Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gen5detect Absolute

19100
(226 değerlendirme)
1.932 Şikayet

Dyson Gen 5 Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Nursen
31 Aralık 2025 14:26
993
dyson-gen-5-supurge-hava-yolu-tikanikligi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.pdf
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Deformasyonu Ve Performans Düşüşü; Fatura Gönderilmemesi Garantiyi Tehdit Ediyor

profile
Leyla
29 Aralık 2025 00:47
583

Dyson Renk Tercihim Göz Ardı Edildi Ve Farklı Model Teklifi Alındı

profile
Leyla
26 Aralık 2025 13:48
2.298

Dyson Gen5 Süpürgede Toz Haznesi Kapağı Açılma Zorluğu Ve Bulanık Görünüm

profile
Ceren
24 Aralık 2025 01:13
584

"Dyson tarafından şikayetim dikkate alınıp telefon üzerinden görüntülü arandım. Sorunu göstermemi istediler haznenin gerçekten zor kapandığını direkt onarım tamir için kargoya vermemi istediler. Kargoladım, birkaç gün sonra ürünüm için arandım ve bana yeni ürün yollayacaklarını benim gönderdiğim süpürgenin üretimi 6 ay 1 sene kadar durduğunu söylediler. Bana yeni sıfır kutulu diğer rengini yolladılar ve bende kalan parçaları da yedek olarak kalmasını söylediler. Çok teşekkür ederim tekrardan çok ilgilendiler"

1
Ezine sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgede Artan Metal Eğriliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı

profile
Ezine
23 Aralık 2025 11:22
507
Dyson Süpürgede Artan Metal Eğriliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı
Dyson Süpürgede Artan Metal Eğriliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı
Dyson Süpürgede Artan Metal Eğriliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı
dyson-supurgede-artan-metal-egriligi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-arayisi-4.jpg
dyson-supurgede-artan-metal-egriligi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-arayisi-3.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Servise Gönderdiğim Dyson Süpürgem Yerine Farklı Ve Arızalı Ürün Teslim Edildi

profile
Aslı
21 Aralık 2025 10:49
1.144
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Siklon Parçası 9 Ayda Aşındı, Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
17 Aralık 2025 16:59
992

"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"

Dyson Süpürge Siklon Parçası 9 Ayda Aşındı, Çözüm Bekliyorum

Yeni Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Aynur
16 Aralık 2025 22:31
756
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemin Başlıkları Dönmüyor Çözüm Bulunamıyor

profile
Yasemin
15 Aralık 2025 23:46
1.160

"Süpürgem geldi. Halı başlığını değiştirmişler ve gerekli bakımları yapmışlar. Ümitsiz bir şekilde süpürgeyi çalıştırdım ve başlıkların hepsi de döndü. Çok şaşırdım gerçekten beklemiyordum. Teşekkürler 🙏 Sadece lacivert halı başlığı istememe rağmen gri koymuşlar. Bunun için talepte bulundum başlığı kullanmayacağım stoğa girince lacivert istediğimi ilettim. Umarım bu da ciddiye alınır. Teşekkürler 🙏"

Dyson Süpürge Başlığı Halıda Kendi Kendine Duruyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Meltem
13 Aralık 2025 15:43
1.072
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 18:42
1.003

Dyson Süpürge Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Doğrulama Talebi

profile
Furkan
12 Aralık 2025 16:39
813
Dyson Süpürge Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Doğrulama Talebi
Dyson Süpürge Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Doğrulama Talebi
Dyson Süpürge Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Doğrulama Talebi
dyson-supurge-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-dogrulama-talebi-3.jpg

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ümran
12 Aralık 2025 03:24
2.299
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Yanık Kokusu Ve Defolu Geldi Mağduriyetim Aylardır Çözülmedi

profile
Buse
11 Aralık 2025 15:32
1.066
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Süpürgemde Oluşan Çatlaklar Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hüseyin
10 Aralık 2025 20:58
819
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Bilgi Tutarsızlığı

profile
İrem
10 Aralık 2025 11:16
795

Dyson Süpürge Başlığındaki Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kübranur
09 Aralık 2025 16:42
972
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Verilen Sözler Tutulmadı, Kampanya Hediyesi Gönderilmedi

profile
Emre
09 Aralık 2025 12:19
1.197

Dyson Gen 5 Halı Başlığı İlk Günden Beri Çalışmıyor

profile
Zuhal
08 Aralık 2025 23:09
863
dyson-gen-5-hali-basligi-ilk-gunden-beri-calismiyor-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Dyson Süpürgede Çekim Ve Kilitlenme Sorunu Mağduriyeti

profile
Neşe
07 Aralık 2025 20:23
853
Sıfır Alınan Dyson Süpürgede Çekim Ve Kilitlenme Sorunu Mağduriyeti

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Sorunları Ve Çözüm Merkezinden Yetersiz Destek

profile
Havva
06 Aralık 2025 19:08
939

Dyson Süpürge Servis Sürecinde Parça Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Emine
06 Aralık 2025 17:41
905
dyson-supurge-servis-surecinde-parca-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-4.jpg
dyson-supurge-servis-surecinde-parca-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
dyson-supurge-servis-surecinde-parca-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
dyson-supurge-servis-surecinde-parca-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson gen5 nasıl şarj edilir?
Dyson Gen5, duvar askı ünitesi, ayaklı şarj ünitesi veya doğrudan kablo bağlantısıyla şarj edilebilir. Cihaz şarj olurken yanıp sönen mavi LED’ler görülür, şarj tamamlandığında LED’ler sabit yanar ve %100 göstergesi görüntülenir. Duvar Askı Ünitesi (Wall Dock) ile Şarj Cihazı duvar askısına yerleştirin; şarj pimi otomatik olarak yuvasına oturur ve şarj başlar. Ayaklı Şarj Ünitesi (Floor Dock) ile Şarj Üniteyi yere koyun, cihazı dik bir şekilde yerleştirerek şarj edin. Montaj gerektirmez. Doğrudan Kablo Bağlantısı ile Şarj Şarj adaptörünü doğrudan cihazın gövdesindeki porta (veya çıkarılmış bataryaya) takın. Şarj Sırasında Görsel Bildirimler - Şarj olurken iki yanındaki mavi LED’ler yanıp söner. - Şarj tamamlandığında LED’ler 5 saniye sabit yanar, ardından söner; LCD ekranda %100 ya da yeşil onay işareti görünür. İlk Kullanımda Dikkat Edilmesi Gerekenler Cihaz kutudan çıkarıldığında batarya %30 doludur; tam verim için ilk kullanım öncesi %100 şarj edilmelidir. Bilgi Notu: Dyson bataryaları, şarj tamamlandığında akımı otomatik olarak kesecek şekilde tasarlanmıştır; aşırı şarj riski yoktur, bu nedenle şarj kablosunu prizde bırakabilirsiniz. Kısaca: - Duvar askı ünitesi, ayaklı ünite veya doğrudan kablo ile şarj edilebilir. - Şarj sırasında mavi LED’ler yanıp söner, tam şarjda sabit yanar. - İlk kez %100 şarj edilmesi batarya kalibrasyonu için gerekir. - Şarj bittikten sonra cihaz otomatik olarak şarjı durdurur, aşırı şarj endişesi yoktur.
Dyson Gen5detect ışıklı mı?
Dyson Gen5Detect modelinde ışık bulunmaktadır; cihaz “Fluffy Optic™” adı verilen gelişmiş bir LED ışık kaynağıyla donatılmıştır. Bu ışık, zemindeki toz ve mikroskobik partiküllerin görünür hâle gelmesini sağlar ve temizlik deneyimini iyileştirir. Fluffy Optic™ LED Işık Teknolojisi Gen5Detect, önceki nesillerde kullanılan lazer yerine yüksek yoğunluklu LED ışık kullanır. LED, daha geniş bir alanı homojen şekilde aydınlatır ve yeşil ışık spektrumu sayesinde toz parçacıklarıyla yüksek kontrast oluşturur. Işığın Konumlandırılması ve Etkisi Işık kaynağı, zemine 7.3 mm yükseklikte ve 20 derece açıyla yönlendirilir. Bu açı, en küçük toz zerresinin bile gölge oluşturmasını sağlayarak “görünmez” tozların ortaya çıkmasını mümkün kılar. Kullanıcıya Sağladığı Avantajlar LED ışık, temizlik sırasında toz ve alerjenlerin net bir şekilde görülmesini sağlar; böylece kullanıcılar temizlemesi gereken bölgeleri daha iyi tespit eder ve temizlik verimliliği artar. Bilgi Notu: Fluffy Optic™ ışığı, sadece aydınlatma işlevi değil, aynı zamanda Dyson’ın sensör sistemine entegre edilerek toz yoğunluğunu algılamada da destek verir. Kısaca: - Gen5Detect, LED tabanlı Fluffy Optic™ ışığa sahiptir. - LED, lazer yerine daha geniş ve homojen aydınlatma sunar. - Işık, zemine 7.3 mm yükseklikte ve 20° açıyla yönlendirilir. - Kullanıcılar toz ve partikülleri net görerek temizlik verimliliğini artırır.
TrustBuy Güven Skoru