to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürge...yi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Dyson’ın kendi web sitesinden 21.05.2021 tarihinde, faturası 14705238 numaralı v11 süpürgeyi kızımın çeyizi için aldım. ...Ürün uzun süre kutusunda bekledi, kızım cihazı 2023 yılında kullanmaya başladı ve henüz birkaç yıl bile olmadan, 2026 yılında pil tamamen bitti, süpürge birden durdu. Bu kadar yüks
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Durdu çalışmıyor işte, tamamıyla gitti. Gördüğünüz gibi bu ürün garantili fakat bunu canlı yayında izlediler, biraz önce... bağlanıp, garanti kapsamında, bu ürüne gördüğünüz gibi çalışmasına normal dendi. Bataryası da normalmiş. Bot modda böyle çalışıyormuş, 3-4 dakika çalışıyormuş bu ürün. Halbuki bun
Dyson mağdur etti. Bir markanın Premium olabilmesi sadece ürünle değil her yönden olmalı. Bir ton parayı asıl, alacağımı...z hizmete göre veriyoruz. Evde Dyson'un V11 modeli de vardı ve 2,5 yıl önce bir diğer modelini, V15 Detect de aldık. Birden bire bataryası durdu. Çağrı merkezi ile görüştüğümüzde b
Dyson v11 marka bir süpürge aldık. Çok daha ucuzları varken sağlam diye tercih ettik. Birden bire durdu çalışmıyor. Serv...isi aradık batarya sorunu dediler. Ama sorun şu ki batarya yok. Ellerinde yok. Süpürge resmen çöp oldu. Verdiğimiz o kadar paraya yazık. Dyson gibi bir markaya hiç yakışmadı bu!
Aktif Dyson V12 kullanıcısıyım. Neredeyse her gün kullanırım, yaklaşık 2 aydır makinem çalıştırmaya başlıyorum, sık sık ...ama her zaman değil, kendi kendine birden duruyor ve ilk açılımda değil, normal süpürmenin ortasındayken de bunu yapabiliyor. Videosunu çektim, paylaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile
23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı... bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sön
2020 Kasım ayında Dyson V11 marka kablosuz süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında süpürgeyi kullandığım sırada birden süpürg...e durdu, şarjının bittiğini düşünerek şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattım ve benimle görüntülü konuşma sağlayarak süpür
"Telefon üzerinden sorunum giderildi teşekkürler"
Dyson V10 süpürgemin çalıştırma tetiği tutukluk yapmaya başladı. Çok sert basınca çalışıyor ve çalışırken bazen birden d...uruyor. Yaptığım araştırmalara göre bu modellerde sık görülen bir sorun. Tetik plastik olduğundan içeriden çatlıyor ve zamanla tamamen işlevsiz hale geliyor. Dyson destek ile bu k
"Dyson na teşekkürler"
Dyson V8 aldık. Çalışırken birden durdu ve daha sonra çalışmadı. Sorunun ne... olduğunu ve teknik servise çok uzak olduğumuz için bu sorunu nasıl gidereb
Dyson V15 süpürgeyi kullanırken herhangi bir engel olmamasına rağmen döner başlık aniden duruyor ve birkaç saniye basılı... tutunca ancak çalışıyor. Bu durum sürekli aynı döngü şeklinde tekrar ediyor. İlk yeni aldığımda da döner başlık duruyordu ancak bu kadar sık aralıklarla değildi.
Ürün çalışırken birden duruyor. Bazen de motor çalıştığı halde ana süpürme başlığı dönmüyor öyle kalıyor. Ama asıl büyük... sorun ürün çalıştığı sırada daha belki 10 saniye çalışmadan değişik bir sesle duruyor. Mail attım ama dönüş de sağlanmadı. Çözüm bekliyorum. Videoları mevcut. e*********@hotmail.c
Haziran ayında aldığım v10 dik süpürgem servise gidip geldiği halde hala aynı problemi yapıyor. Süpürürken birden duruyo...r. Onca para veriyoruz ama servise göndermeye bile bin tane zahmet çekiyoruz. Servise yollayınca da gelen aynı şey hiçbir değişiklik yok. Bunlara ek olarak aldığımda garanti kapsam
Dyson v 10 absoulte kullanıyorum süpürürken birden duruyor. Bu süpürge modelinde hep bu sorun oluyormuş keşke bu kadar p...ara verip almasaymışız değmezmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar yüzüme kapanıyor telefon şikayette bildiremiyoruz. Pişmanım
"İlginize, alakanıza teşekkür ederim."
Merhaba, 5-6 ay önce Dyson V8 Absolute modelini satın aldım. Sürekli şarjda... olmasına rağmen 40 dakika bile göremeden şarjı bitiyor ve süpürürken birde
Dyson Turkiye internet sitesinden Kasım 2021'de aldığım şarjlı elektrik süpürgesi çalışırken birden bire durdu, ne şarj ...oluyor ne de çalışıyor. Destek için sitede verilen numarayı aradığımda bataryasının bitmiş olacağını, İki sene sürede bitmesinin normal olduğunu söylediler. İki sene kısa bir sure
Dyson Gen5 model dik süpürgem süpürürken birden arızalandı. Bir daha açıp kapattım; birkaç saniye çalıştıktan sonra durd...u ve bir daha çalışmadı. Alalı henüz 2 ay oldu. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Gösterge ekranı bile açılmıyor. Şu anda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim, ne yapmam gerektiği
Dyson v12 süpürgeyi aralık 25 te aldım 26 aralıkta evimi süpürecek iken ana süpürme başlığı birden durdu ve asla çalışma...dı. Firma ile bugüne kadar yaklaşık 10 kez görüştüm, yazıştım ama hala başlığın stokta olmadığını söylüyorlar. Değiştirin cihazımı dediğimde olumsuz yanıtlıyorlar. Firmasına güvend
20 aralıkta teslim edilen Dyson gen 5 detect cihazımızın LCD ekranı bozuldu göstermiyor. Bir haftalık cihazda böyle bir ...sıkıntı olabilir mi? Çok şaşırdık. Cihazı kullanırken birden durdu ekran gitti ve bir daha çalıştırdığımızda cihaz çalışıyor. Çekim yapıyor ama ekrana hiçbir görüntü vermiyor
"Teşekkürler"
5 ay önce Dyson V15 Detect aldım ve seyrek kullandığım halde çalışırken birden durdu. Şarj olmuyor ve iki yanında buluna...n mavi lambalar sürekli yanıp sönüyor. Tetiği 10 saniye basılı tuttum ancak pil boş uyarısı veriyor. Ne yapmalıyım, acil destek bekliyorum. Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
