to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2023 tarihinde aldığım Dyson v11 süpürgeyi ilk bir yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında çekim gücü belirgin şek...ilde azaldı, tetik düğmesi bozuldu ve cihaz çalışırken aniden durmaya başladı. Özellikle halı başlığı ile süpürürken sürekli durup çalışmama sorunu yaşadım, neredeyse hiç çekmemeye
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 dik süpürgenin tetik düğmesi yaklaşık 1 ay önce temizlik sıra...sında bozuldu. Süpürge temizlik esnasında kendi kendine duruyor ve kesintisiz temizlik yapamıyorum. Ürünün garantisi 2 yıllıktı ve Kasım ayında bitti. Garanti süresi yeni dolmuş o
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında... üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu.
Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Gara...ntim bittikten birkaç ay sonra ise tetik düğmesi bozuldu, süpürge sık sık kendi kendine durmaya başladı ve çekiş performansı belirgin şekilde düştü. Ayrıca batarya artık çok hızlı
Yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki birçok markayı araştırarak ve özellikle güvenilirliği nedeniyle Dyson markasını tercih e...ttim. Daha uygun fiyatlı birçok alternatif varken, Dyson’ın kalitesine ve ürününün arkasında duran bir firma olduğuna inanarak daha yüksek ücret ödemeyi göze aldım. Ancak yaşadığım
Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusunun basma düğmesi bozuldu. Dyson desteğe yazdım, yeni boru almamı söylediler. Ben de... satın aldım, hepsinin tarihleri var, ürün geldi. 23 gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar borunun basma düğmesi bozuldu. Ben de desteğe bunu bildirdim, yeni ürünün bu kadar çab
Ürünümün alt düğmesi bozulduğu için servise gönderdik. Servisten gelen ürün artık hiç çalışmıyor ve bir buçuk aydır bu ş...ekilde bekliyor. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen asla dönüş sağlanmıyor. Başvurduğumuzda 'inceleniyor' deniliyor, ancak görüntülü konuşm
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin düğmesi sürekli problem çıkarıyor. Bunu... gerek Dyson firmasına gerekse yetkili servisine bildirmeme rağmen bana 6 k
Dyson submarine dikey süpürge aldım ve 2. ayda contaları sökülmeye başladı. 5. ayda ise tetik düğmesi bozuldu, durmadan ...şarjı bitene kadar çalıştı. Hemen çalışır vaziyette alıp Media Markt'tan almıştık, oraya götürdük, servise gideceğini söylediler. Hemen Dyson'ı aradık, iade talep ettik. Yani benim
Dyson V8 süpürgemin kendi kendine düğmesi bozuldu. Yaklaşık 4 aylık bir sürede iki defa servise gitti, fakat garanti kap...samı dışında olduğunu belirtip yapmadılar. Bu konuda Dyson'dan en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Süpürgemin ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
21.06.2023 tarihinde almış olduğum DysonV10 Cyclone Absolute cihazımla ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Cih...azı aldığımız ilk birkaç ay içerisinde tetik düğmesi bozuldu, servise aldılar, cihaz geldi. Tekrar aynı problem oldu. Değişim yaptılar, değişim yaptıkları cihazda da aynı problem o
Dyson V11 marka elektrikli süpürgemin güç düğmesi bozuldu. Yaklaşık 1 sene kadar önce almıştım. 0850 5321144 numaralı Dy...son müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Bana bir link gönderileceği ve o linki açarak görüntülü görüşme üzerinden kayıt oluşturacağı söylendi. Link telefo
Bu hafta Dyson süpürge aldım. İkinci günü düğmesi motoru ve çekme aparatı bozuldu. Şaka gibi iki günde 23 bin verdiğim s...üpürge bozuk çıktı. Müşteri temsilcisine bana iki günlük süpürgeyi tamir edip göndermeyin yenisini gönderin kabul etmiyorum. Dediğim halde kabul etmediler. İade etmek zorunda kaldı
1 yıl önce Dyson süpürge aldım, sonra açma-kapama düğmesi bozuldu. V12 model olan süpürgeyi müşteri hizmetleri ile görüş...ünce, ellerinde olduğunu ve kargoya verdiklerini söylediler. 1 gün sonra beni tekrar arayıp kargoyu iptal etmemi istediler. Daha sonra ellerinde V12 olmadığını, süpürgeyi servise a
"Dyson ailesine göstermiş oldukları gayret ve ilgi için teşekkürlerimi sunarım"
29.11.2021'de Dyson Purifier Humidify+Cool Hava Temizleme Makinesi satın aldım. İlk yıl sıkıntı yapmadan çalıştı. Ara a...ra çalıştırıyorduk zaten, çok fazla çalıştırmadım. İkinci yıl üstündeki sarı ışık yandı. Ben de detaylı temizleme işleminin videosunu Dyson sitesinden izleyerek temizliğini yaptım.
Dyson V12 ürünümüzün mobilya altı adaptörünün üzerindeki düğme bozuldu. Adaptörü kullanamıyorum, mobilya altlarını temiz...leyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Sadece parça 1600 TL. Dyson gibi müşteri hizmetlerini önemseyen bir firma
Dyson V15 ürünüm, 1 yıl olmadan sürekli çalışırken duruyordu. Müşteri temsilcileri ile görüşerek servise gitmesi gerekti...ğini belirttiler. Servise gittiğinde çalıştırma düğmesinin değişimi yapıldığını belirtip ürünü geri gönderdiler. Ürün geldiğinde borusu hasarlı bir şekilde geldi ve filtre bölümünd
Merhabalar, Dyson Firması'nın servis konusunda tam bir felaket olduğunu düşünüyorum. Bir yıl önce aldığım Dyson V15'in m...otor düğmesi bozuldu ve servise gönderdim. Servis, ürünün bozulduğunu kabul edip, bana yenisiyle değiştirebileceğimi söyledi. Fakat farklı bir satıcıdan internet üzerinden aldığım
İkinci el V15 Dyson aldım. Aldığım kişi V12 alacağını söyledi. Zaten bir aylık üründü, fatura almam gerektiğini bilmiyor...dum. Düğmesi bozuldu ve çalışmıyor. Seri numarası ile garantisinin devam ettiğini ve orijinal olduğunu öğrendim. Ancak faturam olmadığı için asla yardımcı olmuyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
