Dyson V8 Süpürgemin Ani Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Tekrar şarja takınca da hiç şarj almamaya başladı, yani mavi ışık yanmıyor. Daha iki sene olmamış, garantisi bitmemiş bir makinenin böyle arıza vermesi hiç hoş değil. Ben bu markayı herkese öven, anlatan biriyim. Evimdeki elektronik eşyalar arasında en sevdiğim ve en güvendiğim eşya idi. Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu yüzden buraya yazıyorum, lütfen geri dönüş sağlar mısınız? Ben en azından 10 sene kullanıp eskiyen, bozulan bir makine için teknik destek almak isterim. Henüz garantisi devam eden bir makine için teknik desteğin peşine düşmek istemem. Sonuçta bu makine ucuz bir makine değil, böyle yüksek meblağ bir para ödüyorsak uzun yıllar sorunsuz kullanmak isterim.