to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra çöp haznesinin temizlik contası yerinden düştü. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, bu sorunun tamamen ürün kalitesi ve malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile hem WhatsApp hem telefon hem de mail üzerinden iletişime geçtim. Durumu detaylıca anlatıp, tüketici hatası olmadığını, conta için tamir ya da değişim desteği talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana, çöp haznesini komple ücretli olarak satın almam gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde destek olunmadı.
Garanti bittikten hemen sonra böyle bir kalite sorunu yaşanması ve markanın arkasında durmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürün kaynaklı bir problemin maliyetinin müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Dyson’ın, Dyson v12 süpürgemdeki çöp haznesi conta sorununu ücretsiz onarım veya ücretsiz parça değişimi ile çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte sergilenen yaklaşım nedeniyle bir daha Dyson tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...
20.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgem, garanti süresi bitiminin ardından yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çalışırken aniden durdu. Dyson markasına güvenerek satın aldığım cihazın bu şekilde arızalanması beni gerçekt...
Dyson marka ürünümü Media Markt'tan 2023 yılında satın aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son iki‑üç ayda hazne ile borunun birleştiği noktada ciddi bir esneme oluştu, neredeyse kırılmak üzere ve bu noktadan hava kaçırdığı için cihazın çekiş gücü belirgin şe...
Yorumlar