to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 2 yıl ol...masına rağmen toz haznesi kapağı, süpürge başlığı ve tutma sapında kırıklar oluştu. Süpürge başlığında daha önce de kırılma olmuştu ve o zaman parça değişimi yapılmıştı. Şimdi tek
Dyson marka kablolu süpürgemde yaşadığım çekim problemi nedeniyle önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleş...tirdim. Görüşme sonunda aslında servise göndermememiz gerektiği söylenmesine rağmen, ben yine de cihazın tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servis incel
Dyson kablolu süpürgemin tutma sapı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile Whats...App üzerinden defalarca görüştüm ancak bu süre boyunca yedek parçanın stokta olmadığı ve tedarik sürecinin uzadığı dışında somut bir çözüm sunulmadı. Süpürgemi aktif olarak kullan
Dyson servise Gönderdiğim Süpürgenin Hortumunu ve Tutma Sapını Kaybetti! 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Big B...all Absolute 2 kablolu elektrik süpürgemi, yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 19.06.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları Kola
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşı...yorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa
Dyson v15 süpürgemi Media Park’tan satın almıştım. Bugün, süpürgenin sapının tutma kısmında çatlama oluştuğunu fark etti...m. Ürünü yüksek bir bedelle almış olmama rağmen, bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça üzdü. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti sürem dolduğu için yard
Dyson DC52 Total Animal kablolu elektrikli süpürgemin kodu 966253-01 olan tutma sapı 30 Haziran’dan bu yana kırık durumd...a ve parça temini için bekliyorum. Defalarca aramama rağmen kesin bir teslimat tarihi verilemiyor, yaklaşık iki aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü 04.08.2016 tarihinde aldım ve
Dyson a kablolu süpürgemizi tamiri için gönderdik. Bize tekrar gönderdiklerinde kutunun içinden sap tutma aparatı çıkmad...ı. Tam gönderdiğimiz ürün eksik geldi. Dyson müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Yenisini göndereceklerini söylediler. Defalarca aradık her aradığımızda parça üretim aşamasında
"Merhaba, ulaştığım Dyson müşteri temsilcisi görüntülü görüşme yaparak üründeki hasarı tespit etti ve ücretsiz değişim sağladı. Oldukça yetkin bir personeldi. 19.06.2025 tarihinde bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi ile tam net bir bilgi veremedi, bu açıdan sonrasında yaşayabileceğim arızalarda aynı çözümün sağlanıp sağlanmayacağı belirsiz kaldı. Ayrıca 10 yıldan fazla P**** M***** ürünü kullandım hiçbir kırılma yaşamadık. Dyson 1 senenin sonunda kırılınca yüksek güvensizlik oluştu."
9 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Dayson VH1-EY-SDA5959A seri numaralı kablolu Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi t...eknik servise gönderdim. Tutma sapı değişimi yapılacak; ancak ellerinde stok olmadığı için göndermiyorlarmış. 1 aydır ürünümü kullanamıyorum. Tutma sapı eksik şekilde süpürgeyi gön
Ben ve ablam, annemize hediye olarak Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 adlı bir süpürge aldık. Dyson.com’dan alalı... yaklaşık 1 yıl 2 ay oldu. Emiş gücünün aşırı derecede kötü olmasının yanı sıra, çıkan toz haznesi bölümünü bir türlü yerine oturtamadık. Bu nedenle ürünü defalarca servise gönderd
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemin ergonomik tutma sapı yıprandığı için servis tarafından incelenip 14 Nisan 2025 t...arihinde sipariş verildi. 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen parça tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda stoklarda olmadığı gerekçesiyle geçiştiriyor. 1 aydan
1 sene öncesinde Dyson kablolu Cinetic ball süpürgemi 1 ay öncesinde tutma sapından ötürü servise yolladım. Serviste kon...trol edildi. Yeni tutma sapı için sipariş oluşturuldu fakat 1 aydır bunu temin edemiyorlar bu 1. 2. Diğer bir nokta ise bekleyiniz tamam da bekleyeyim ben bu süreçte mağdurum siz b
Dyson bir pişmanlık. Kablolu elektrikli süpürgemizin tutma sapında tıkanmadan kaynaklı bir sorun vardı. Bundan dolayı çe...kim gücünde aşırı derecede düşme oluyordu. Bu nedenle garantiye yolladım. 18-19 Mart gibi gönderdiysem, 26 Mart'ta ürünüm bir hafta içerisinde onarılıp elime ulaştırıldı, sözde. As
Dyson marka elektrikli süpürgemi başlığı ve tutma sapı kırıldığı için garantiye yolladım. Sağ olsunlar başlığını değişti...rdiler. Tutma sapı ellerinde olmadığı için sipariş verdik dediler. Sonra süpürgemi tekrar bana yolladılar. Aradan 3 haftadan fazla geçmesine rağmen tutma sapı henüz gelmedi ve ben
Dyson Animal Pro2 süpürgem, rahatsız edici bir ses çıkardığı için 24.03.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime g...eçtim. Görüntülü aramalar sonucunda servise göndermem istendi. Bundan önce de geçen sene Mayıs ayında aynı sorunla karşılaşmış ve yine ürünü servise göndermiştim. Tutma sapının değ
Dyson v15 süpürgemin haznesinde zamanla makinenin çektiği tozlar yukarıda b...irikmeye başladı. İlk baslarda uc tarafta birikiyor ve max seviyesine gelme
Dyson kablolu süpürgemden yaklaşık altı ay önce ıslık sesi şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu ses beni rahatsız ettiği... için teknik servisten yardım talep ettim ve cihazımı servise teslim ettim. Servisten iki gün sonra, süpürgemde herhangi bir sorun olmadığı, içinin temizlendiği ve sadece tutma apa
Temin edilemeyen parça sorunu yaşıyorum. Dyson marka kablolu süpürgemin 5 yıl garantisi bulunmakta ve süpürgem garanti s...üresi içerisinde. Süpürgemin çekiş gücü ile ilgili sorun yaşadığımı ve pnömatik başlığı ile süpürge yapamadığımı belirterek servise gönderdim. Servis merkezinde arkadaşlar başlıkta
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Elektrik süpürgesi yedek parçası için talepte bulunmak istiyorum, ancak Dys...on müşteri hizmetlerine ne WhatsApp ne de çağrı merkezinden bir türlü ulaşa
Dyson DC52 süpürgemin tutma sapı kolunu Dyson'dan tedarik edemiyorum. Bir ürünü aldık, kullanıyoruz ama yedek parça soru...nu çözülmüyor. Yetkililerin bu sorunu çözmesini istiyorum çünkü sahte ve muadil ürünler piyasada düzgün çalışmıyor. Dyson, yedek parça teminini neden yapmıyor?
CY26 Animal Pro 2 elektrikli süpürgemiz süpürme esnasında yüksek bir ıslık sesi çıkartma sorunu ile 3 kere Dyson servise... gönderdi. Her seferinde servise göndermeden önce görüntülü ve sesli olarak servis ile görüşüyoruz. Ardından arıza sabit olduğundan ürünü servislerine göndermemizi istiyorlar. Son
Dyson DC37(DG4-EU-EGA-0430A) Elektrik süpürge tutma sapı yedek parça temin edemediler. Ben bu yedek parçayı kanuni sürem... 10 yıllık ürün parçalarını sağlama süresi içinde firmaya bildirmiştim. Email yazışmalarım var. Bir yılı geçti. Bu parçayı temin edemediler. Yeni bir süpürge vermeleri gerekirken s
Aldığım Dyson markalı kablolu süpürge alındığından beri sorun çıkıyor. Tam 6 defa servise gitti. 3 sefer tutma sapı deği...şti. 2 sefer yer süpürme başlığı değişti. 1 sefer uzatma borusu değişti. 2 sefer çekim gücü azaldığı için servise gitti. Süpürgeden servisten geldikten 2 3 ay sonra ıslık çalarmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
