Dyson Gen5 Süpürge Açma Kapa Tuşu Takılıyor, Çekiş Gücü Düşüyor Ve Tüy Toplama Parçası Yerinden Düşüyor

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma kapama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bunlara ek olarak tüy toplama parçası da ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden düşerek kullanılamaz hale geldi.

Ürünü alırken Dyson kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazdan kesinlikle memnun değilim. Bu nedenle Dyson ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturdum ve ürünün değiştirilmesini istiyorum. Cihazın bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarması kabul edilebilir değil; sorunumun hızlı bir şekilde çözülerek, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.