Dyson düğmesi bozuldu

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu....

Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Garantim bittikten birkaç ay sonra ise tetik düğmesi bozuldu, süpürge sık sık kendi kendine durmaya başladı ve çekiş performansı belirgin şekilde düştü. Ayrıca batarya artık çok hızlı ...

Dyson airstrait ceramic pink model saç şekillendiricimi ekim ayında Piazza Samsun şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen cihazım 11.12.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson teknik servisi ile görüştüm ve ürünün orijinali ile değişim yapılacağını söylediler, ben de bu çözümü ka...

+1

Yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki birçok markayı araştırarak ve özellikle güvenilirliği nedeniyle Dyson markasını tercih ettim. Daha uygun fiyatlı birçok alternatif varken, Dyson’ın kalitesine ve ürününün arkasında duran bir firma olduğuna inanarak daha yüksek ücret ödemeyi göze aldım. Ancak yaşadığım...

Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusunun basma düğmesi bozuldu. Dyson desteğe yazdım, yeni boru almamı söylediler. Ben de satın aldım, hepsinin tarihleri var, ürün geldi. 23 gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar borunun basma düğmesi bozuldu. Ben de desteğe bunu bildirdim, yeni ürünün bu kadar çab...

Ürünümün alt düğmesi bozulduğu için servise gönderdik. Servisten gelen ürün artık hiç çalışmıyor ve bir buçuk aydır bu şekilde bekliyor. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen asla dönüş sağlanmıyor. Başvurduğumuzda 'inceleniyor' deniliyor, ancak görüntülü konuşm...

Dyson submarine dikey süpürge aldım ve 2. ayda contaları sökülmeye başladı. 5. ayda ise tetik düğmesi bozuldu, durmadan şarjı bitene kadar çalıştı. Hemen çalışır vaziyette alıp Media Markt'tan almıştık, oraya götürdük, servise gideceğini söylediler. Hemen Dyson'ı aradık, iade talep ettik. Yani benim...

Dyson V8 süpürgemin kendi kendine düğmesi bozuldu. Yaklaşık 4 aylık bir sürede iki defa servise gitti, fakat garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip yapmadılar. Bu konuda Dyson'dan en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Süpürgemin ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

21.06.2023 tarihinde almış olduğum DysonV10 Cyclone Absolute cihazımla ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Cihazı aldığımız ilk birkaç ay içerisinde tetik düğmesi bozuldu, servise aldılar, cihaz geldi. Tekrar aynı problem oldu. Değişim yaptılar, değişim yaptıkları cihazda da aynı problem o...

Dyson V11 marka elektrikli süpürgemin güç düğmesi bozuldu. Yaklaşık 1 sene kadar önce almıştım. 0850 5321144 numaralı Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Bana bir link gönderileceği ve o linki açarak görüntülü görüşme üzerinden kayıt oluşturacağı söylendi. Link telefo...

Bu hafta Dyson süpürge aldım. İkinci günü düğmesi motoru ve çekme aparatı bozuldu. Şaka gibi iki günde 23 bin verdiğim süpürge bozuk çıktı. Müşteri temsilcisine bana iki günlük süpürgeyi tamir edip göndermeyin yenisini gönderin kabul etmiyorum. Dediğim halde kabul etmediler. İade etmek zorunda kaldı...

1 yıl önce Dyson süpürge aldım, sonra açma-kapama düğmesi bozuldu. V12 model olan süpürgeyi müşteri hizmetleri ile görüşünce, ellerinde olduğunu ve kargoya verdiklerini söylediler. 1 gün sonra beni tekrar arayıp kargoyu iptal etmemi istediler. Daha sonra ellerinde V12 olmadığını, süpürgeyi servise a...

29.11.2021'de Dyson Purifier Humidify+Cool Hava Temizleme Makinesi satın aldım. İlk yıl sıkıntı yapmadan çalıştı. Ara ara çalıştırıyorduk zaten, çok fazla çalıştırmadım. İkinci yıl üstündeki sarı ışık yandı. Ben de detaylı temizleme işleminin videosunu Dyson sitesinden izleyerek temizliğini yaptım....

Dyson V12 ürünümüzün mobilya altı adaptörünün üzerindeki düğme bozuldu. Adaptörü kullanamıyorum, mobilya altlarını temizleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Sadece parça 1600 TL. Dyson gibi müşteri hizmetlerini önemseyen bir firma...

Dyson V15 ürünüm, 1 yıl olmadan sürekli çalışırken duruyordu. Müşteri temsilcileri ile görüşerek servise gitmesi gerektiğini belirttiler. Servise gittiğinde çalıştırma düğmesinin değişimi yapıldığını belirtip ürünü geri gönderdiler. Ürün geldiğinde borusu hasarlı bir şekilde geldi ve filtre bölümünd...

Merhabalar, Dyson Firması'nın servis konusunda tam bir felaket olduğunu düşünüyorum. Bir yıl önce aldığım Dyson V15'in motor düğmesi bozuldu ve servise gönderdim. Servis, ürünün bozulduğunu kabul edip, bana yenisiyle değiştirebileceğimi söyledi. Fakat farklı bir satıcıdan internet üzerinden aldığım ...

İkinci el V15 Dyson aldım. Aldığım kişi V12 alacağını söyledi. Zaten bir aylık üründü, fatura almam gerektiğini bilmiyordum. Düğmesi bozuldu ve çalışmıyor. Seri numarası ile garantisinin devam ettiğini ve orijinal olduğunu öğrendim. Ancak faturam olmadığı için asla yardımcı olmuyorlar.

Dyson V10 Animal süpürgemizin henüz 3. Yılında tetik sistemi bozuldu, Web'de her yerde rastladığım kadarıyla aynı vaka oldukça yaygın. Garantisi biten bitmeyen çok insanın başına gelmiş. Artık Dyson'ın bunu hala kullanıcı hatası olarak görmesi abestir, ayıptır. 47 yaşındayım hayatımda tetik sistemi,...

25.02.2023 tarihinde Meydan AVM Dyson mağazasından almış olduğum V15 Detect Absolute model ürün daha 1 yılını bile doldurmadan tetik düğmesi bozuldu, süpürme işlemi yaparken makine kendi kendine duruyor, tetiğe bastıktan 4-5 saniye sonra ekran geliyor ve tetikten parmağımızı çektiğimizde ekran 1 dak...

Dyson V10 kablosuz süpürgenin garantisi bitmeden tetik düğmesi bozuldu. Makinem şu an serviste. Tamir ya da değişimin çözüm olmadığı tüketici şikayetlerinin çokluğundan anlaşılıyor. Maalesef para iadesi istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim, umarım verdiğim onca para boşa gitmez ve iade ederler. B...