to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute (Sipariş No: 7000797245) model süpürgemde tetik mekanizması arızası oluşmuştur. Tetik zaman zaman basılı kalmakta ya da geri gelmemekte ve cihaz kullanım sırasında zorlanmaktadır. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu problem ortaya çıkmıştır.
Cihaz garanti süresinin bitimine çok yakın bir dönemde bu arızayı vermeye başlamış, ürün herhangi bir darbe almamış ve kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmamıştır. Sosyal medya ve kullanıcı platformlarında aynı modelle ilgili benzer tetik arızası yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görüyorum; bu da sorunun münferit değil, kronik ya da üretim kaynaklı olabileceğini düşündürmektedir.
Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca ücretli destek sunulabileceği belirtilmiştir. Bu fiyat segmentindeki bir üründe bu tür bir mekanik arızanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını ve çözüm olarak sadece ücretli onarım teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson’dan, V15 Detect Absolute model süpürgemdeki tetik mekanizmasının kronik/üretim kaynaklı bir arıza olarak değerlendirilmesini, garanti süresine çok yakın bir tarihte ortaya çıkan bu sorun için ücretsiz onarım ve gerekli ise parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te İstanbul’daki Dyson mağazalarından birinden satın aldım. Düne kadar ürünün performansından oldukça memnundum; çekim gücü ve batarya süresi açısından bir problem yaşamıyordum. Ancak 6 Ocak 2026 tarihinde süpürge, hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmayı tamame...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgemin garantisi biter bitmez önce filtresi arıza yaptı, hemen ardından da cihazın çalışmasını sağlayan tetikte sorun oluştu. Garanti bittikten yaklaşık 2 ay sonra bu problemlerle karşılaştım ve buna rağmen ürünü elimden ...
2023 Mart ayında Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01) model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri duvara monte şekilde, sürekli şarjda olacak biçimde sorunsuz kullandım ve bugüne kadar herhangi bir arıza ya da sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık bir hafta ö...
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza oluştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verd...
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ürünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl...
Yorumlar