Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Elektrik Süpürgesi Şarj Sorunu

23 Temmuz 2025 15:312.654

Durdu çalışmıyor işte, tamamıyla gitti. Gördüğünüz gibi bu ürün garantili fakat bunu canlı yayında izlediler, biraz önce bağlanıp, garanti kapsamında, bu ürüne gördüğünüz gibi çalışmasına normal dendi. Bataryası da normalmiş. Bot modda böyle çalışıyormuş, 3-4 dakika çalışıyormuş bu ürün. Halbuki bunu en az satsın alırken bize söylenen 15 dakika, 10-15 dakika arası bunu rahatlıkla çalıştı. Gördüğünüz gibi bir halıyı bile süpüremiyorsunuz bununla. Şimdi çalıştı, birazdan dıst dıst etmeye başladı. Gördüğünüz gibi aynen böyle çalışıyor bu makina. arkadaşın ismi bizimden. Şimdi ben bu makinanın şeyini de, faturasını da koyacağım ve videosunu koyacağımı söyledim zaten kendisine, internete. Kendinizi izlersiniz dedim. Arkadaşlar da artık kim normal diyorsa bir baksın tamam mı? Bu fulken de böyle bakın şimdi maksimum moda aldığında da bakın gördüğünüz bu, bu böyle işte gördüğünüz bu videoyu sizin değerlendirmenizi istiyorum. Teşekkür ederim. Görüyorsunuz. Bu arkadaşlar bu makineye normal dediler yani çalışmasına. Şunun çalışmıyor yani basıyorum bak görüyorsunuz değil mi? Var bataryası aslında ama çalışmıyor. Bataryayı değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar yani anlayacağınız sizin. Ama ürünü gördünüz. Bunun şey modu, bakın bu modda da aynı. Gördüğünüz gibi böyle dız dız dız dız dız kesip kesip bu arkadaş bu videoyu izledi. Kendilerine de kayıt var. Aynen bu şekilde videoyu izledi ve en sonunda bize ne dedi biliyor musunuz? Şu anda normal dedi ürünü. Bataryanız da normal gözüküyor dedi. Bakın şu batarya nasıl normal oluyor? Yani sizin değerlendirmenize bırakıyorum ben. Ya bu Dyson'u marka olarak biz en iyisi diye zaten aldık. Hem bunu hem de aynı anda kablosunu aldık. 2 tane birden aldım ben alırken. Kablodan memnunuz. Fakat bunda böyle bir sorun yaşıyoruz ve sorun işte dediğim gibi bunlar garantiden yazıyorsunuz. Size WhatsApp'tan bağlanıyorlar. Sonra online görüşme talep ediyorlar. Şeyden internet üzerinden online görüştük. Bunu izledi. Bunu izlediği halde bize normal dedi ve ben de kendisine zaten belirttim bunu internet sitesinde paylaşacağımı. Sizin normal dediğinizi hatta yazışmalarım da var. Onları da paylaşabilirim. Teşekkür ediyorum.

Serkan
21 Temmuz 2025 20:43

Arkadaşlar videoda da gördüğünüz şekilde çalışan Dyson marka elektrikli Süpürgemizin bu çalışmasına;canlı yayında bağlanıp izleyen müşteri temsilcisi ismi Hümeyra hanım, normal dedikleri için bu videoyu sizlerin takdirine bırakıyorum. Teşekkür ederim. Elektrik süpürgesinin garantisi benim bildiğim kadarıyla 2 yıl ve satın alırken bize söylenen çalışma süresi ise 10-15 dakika moduna göre değişiyor. Fakat müşteri temsilcisinin söylediği 3-4 dakika normal olduğu yönünde bir açıklama yaptı ki zaten konuşması WhatsApp üzerinde de var sizlerle hepsini paylaşıyorum. Aslında Dyson marka olarak lider olduğu halde nasıl böyle bir servis hizmeti sunuyor anlamış değilim markadan gayet memnunken neden böyle bir memnuniyetsizlikle karşı karşıya kalıyoruz hepsini sizlerin takdirine bırakıyorum teşekkürler.

Serkan
21 Temmuz 2025 20:50

WhatsApp yazışmaları ve görüntülü konuşma isteği

31 Temmuz 2025 13:42 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Süpürgenin Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1.057

2024 Haziran ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi ilk dönemlerde tüm evi tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, bir ...

Dyson Süpürge Arızasında Garanti Ve Sorumluluk Tartışması

616

16.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka v8 model bir süpürge satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta kullanıyorum...

Garanti Sonrası Batarya Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.446

02.06.2023 tarihinde Dyson v8 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 8.830 TL ödeyerek satın aldım (güncel fiyatı 19....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Süpürge Silikon Sorunu

Dyson SüpürgeSilikon Sorunu

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

V8 Logo
Dyson
V8
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru