to read complaints and reviews, or file yours.
22 Temmuz 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim elektrikli süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri borusunun al...t ucunda bir gevşeklik vardı ancak bunu normal olduğunu düşünerek ciddiye almadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Yaklaşık 15 gün önce ise borunun alt ucundaki ek yerinde boydan
"Bu sorunumu aynı zaman dilimlerinde müşteri temsilcisi ile paylaştım ve ürünün motor kısmını yeniden gönderdiler. Üstelik müşteri temsilcisi hanımefendi de çok sıcakkanlıydı, çok müteşekkirim."
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 06.04.2024 tarihinde peşin ödeme ile 25.999... TL vererek satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl dolmamış olmasına ve gara
Dyson’a ait iade sürecimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım 2025 tarihinde Dyson gen5 d...etect ürünümü iade ederken, yanlışlıkla kendi şahsi Dyson v12 ürünümü de aynı kargo ile birlikte gönderdim. Dyson, iade gen5 ürününü aldığını söylüyor ancak yanında giden bana ait
"Yeni bir ana gövde gönderildi teşekkür ederim..."
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Esas 01’den satın aldım. Ürünü alırken bana 60 dakika ...çalışma süresi olduğu söylendi; ancak süpürge, en fazla 15 dakika bile çalışmıyor ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi kullanırken, borunun üst bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süp...ürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve boruyu yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Dyson üzerinden yedek boru için bilgi almaya çalışıyorum; ancak stok b
Dyson marka v12 Detect model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Son ü...ç aydır süpürgeyi, borusunun dağılması nedeniyle hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana da bu borunun stoğa girmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir sonuç alama
"Dyson Türkiye ye teşekkür ederim"
Dyson Türkiye’den v12 Detect Absolute süpürgesini satın aldım. Zaman içinde... ürünün filtresi eskidi, yine Dyson’ın resmi internet sitesinden yeni filtr
Dyson v12 Detect Slim cihazımın borusu Nisan ayında kırıldı. O tarihten bu yana hem web sitesi üzerinden hem de müşteri ...hizmetlerini arayarak yedek boru siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stok yok”, “tedarik süreci devam ediyor”, “yurt dışından geliyor” gibi belirsiz ve çözüm sunmaya
Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 24 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki plastik takıp çıkarma... bölümü zamanla çatladı ve borunun sabit durması artık mümkün değil. Bu nedenle iki temizlik başlığı da çalışmıyor ve evimi süpüremiyorum. 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili şikay
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi kullanırken süpürgenin borusu kırıldı. Yedek boru parçası için yaklaşı...k 3 aydır stoklara girmesini bekliyorum ancak hâlâ tedarik edilemedi. Bir süpürgeyi bu kadar yüksek ücretler ödeyerek alıp, en temel parçası kırıldığında aylarca yedek parça bekl
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 25 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazın motorbar başlığı bozulduğu için, gara...nti kapsamında değişim yapılması amacıyla 23 Eylül tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Bana SMS ile “Dyson'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazır
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemizde yaklaşık 20 aydır aynı arızayı yaşamaktayız. Ürün garanti süresi içinde birk...aç kez Dyson yetkili servisine gönderildi, her seferinde sorunla ilgili işlem yapıldığı söylendi ancak arıza hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Filtre değişimi yapıldı, beyind
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının ü...st bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v
2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin kablosunda arıza oluştu ve Ankara’daki yetkili servise başv...urdum. Ancak servis, kablo onarımı için 4.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ayrıca, Mayıs 2023’te aldığım Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin borusu kırıldı ve yedek parç
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim... Absolute dikey kablosuz süpürgenin garanti süresi, ürün elime ulaşmadan ön
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 8 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünün borusu kırıldığı için, garanti s...üresi devam ederken servise gönderdim. Ancak stokta parça olmadığı gerekçesiyle kırık boru tekrar adresime gönderildi ve “sorununuz merkeze iletilmiştir” notu bırakıldı. Dyson müşt
Dyson v12 Detect Slim™ kablosuz süpürgemin yedek borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yeni borunun stoklara gelmesini bekl...iyorum. Hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece dyson.com.tr üzerinden stok takip etmem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde kayıt alınmadı veya çöz
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 09.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsam...ında, ayrıca 1+1 cihaz koruma sigortası da mevcut. Birkaç gündür süpürge “airway blocked” ve “filtre temizlik” uyarısı veriyor. Her ay düzenli olarak filtreyi temizliyorum, bugün d
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin ka...rgo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte
04.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge si...parişi verdim. Ürün, tarafıma 08.12.2023 tarihinde teslim edildi. 09.09.2025 tarihine kadar ürünümü büyük bir hassasiyetle kullanarak, temizliğini aksatmadan ve yüksek memnuniyetle
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. D...yson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson... müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
