to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Dyson v11 satın aldım birçok kez durma sorunuyla servise gitti ve birçok parçası değişti aynı arıza 4 defa tekrarladı. Her seferinde farklı bir parçası değişti en son turbo başlığı değiştirdiler. Yedek olarak bana gönderdikleri v11 değil de v8 başlığıymış tabi ben bunu geç fark ettim hiç kullanılmadığı halde 14 gün geçtiği için v11'in başlığıyla değiştirmediler o elimde patladı şimdi de v11 başlığı halıda da parkede acayip bir ses çıkarıyor. Şimdi bu cihazın garantisi de yok lütfen Dyson bana yardımcı olsun kayıtlarda mevcut bu cihaz alındığından beri sorun çıkarıyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım...
Dyson v11 Absolute süpürgemi, başlığın dönmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Cihazım, daha önce yapılan bir temizlik işleminden sonra başlık çalışırken dönmemeye başlamıştı. Yetkili servis incelemesi sonrasında tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürü...
Dyson v11 absolute kablosuz süpürgemin önce bataryası bitti. Sitesinden orijinal batarya aldım. Şimdi de toz haznesini boşaltırken contaları kendiliğinden düştü. Kullanıcı hatası kesinlikle değil tasarım hatası, çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmede toz haz...
Dyson v11 Absolute dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti kaydı Dyson’da mevcut. Garantisi sadece 3 ay önce biten bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, üstelik evde 3 farklı süpürgem olmasına ve cihazı oldukça dikkatli, koruyarak kullanmama rağmen sorun çıkarmas...
Dyson v11 Absolute süpürgemin şarjı, tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile gitmiyor. Bir koltuğu dahi süpüremeden şarjı bitiyor ve bu sorun garanti süresi dolmadan önce de aynı şekilde mevcuttu. Garanti bitmeden önce Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Ürünü şarjda gösterdiğimde,...
Yorumlar