Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Süpürgemin Ani Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gözde
13 Ocak 2025 13:47
5.942

23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Tekrar şarja takınca da hiç şarj almamaya başladı, yani mavi ışık yanmıyor. Daha iki sene olmamış, garantisi bitmemiş bir makinenin böyle arıza vermesi hiç hoş değil. Ben bu markayı herkese öven, anlatan biriyim. Evimdeki elektronik eşyalar arasında en sevdiğim ve en güvendiğim eşya idi. Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu yüzden buraya yazıyorum, lütfen geri dönüş sağlar mısınız? Ben en azından 10 sene kullanıp eskiyen, bozulan bir makine için teknik destek almak isterim. Henüz garantisi devam eden bir makine için teknik desteğin peşine düşmek istemem. Sonuçta bu makine ucuz bir makine değil, böyle yüksek meblağ bir para ödüyorsak uzun yıllar sorunsuz kullanmak isterim.

profile
1 Destek
16 Ocak 2025 13:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

16 Ocak 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
12 Aralık 2024 13:55
4.192
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
05 Aralık 2023 13:40
5.763
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğa
12 Şubat 2024 22:13
2.663
Dyson Asla Parasını Hak Etmiyor

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor

profile
Selen
16 Ağustos 2025 22:38
2.267

Dyson V8 Süpürgemde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Belma
05 Ekim 2025 19:09
2.808
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri