Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Dyson V10 Cihazıyla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
profile
Ezgi
15 Şubat 2025 17:09
2.478

21.06.2023 tarihinde almış olduğum DysonV10 Cyclone Absolute cihazımla ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Cihazı aldığımız ilk birkaç ay içerisinde tetik düğmesi bozuldu, servise aldılar, cihaz geldi. Tekrar aynı problem oldu. Değişim yaptılar, değişim yaptıkları cihazda da aynı problem oldu, gene servise gitti, tamir edildi. Geldiğinde bir süre sonra çekim gücü düştü, motoru arızalı dendi, motor gövdesi değiştirildi, bataryası bile değişti. Bunları bile isteye biz bozamayız, zaten 15-20 gün önce halı süpürme başlığı kırıldı, değiştirdiler. Şimdi de boru kısmı gövdeye takılmıyor, bağlantı yeri kırıldı, mobilya adaptör başlığı kırıldı, maksimum değişim limitine ulaştınız deniliyor. Pardon ama biz bu cihazı alırken böyle bir şey denilmedi? Her sorunu garanti kapsamında denildi, şimdi de baştan savma iş yapılıyor sanırım, tüketici haklarından haberiniz yok. Siz benim garantim bitene kadar onarım yapmak zorundasınız. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Garanti bittiğinde cihaz elimizde kalacak. Belli ki Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz. Ve asla Dyson tercihim olmayacak, paramızla sorun yaşıyoruz.

19 Şubat 2025 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ezgi
Ezgi
28 Şubat 2025 16:26

Garanti süresinin bitmesini mi bekliyorsunuz çözüm üretmek için? Ufacık bir sorun bu kadar bekletilmemeli ben süpürgeyi kullanamıyorum şu an!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Sorunları Bitmiyor, Stok Problemleriyle Boğuşuyoruz

profile
Mustafa
25 Ocak 2025 13:56
3.474
Dyson Süpürge Sorunları Bitmiyor, Stok Problemleriyle Boğuşuyoruz
Dyson Süpürge Sorunları Bitmiyor, Stok Problemleriyle Boğuşuyoruz
+4
1
Zümrüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zümrüt
21 Aralık 2023 00:06
1.738

profile
Serkan
17 Şubat 2024 17:39
1.443
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Dyson Süpürgeler Ve Yetersiz Kalıcı Çözüm

profile
Hatice
24 Ağustos 2025 12:03
1.714
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
15 Ekim 2024 23:18
2.692
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri