to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay bile dolmadan cihaz ciddi sorunlar göstermeye başladı. Kullanım sırasında ekranda “Airways blocked” uyarısı çıkıyor ve cihaz kendini durduruyor, bu nedenle ürünü yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Ayrıca herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihazın gövdesinde belirgin soyulmalar meydana geldi.
Dyson markasından beklediğim kalite ve ürünün bu kadar kısa sürede hem teknik arıza hem de gövdede deformasyon göstermesi, ürünün ayıplı olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırmaktadır. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve cihazın hali hazırda Dyson’ın 2 yıllık garanti süresi içerisindedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenerek çözülmesini, gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Dyson v12 süpürgeyi Şubat 2023’te İstanbul Mall of AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Son bir aydır cihazı çalıştırdığımda aniden duruyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun hem eko hem yüksek modda, her kullanımda ortaya çıkıyor; cihazı uzun süre çalıştırmamış olsam b...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi Şubat 2025’te doldu, ancak Mayıs 2025’te cihaz “airway blocked” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturdum ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda sorunun cihazda...
2023 Ocak ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgede, ilk günden bu yana sürekli “filtre dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Filtreyi yıkayıp temiz filtre takmama rağmen, her kullanımda tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorunu defalarca Dyso...
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Derya Halı mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza vermesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Süpürge kendi kendine duruyor, çekim gücü de ilk günden beri ciddi şek...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2023 Aralık ayında Dyson Akasya mağazasından satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Cihazı her zaman en düşük modda, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve düzenli filtre temizliği yaparak kullandım. Aralık 2025 itibarıyla süpürgeyi çalıştırdığım anda ciha...
Yorumlar