to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan kapalı kutu olarak satın aldım ve ürünü dün teslim aldım. Kutuyu açı...p parçaları yerleştirdiğimde, koltuk ve yatak temizleme başlığının bir kısmının kırık olduğunu fark ettim. Kapalı kutu, sıfır ürün için bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırı
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen koltuk temizleme baş...lığı ilk kullanımda deforme oldu, üzerinde çatlak ve hasarlar oluştu. Ayrıca bu koltuk başlığındaki soyulma sebebiyle, kullanırken soyulan bölüm koltuğuma zarar veriyor. Ayaklı apa
Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemizi aldıktan bir süre sonra öncelikli olarak koltuk ve yatak temizleme aparatı d...eforme oldu. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Dyson ile iletişime geçip bu parçanın yenisini talep ettim. Bana v12 model ile uyumlu bir parça gönderdiler ve doğal olarak s
Dyson v15 süpürgemde hava akışı kaçağı ve batarya sorunu yaşadığım için 7 Ocak tarihinde cihazı teknik servise gönderdim.... Servis, inceleme yapılabilmesi için cihazla birlikte bir adet başlık da göndermem gerektiğini söyledi. Ben de cihazı gönderirken kutuya koltuk temizleme başlığını koyup öyle tesl
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutudan bazı aparatlar eksik... çıktı. Özellikle diğer tüm Dyson kullanıcılarında olduğunu gördüğüm koltuk temizleme ve toz alma aparatı benim süpürgemin içinden çıkmadı. Akrabalarım da Dyson süpürge alınca onl
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 bin tl ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazın aksesuarı olan koltuk a...ltı temizleme aparatı 2 yıl bile dolmadan bozuldu. Eşim bir süre önce bozulduğunu söylemediği için durumu yeni fark ettim ama sonuçta bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelen bi
26.11.2025 tarihinde Öz Şanal Çiğli şubesinden elden taksitle satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz şarjlı di...key süpürgenin koltuk ve koltuk altı süpürme aparatı kutudan çıkmamıştır. Kutuyu teslim almadan önce mağazada özellikle kontrol ettim, herhangi bir açılma, darbe, ezilme veya oynam
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge sa...tın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça
Dyson Gen5 marka dikey süpürge aldım. Koltuk altlarını temizleme aparatının garanti kapsamında değişmesi için 7 ay önce ...müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 7 aydır defalarca aramama rağmen, aparatın stoklarda olmadığı gerekçesiyle geldiğinde göndereceklerini söylediler fakat bir türlü gönderm
Ben Dayson Gen5 süpürge aldım ancak süpürgenin koltuk altlarını temizleme aparatı arızalandı. Müşteri hizmetleri ile gör...üntülü görüşme yapıp ürünü garanti kapsamında değiştirmelerini istedim. Görüntülü görüşme sonunda aparatın arızalı olduğu ve bana yenisini göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 6 a
Dyson Gen 5 Detect süpürge aldım. Dyson ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğunu biliyordum, ancak yanılmışım. Pru...sya mavisi ve bakır rengi sipariş etmeme rağmen, bana halı ve koltuk temizleme aparatını mor gönderdiler. Günlerdir aramama rağmen sorunuma çare bulmayıp sadece yeni ürünlerde %15
"Teşekkürler"
Dyson'dan v12 süpürge aldım. Mobilya altı temizleme aparatı dişi kırıldı, ana parça olmadığı için kullanım ücreti isteni...yor. Bu parça olmadan koltuk altlarını temizlemek imkansız. O kadar para veriyoruz. Diğer markalar böyle şeylere ücretsiz değişim yaparken Dyson'un bunu yapması çok ilginç.
Dyson marka süpürge aldım, kutu içindeki bütün parçalar ile birlikte garantili dediler. Sonra koltuk altı temizleme apar...atı takılı kaldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, dediler ki sadece elinizdeki malzeme garantiye girmiyor. 5 parça var, sadece bu malzeme girmiyor dediler. Ben de, 'Bunu ilk siz
Dyson firmasına ait olan, son model diye satışa sunulan, güya en iyi modelleri olan Gen5 Detect süpürgemizi aldığımız gü...n deneme süpürmesi yaparken aralık başlığının çıkarılacağı düğme bozuldu ve asla açılmadı. Aralık temizleme başlığını kullanamadım. Ardından tek kişilik yatak ve bir L koltuk süpür
Yakın zamanda yapılan PR çalışmaları sonrası ünlenen Dyson V12 kablosuz süpürgeyi aldım. Bugün koltuk altı süpürülürken ...mobilya altı adaptörü denilen parça kilitlendi. İnternete baktığımda birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını ve Dyson tarafından uygun geri dönüşleri alamadığını gördüm. Ben de
Bir yıl önce Dyson 15 absolute süpürge aldım. İki ay önce arızalandı ve gar...antiden değişim yapıldı. Fakat çok önemli iki aparatı kutudan çıkmadı. ( Ko
Dayson marka V12 elektrik süpürgesinin koltuk altı temizleme için kullanılan aparatında sorun oldu. Garantim devam etmes...ine rağmen bu aparatın aksesuar olmasından kaynaklı değişimini kabul etmediler. Bir ürün alınca aynı kutudan çıkan diğer parçaların garantili olup bu parçanın garanti kapsamında ol
"Müşteri Temsilcisi Hatice Hanıma teşekkür ediyorum konuyu beni bölmeden dinleyerek anladı ve anında çözümledi kendisine ve Dyson markasına teşekkür ediyorum."
Şubat 2024 tarihinde almış olduğum gen5 kablosuz süpürgemin koltuk altı temizleme aparatı bozuk geldi bir defa bile kull...anamadım. Hemen bükülüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu aparatın zorunlu olmadığını, makine kullanımını engellemediğini belirterek garanti kapsamında olmadığını söylediler.
12.05.2023 yılında almış olduğum Dyson V15 Detect Absolute ürünün 1 yıl kullanımında sonrasında sıkıntılar yaşamaktayım.... Ürünü aldığım zamandan beri parçalarının arasında boşluklar olduğunu gördüm ve bu durumun normal olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettim. 1 yıl içerisinde parçaların bağlantı no
Kablosuz süpürgenin içinden çıkan parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu nasıl bir mantık? Süpürgeyi alırke...n içinden çıkan bütün aksesuarlar için de para ödüyoruz. Alalı daha iki yıl olmadı, koltuk altı temizleme aparatım bir anda parçalandı ve garanti kapsamına girmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
