to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde atma olduğu için servise gönderdim. Servis, papatya kısımlarını değiştirip ürünü 10 Ekim’de teslim aldıktan sonra 25 Ekim’de bana geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, bu kez kargo sürecinde kaynaklandığını düşündüğüm şekilde, süpürgemin filtre ve filtrenin alt kısmı çizik geldi.
Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çiziklerin çalışmaya engel bir durum oluşturmadığı için herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Ancak 40.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım bir üründe, kullanıcı hatası olmayan bir sorunun bu şekilde çözülmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünüm henüz 5 aylık ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Müşteri numaram: 40091400. Ürünün hem estetik hem de fonksiyonel olarak ilk günkü gibi olmasını bekliyorum. Çizik gelen parçaların yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...
Dyson V15S Detect Submarin model süpürgemde yaklaşık 15 gündür kronik bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen duruyor ve bu durum 4-5 kez üst üste tekrarlanıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sor...
Dyson V15 Submarine s Detect süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aksesuarlarını takıp çıkartırken ciddi şekilde zorlanıyorum. Ayrıca, haznenin üst kısmında hem boya soyulması hem de lastiklerde aşınma oluştu. Bu sorun her kul...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...
10.03.2024 Tarihinde aldığım Dyson V15s Detect Submarine™ | Islak ve Kuru Temizleme Süpürgem 03.07.2024 İtibariyle çalışmamaya başladı. Ürünü Servise Gönderdik servis bize sorunun bataryada olduğunu ve bataryanın değiştirildiğini söylediler ürünü geri gönderdiler ve ürünü geldiği gibi şarja taktık %...
Yorumlar