederim."
"Bugün itibarıyla ürün tarafıma teslim edildi, teşekkür ederim."
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemin arızalı parçası, online görüşme sırasında Dys...on yetkilileri tarafından tespit edildi. Ancak arızanın tespit edilmesinin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili parçanın temini hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca ürünü
Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma g...ünü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
