to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün çalışırken birden duruyor. Bazen de motor çalıştığı halde ana süpürme başlığı dönmüyor öyle kalıyor. Ama asıl büyük sorun ürün çalıştığı sırada daha belki 10 saniye çalışmadan değişik bir sesle duruyor. Mail attım ama dönüş de sağlanmadı. Çözüm bekliyorum. Videoları mevcut. e*********@hotmail.com
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
17.01.2024 tarihinde Dyson v8 cihazımızdaki başlık kısmından gelen ses için talep oluşturduk. Yapılan video incelemesine göre başlık gönderileceği belirtildi. Aradan geçen ortalama 50 günlük süreçte süpürme başlığı hala ulaştırılamadı. Dyson ile görüşmelerimizde ürün yedek parça stoğu en kısa zaman...
Üründe garanti dahilindeyken de sorun yaşadığımı bildirmeme rağmen dikkate alınmadı. İki gün önce yine sorun olduğunu bildirdim. Ürünün garantisinin bittiği, arızanın kullanıma engel olmadığı söylendi. Şimdi süpürme yaparken saptan kırılma sesi geldi ve ürün kullanılamaz durumda. Kalitesine bu kadar...
Çalıştırırken üzerinde takılı olan parça sürekli bir ses çıkarıyor. Sonra ürünü çalıştırırken birden duruyor, tekrar çalışıyor, tekrar duruyor ve tekrar çalışıyor. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorunumuz bu, bununla alakalı ne yapabilirim, nereye gönderebilirim bilmiyorum. Bilgi almak istiyorum.
Dyson gen5 ilk çıktığında ürünü aldım. Ürünün motobar başlığının dönmediğini fark ettim müşteri temsilcisine yazdım ilgileneceklerini söylediler görüntülü görüşmede yapıldı sonra stok gelince yollanacağı söylendi aradan 1 sene geçmesine rağmen hala ürünün stoğu gelmediği iletişim de olup sormamı söy...
Ürünümün borusu süpürme işlemi yaparken sürekli dönüyor ve süpürme işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde stok olmadığı, güncellendiğinde ilk bana gönderileceği ve başka boru gönderileceği söyleniyor. Fakat sonuç bekliyorum, 2 ay oldu hala bekliyorum. İlgi yok, dönüş yok. Her şey sa...
Yorumlar