to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında almış olduğum Dyson v12 cihazım bir çok kez airways blocked hatası verdi. Daha 1 yılı dolmadan Ekim 2025'de teknik servise gitti herhangi bir açıklama da yapmadılar düzelmişti. Ama şu an yine aynı hatadan dolayı cihazı kullanamıyoruz. Düzenli temizliğini de yapmamıza rağmen hep aynı sorun ile karşılaşıyoruz. Dün çağrı merkezi ile görüştüm bana filtre gönderebileceklerini arıza devam ederse teknik servise götürebileceğimi belirttiler. Arıza var ve teknik servis için kayıt açmıyorlar. Bana Ataşehir'deki teknik servise kendim götürebileceğimi söylüyor. Çağrı merkezi destek olmayacaksa neden var? Herkes de aynı sorunu yaşamış Dyson pişmanlıkmış onu anladım. Cihaz değişimi talep ediyorum ama isteğe göre işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Ama sorsan müşteri memnuniyeti diyorlar ama çözüm yok maalesef...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürünü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y...
Dyson Türkiye’den 10.01.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Rukiye Ö**** adına Dyson V11 Advanced model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda “airways blocked” uyarısı vermeye başladı ve aynı dönemde şarj süresinde de belirgin bir azalma yaşadım. Müşteri hizme...
2 yıl önce Dyson V12 aldım. Normal temizliğini yaparak kullanırken birden 'airways blocked' arızası verdi. Tüm kontrolleri yapıp yıkanması gerekenleri yıkadım, yine aynı hatayı vermeye devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara gönderdiler, bununla kargo şubesine gidin, nerede mü...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihaz her kullanımda “airways blocked ” uyarısı veriyor ve hemen kapanıyor, bu nedenle hiç çalıştıramıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi de bulunmuyor. Sorunun sürekli ve her kullanımda ...
Dyson müşteri hizmetlerini, V15 model cihazımın garantisi devam ederken çekim gücündeki azalma ve makinenin çevresindeki turuncu kısımların soyulması nedeniyle aradım ve kayıt oluşturdum. Müşteri temsilcisi, ellerinde parça olmadığını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söyledi fakat geri dönüş ya...
Yorumlar