to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Efsane (! ) Olmuş Tetik Arızası
Dyson V10 Animal süpürgemizin henüz 3. Yılında tetik sistemi bozuldu, Web'de her yerde rastladığım kadarıyla aynı vaka oldukça yaygın. Garantisi biten bitmeyen çok insanın başına gelmiş. Artık Dyson'ın bunu hala kullanıcı hatası olarak görmesi abestir, ayıptır. 47 yaşındayım hayatımda tetik sistemi, düğmesi vs bozulan ürünle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 3200 TL talep edildi (! ) Gerçekten pes! Dyson gibi bir marka 15-25 hatta 30.000 TL ödüyorsunuz üçüncü yılda çöp oluyor böyle bir şey olamaz. Dyson'ın artık bu ayıplı ürünleri geri çağırıp tetik sistemlerini onarması gerekiyor. Buradan şahsım ve aynı mağduriyeti yaşayan bir çok tüketici adına Dyson'a bu çağrıyı yapmak istiyorum. Çok saygın markalar garantiye bakmaksızın bunu yapabiliyorlar. Dyson olarak sizde yapabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi birimi hemen dönüş sağladı ve yine 3200 TL ücret bildiriminde bulundu. Farklı bir durum gelişmedi ayıplı parça olduğunu kabul edip tüketicilerin mağduriyetlerinin giderilmesi gerektiği talebimi sözlü olarak da ilettim. Çözüm yok!
