to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza oluştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verdi ve tekrar servise gitti, yine 2–3 hafta kadar bekledim.
Şu anda ise ürün şarj olmuyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garantisinin bittiğini, bu nedenle ücretli işlem yapılabileceğini ve bana bir link üzerinden ücretli olarak almam gerektiğini söylediler. Sürekli aynı bölgeden arıza veren, toplamda çok az süre kullanabildiğim bir ürün için artık ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Sürekli sorun çıkaran bu cihazım için ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, ürünün sık arızalanan yapısı göz önüne alınarak çözülmesini rica ediyorum.
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 09/2023 tarihinde İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum; neredeyse arızalanmayan parçası kalmadı. Cihaz garanti kapsamındayken farklı zamanlarda çeşitli parçalarda sürekli arızalar oluştu ve 2 yıllık garanti süresi ...
Mart 2023 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemde Şubat 2024 tarihinde ortaya çıkan tetik arızası nedeniyle ürünümü servise göndermek zorunda kaldım. Ancak, ürünümün incelemeleri sonucunda tarafınızdan yeni bir ürün gönderilmesi kararı alındığı halde, 20 iş gününü aşk...
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
Yorumlar