to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Dyson v12 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının üzerindeki kırmızı şerit yerinden çıktı ve başlık eskisi gibi süpürme...meye, iyi performans göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve artık halıları, zemini eskisi gibi temizleyemiyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve b
Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtre tıkanma sorunu yaşamaya b...aşladım ve o günden beri sorun düzensiz aralıklarla devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp en az 48 saat kurutuyorum, tüm temizliğini yapıyorum ancak bir yeri süpürdükten ço
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâl...â devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi 27.09.2026 tarihine kadar de...vam etmektedir. Cihazın yatak altı temizleme aparatı bugün kullanım sırasında yerinden çıktı ve bozuldu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, ev içi normal temizlik amacıyla kull
Dyson marka süpürgemin başlığı rutin kullanım sırasında birkaç gün önce aniden kırıldı. Ürünü darbe almadan, normal ev t...emizliği sırasında kullanıyordum. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsAp
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgem çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine bugün Dys...on destek hattı ile iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeler doğrultusunda yaklaşık 1 saat boyunca cihazın filtre temizliği, yıkama ve diğer tüm bakım işlemlerini yaptım.
Dyson v11 Advanced süpürgemin garantisi bitmeye yakınken tetiğe bastığımda ...cihaz teklemeye başladı, 3–5 saniye durup tekrar çalışıyordu. Zamanla bu du
2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik par...ça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t
Dyson v15 Gen süpürgemi ilk aldığım aylarda performansından memnundum ancak son 3 aydır cihaz asla ilk günkü gibi çekmiy...or, çekiş gücünde bariz bir düşüş var. Ev temizliğim ciddi şekilde aksıyor ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir performans kaybı beklemiyordum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine
"Dyson com TR görüntülü konuşma sonucu sorun giderildi, sorunumuzu gideren Dyson ekibine sonsuz teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıla yakındır Dyson v8 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Aldığım günden bir süre sonra cihazın çekişinde cid...di sorunlar olduğunu fark ettim. Özellikle çıplak zeminde neredeyse hiç çekmiyor, halıda ise sadece normal bir gırgır gibi yüzeysel çekim yapıyor. Fırça dönüşü de oldukça yavaş, bu
Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki
Dyson v15 Submarine süpürgeyi geçen sene satın aldım ve o günden bu yana filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen cihaz sürekli “filtre temizliği” hatası vermeye devam ediyor. Üründen yüksek bir performans ve sorunsuz kullanım beklerken bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de markaya
Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Daha sonra gelişen sağlık problemlerim n...edeniyle cihazın benim için ağır geldiğini, daha alt ve hafif bir modelle değişim yapıp yapamayacağımı öğrenmek için Dyson’ı telefonla aradım. Görüşme sonrasında iki gün içinde ban
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor a...ncak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl ...geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama
"Uzun süre süpürgemi kullanamadım ama sonrasında destek sağladılar teşekkürler"
Yıllardır Dyson kullanan ve şu anda ikinci Dyson süpürgesini kullanan bir müşterinizim. Dyson v15 süpürgem bir süredir k...esik kesik çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş var. Sürekli kullandığım ve alışkın olduğum bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni zaten yeterince üzerken, asıl hayal kı
24.11.2023 tarihinde yeni evimiz için Dyson v11 şarjlı süpürge satın aldık ...ve cihazı 20.06.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Süpürge daha ilk düşmes
Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda ...kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. 07.03.2026 tarihinden itibaren ise cihazı hiç kullanamaz hâle geldim; dün evi süpürüp şarja taktım, bugün kullanmak istediğimde ise ekrana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
