Dyson Dikey Süpürge yere düşerse

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa süre önce halı süpürge başlığının yerinden çıkmadığını fark ettim. Başlık sıkıştığı için ürünü normal şekilde kullanamıyor, temizlik performansından yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüş...

2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik parça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t...

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma kapama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu...

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v10 süpürgemde bugün itibarıyla toz haznesinin kırmızı silikon Halkalı kapağı yerinden düşmeye başladı. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek tercih etmiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde parça problemi yaşatması beni ciddi anlamda hayal kır...

Kullanmakta olduğum Dyson V12 süpürgeyi, boost seviyesinde çalıştırırken ayağıma yaklaştırdığımda cihaz parmağıma zarar verdi. Canımın yanması sonucu süpürge elimden kayıp yere düştü ve gövdesinde çatlak oluştu. Bu olaydan sonra süpürgenin emiş gücünde de azalma yaşadım. Durumu, güvenlik açısından...

Hâlâ garantisi devam eden Dyson Gen5 ürünümün gövde silikonlarının bazı noktalarında hava kaçakları bulunduğu için emme çekme gücünde kayıp oluşuyor. Bu sebeple, kendi kurdukları görüntülü sistem üzerinden müşteri temsilcisi uzaktan tespit yapmaya çalışıyor. "Buraya bir peçete koyun." diyor; peçete ...

Dyson süpürgeden bir türlü memnun değilim ilk. 2 sene güzeldi sonra çekim gücü azaldı servise gönderdim ama aynı geri geldi. Çözüm bulunmadı. Şimdi de asla yere düşmediği halde kırmızı tuş koptu kendiliğinden asla yere düşmedi hem de. Müşteri hizmetini arıyorum tuşlama yapıyorum herhangi tuşlama yap...

Dyson v8 şarjlı süpürgemin başlık sök tak kısmında aldığımdan beri olan sallanma durumu söz konusu tam olarak oturmuyor. Saatlerce konuştuğumuz dijital temsilciden sonra "olabilir esneme payı bu" diye geçiştirildi. Halbuki aynı üründen arkadaşım da da var ve onda esneme payı (! ) adı altındaki bu sa...

Kapağında kırıklar oluştu, yere düşmemesine rağmen ufak bir şeyde çatlamalar ve kırılmalar oldu. Alalı daha 1 ay oldu. Böyle bir markanın ürününün bu kadar çabuk deforme olmasını anlamış değilim. Bize dönüş yapılmasını istiyorum ve üst kapağı çöpe boşaltmak için açtığımızda kapak geri yerine takılır...

2023 yılının Haziran ayında Dyson V12 süpürge aldım. Süpürge koltuktan düştü ve toz toplanan hazne kırıldı. Yüksek bir yerden düşmediği halde, dayanıklı olduğunu bildiğim süpürgenin bu deformasyonu beni şaşırttı. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattım ve görüntülü görüşme yaparak durumu bildirdim. Gar...

V15 süpürgem var, kullanıyorum. Süpürgeyi yerine takınca, pil ile süpürgenin birleştiği gövde birbirini bıraktı ve süpürge yere düşüp parçası kırıldı. Garanti kapsamında değişim talep ettim, bana kullanıcı hatası dediler. Pil yerinden ben dokunmadan düşen süpürgede benim ne suçum var ki?

Dyson v12 süpürgemizin ana gövde üzerinde ilk başlarda kılcal çatlamalar meydana geldi. Bu şekilde kullanmaya devam ettik. Dün itibari ile daha 1 yıl bile olmadan aldığımız süpürge elimizde kaldı ve kırıldı. Servis ile görüşme sağladık, ve ana gövdenin ücretli değişimi olacağı söylendi. Bir avukat o...

Geçen yıl Mart ayında almış olduğum Dyson v 10 şarjlı süpürgemin mobilya altı adaptörü hiçbir zorlama, yere düşme vb. Olmadığı halde koltuk altını süpüreceğim zaman birden bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Geçen yıl bu süpürge...

Dyson V12 model süpürgemin kenarlarında bulunan plastiklerin kopmasıyla ilgili şikayetim için Müşteri Hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Ürünü bir yıldır kullanıyorum. Başlarda tek bir yerde bulunan kopmayı belki kullanım esnasında benden kaynaklanmış olabilir diye düşünerek önemsemedim. Ancak...

V15 üst modeli en güzeli olsun diye almıştım halının üzerini süpürürken çok alakasız bir yerden parçası düşmüş yerde gördüm. Başta anlam veremedim ne olabilir diye baktım ki başlıktan düşmüş herhangi bir yerle darbesi olmadan yardımcı olsanız sevinirim

Dyson v11 kullanıcısıyım. Hem 3 yıldır kullanıyorum hem çekme gücü azaldı, eskisi gibi çekmiyor. Hem de ana gövde yeri düşme sonucu çatladı. Hiçbir yerden ulaşmadığım için buradan yazıyorum. Sorunlarım giderilirse memnun olurum. Ana gövde değiştirilmesini istiyorum.