to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sapını değiştirdiklerini söylediler. Sadece tutma sapı değişecekse neden tüm makineyi servise almak zorunda kaldıklarını anlamıyorum. Ayrıca bu süreçte 2 kez çekim gücünde azalma oldu ve tamir edildi, ancak sorunlar tekrarlamaya devam etti.
Tüm bu işlemler İstanbul’daki yetkili serviste ve garanti kapsamında gerçekleşti. Ürünle ilgili hiçbir ücret ödemedim. Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak makinemin değişimi konusunda herhangi bir adım atılmadı.
Sürekli aynı sorunları yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm istiyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık iki aydır sürekli olarak azalan emiş gücü problemiyle kullanıyorum. Bu sorun zamanla başladı ve cihazı her kullandığımda emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca, süpürgenin parçalarını söküp takmakta da çok zorluk çekiy...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge turbo başlık alındıktan 3 ay sonra dönmez oldu. Destek hattı ile iletişime geçilerek sorun tespit edildi yeni başlık sipariş oluşturuldu ve stokta olduğu söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi tekrar iletişime geçildiğinde başlığın...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıldır çekim gücü düşüklüğü ve ana başlığın sürekli kırılması gibi kronik sorunlarla garantiye gönderiyorum. Bu yıl içinde toplam üç kez, sadece bu ay ise iki kez Dyson yetkili servisine “Kolay Gelsin” firması aracılığıyla gön...
Yorumlar