to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V11 süpürgemin başlığı bozulduğu için yaklaşık iki aydır yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam et...mesine rağmen orijinal başlığın artık üretilmediği ve tedarik edilemediği söylendi. Bunun yerine tarafıma farklı bir başlık gönderildi; ancak gönderilen bu başlık hem çok ağır hem
"Markaya mağduriyetimi giderdiği için ve olumsuz düşüncelerimi olumluya dönüştürdüğü için. Ayrıca müşteri temsilcisi Nurdane hanımın ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletirim"
Dyson v11 modelini yeni aldım. Çalıştırdığım an aşırı yüksek sesle çalışıyor adeta traktor sesi çıkartıyor. Çok rahatsız... edici. Başka başlığı taktığımda ise o kadar gurultulu çalışmıyor. Başlıkta mi sorun var süpürgenin kendisinde mi sorun var anlayamadım. Ancak o fiyattaki bir ürün bu kadar yüksek
Ekim 2023 tarihinde Dyson v11 aldım aldığımızdan beri başlık sesli çalışıyordu 4 ay sonra başlığı dahada sesli çalışarak... titreşim yapmaya başladı. 21 Şubat 2024 te Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürün yeni olduğundan başlığını göndereceklerini ve kayıt oluşturduklarını söylediler ancak. 5 M
"Sorunum çözüldü yeni ürün gönderimi yapılıyor teşekkür ederim"
"Markaya ve Müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Dyson V11 modeli bir süpürge satın aldım. Birkaç kez kul...landıktan sonra herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak daha sonra motor başlığ
Dyson V11 aldım; ancak, borusunun kullanılmış gibi görünmesi ve motor sesinin değişik gelmesi nedeniyle içim rahat etmed...i ve iade talebinde bulundum. Fakat günlerdir, sürekli bahaneler üreterek paketi geri almayı erteliyorlar. Elimde süpürge olmadan, iadenin yapılmasını beklemek ayrı bir dert, paket
Aldığım Dyson v11 modelinde tek başlık içerikli bir model aldım kısa bir süre sonra bu başlığın parke ve seramik zeminle...r de sürtünme sesi ve çizmelere sebep olduğunu gördüm yaptığım telefon görüşmelerinde bu başlık halı için isterseniz sert zemin başlığını satın alın denilerek satış uyanıklığı ile
V11 Dyson şarjlı süpürgem çalışırken birden duruyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. D...ediler ki şarj bitene kadar süpürgeyi çalıştır, Sonra tekrar dene. Söylenileni yaptık. Sorun devam etti. Tekrar aradık, sorun devam ediyor. Servise alır mısınız diye. Gerek yok ded
Merhaba Dyson v11 süpürgem vardı başlıkta ses ve borusunda giriş yerinde oynama var kullanamıyorum. Dyson la iletişime g...eçtim çevreden birçok söylemlere göre (garantisi geçse bile Dyson arkada duruyor diye) ama hiçbir şekilde olumlu ilerleme sağlanmadı. Hayal kırıklığına uğradım.
Dyson v11 extra kullanmaktayım. 19.04.2023 tarihinde cihazımın garantisi bitti. 11.04.2023 de cihazımın sorunu için müşt...eri temsilcisiyle görüştüğümde yardımcı olunacağı söylendi ve dönüş sağlanmadı ve sonra cihazım çalışmamaya başladı. Görüşme sırasında bana yardımcı olunmadı. Yedek ürün yollanımı
"Dyson tarafından sorunumun çözümü için gösterilen ilgi ve alakaya teşekkür ederim. Marka değerine yakışır bir çözüm sunuldu."
Dyson V11 model süpürge kullanıyoruz. Ürünü satın alıp ilk kullanmaya başla...dığımızda döner ruloda sürtünme kaynaklı bir erime oluştuğunu gördük. Ancak
Dyson ürününün arkasında durmuyor. Öncelikle almış olduğum Dyson v11 absolu...te Pro cihazımın şikayetleri gün geçtikçe arttı, cihazımın LCD ekranı kapan
Dyson v11 süpürge aldık. Alırken çok ilgili olan firma herhangi bir arıza ile zerre ilgili değil. Müşteri hizmetleri ile... yüzlerce defa görüşmemize rağmen süpürge ile sıkıntımızı kesinlikle kabul ettiremedik. Üründen inanılmaz bozuk ses gelmesine ve çalışırken sürekli kesilmeler olmasına dahası video
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
