Dyson V12 Detect Slim Absolute Lazer Başlığı Arızalı, Satıcıdan Cevap Alınamıyor
"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka

Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 dikey süpürgede yaklaşık 4 aydır süren ciddi bir problem yaşıyorum. Ür...ünün lazer başlığı çalışmıyor, fırça dönmüyor, ışığı yanmıyor ve süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde yetersiz. Cihazım 4 aydır sürekli servise gidip geliyor ve bu süreçte ürü
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sorun yoktu fakat 1 gündür süpürg...emin fluffy optic başlığındaki lazer ışığı bir anda söndü ve bir daha yanmadı, öncesinde herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması da yaşanmadı. Ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süre
Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen ...kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç

"Teşekkürler"
Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku

27 Aralık 2022 tarihinde çeyizim için Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü evlilik dönemi gelene kadar hiç açmadan kutus...unda, özenle sakladım ve ilk kez 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Evde başka el süpürgem de olduğu için Dyson’ı oldukça az ve dikkatli şekilde kullandım, özellikle darbe al
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde ald...ım ve 12 Aralık’ta teslim edildi. Bu süpürgeyi tercih etmemdeki en önemli sebep lazer ışıklı olmasıydı; ancak ürün geldiği ilk günden beri lazer ışığı hiç çalışmadı. Yaşadığım sor
Dyson v12 detect absolute süpürgeyi Dyson Akasya stand alanından, yüksek bir ücret ödeyerek ve büyük beklentiyle satın a...ldım. Ürünü alalı 2 yılı geçti ve garanti süresi devam ederken peş peşe yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık
Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışık...lı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym

19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ...ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü
İnternet sitenizden satın aldığımız Saysin Gen 5 model robot süpürge elimize bugün ulaştı. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk... çalıştırdığımız andan itibaren lazer ışığının hiç yanmadığını fark ettik. Aynı model süpürgeden kardeşimde de olduğu ve çok memnun kaldığımız için özellikle bu ürünü tercih etmişt
Dyson v15S Detect Submarine dikey süpürgeyi 2024 yılının 12. Ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce laz...er başlığının ışığı bir anda söndü. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde görüntülü arama ile başlık değişimi yapabileceklerini ilettiler. Asıl sorunum ise toz haznesiyle i



Dyson v15 süpürge cihazımın lazer başlığı, yalnızca 10 kez kullanılmasına rağmen kendi kendine ışığı kapanarak çalışmama...ya başladı. Başlık dönüyor ve süpürme işlevini yerine getiriyor ancak lazer ışığı yanmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasını
Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri markadan kaynaklı birçok sorun... yaşadım. Ne zaman üründe bir sıkıntı çıksa, parçayı veya parçaları ücretli almam gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Oysa cihazımın garantisi devam etmekte ve oluş
Merhaba, 3 yıl önce Dyson V12 aldım. İlk başlarda çok memnundum fakat zaman geçtikçe süpürgenin verimi azalmaya başladı.... İlk olarak koltuk altı aparatı ek yerinden çatladı. Garanti olduğunu unutarak yeni bir aparat sipariş ettim ve kendim aldım. Ancak 3 ay geçmeden o da kırıldı. Bu sefer garantisi o
Merhaba, benim Dyson V15 kablosuz süpürgemin lazer başlığının lazer ışığının açma kapama tuşu yok ve daha şimdiden ışık ...yanmamaya başladı. Üstelik, asla ıslak bir yere dokundurmamış olmama rağmen, iki halı süpürge başlığım yerinden çıkmıyor. İlgilenmenizi rica ediyorum.


10 Kasım 2024 tarihin de aldığım Dyson v15s Delect Submarine dikey süpürgenin başlıklarında sıkıntı olmaya başladı. Laze...r başlığının ışığı sönüp duruyor. Antı-Tangle Comb başlığı dönmüyor ve ses çıkarıyor. 2 ayda toplamda en fazla 4-5 kez kullanmamıza rağmen kalitesine güvenip fazla para verip aldığ
25 Kasım Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 30 Kasım Cumartesi günü elime ulaşan Dyson gen5detect di...key süpürgenin plastik kısımları zarar görmüş ve lazer ışığı yanmıyor. Ürün toplama bir şeye benziyor. Daha önce kullanılmış bir ürün gibi. Ürünü iade etmek için iade talebi başlat


Dyson v12 süpürgemin lazer ışığı tamamen kapandı ve hiç çalışmıyor. Biraz araştırdım düğmesinden kapatılıyor diyor benim... cihazımda Düğmede yok. Lazer ışığı neden sönmüş olabilir? Ayrıca Şarjı 20 dakika kadar ancak sürüyor. Yüksek gösteriyor ama bir anda düşüyor süresi.
Dyson lazer başlık sorunu 1. Yılı kasım ayında dolacak olan Dyson süpürgem ile ilgili sorunlar ardı arkası kesilmiyor. ...Hem kutudan çıkarıp dünya paraya sattığı baslıkları lazer başlığı (uzun olan) durduk yere ne çarpma ne düşme vs hiçbir şey olmadığı halde ışığı yanmıyor? Yani zaten sürekli kullanı



Parke için kullandığımız lazer başlığında, lazer ışığı ara ara gidiyor. Altında ki süngerimsi malzeme çıktı. Müşteri hiz...metlerine sorunu ilettiğimizde başlığın çalıştığın problem olmadığını söylüyor. Evet süngerimsi malzemenin çalışmasına engel değil fakat malzemeyi parkede sert bir şekilde kaymasın




"Tek taraflı ışık veren yeni lazer başlık olsa da yeni lazer başlığı aldım teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99