Dyson V8 Satın Alındı, Kampanyalı Hediye Başlık Gönderilmedi
17.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında dyson.com.tr üzerinden 9109046147...20 numaralı siparişle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırası
17.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında dyson.com.tr üzerinden 9109046147...20 numaralı siparişle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırası
Dyson marka V11 süpürgem için iade süreci başlatmak amacıyla 8.05.2026 tarihinde kayıt açtım ve ürünün Kolay Gelsin firm...ası tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimden aynı gün içerisinde kuryenin ürünü alacağı ve tarafıma “20001112644799 kodlu 191

Dyson v8 süpürgem için temizlik ve bakım hizmeti aldım ancak Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması tam 1 haftad...ır kapımdan paketi teslim almaya gelmiyor. Her seferinde “bugün alınacak” bilgisi veriliyor fakat söylenen günlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor ve ben ürünü bir türlü teslim edemi
30.11.2025 tarihinde Dyson’un kampanyasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Bu kampanyada süpürgeyle birlikte aya...klı ünitenin de ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu ve bu ünitenin web sitesinde yaklaşık 5.000 TL değerinde bir ürün olduğunu gördüm. Yeni evleneceğim için ürünü henüz kullanmay
Dyson v15 ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmeden memnun kalmad...ım, çünkü sorunum çözüme kavuşmadı. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden “Yaşadığınız deneyimi aşağıdaki link üzerinden ilk soruda beni değerlendirir misiniz? ” şeklinde bir mesaj
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Dyson süpürgemin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Bugün için, akşam saat 20.00’a kadar ...teslim edileceğine dair bilgi verildi, ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak biraz önce gelen mesajda, yoğunluk nedeniyle teslimatın bir iş günü ertelendiği bildirildi ve 1844
Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri i...le görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip

Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemin motorbar başlığı çalışmadığı için 24 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüşmeler... yapıyorum. İlk görüşmemin ardından bana yeni bir başlık gönderildi ancak gelen ürün motorbar başlık değildi, farklı bir başlık gönderildi ve hem görünüm hem de işlev olarak benim

Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
Dyson Gen5 Detect süpürgemi firmanın temizlik ve bakım hizmeti kapsamında 9 Mart’ta talep oluşturarak servise gönderdim,... 10 Mart’ta da kuryeye teslim ettim. Temizlik süresinin 5 gün süreceği belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart ve hâlâ süpürgesiz bir şekilde evde bekliyoruz, toplamda 14 günü geçmiş d
Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemin başlığında arıza oluştuğu için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Ü...rünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresinin devam ettiği teyit edildi ve başlığın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Canlı gö


Dyson üzerinden yaptığım internet alışverişim Kolay Gelsin ile kargolandı. 910904137474 takip numaralı gönderim bugün İs...tanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi bölgesinde tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve pazartesi gününe ertelendi. Teslimat yapılacak denilerek tüm
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 ...tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep



15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan v12 dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gündür kolay gelsin kargo... şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam sistemde teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne erteleniyor ve fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor. Bu
Dyson V11 süpürgem için dün bakım paketi satın aldım. Ürünü yarın kargoyla benden teslim alacaklarını söylediler; ancak ...sistemlerinde adresimi yanlış girmişler. Dyson tarafında adresimi kendi sistemlerinde düzelttiklerini, fakat kargo firmasındaki adres bilgisini düzeltmek için benim kargoyu aramam
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge
Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “ka...pıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında
28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Prusya Mavisi model süpürgeyi 24.999 TL’ye, kredi kart...ına taksitli olarak satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak kargo şirketi Kolay Gelsin ürünü zamanında getirmedi. Teslim olmayınca adres değişikliği yaptım,
Dyson v15 model süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. 27 Aralık'ta Kolay Gelsin kargo firması, adresiniz eksik... diye mesaj gönderdi ve kısa bir süre sonra da ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye bilgi verdi. Yurt dışında olduğum için kargoya ulaşamadım ve Dyson WhatsApp hattından adresimi günce
Dyson v11 süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz bir çalışıp bir duruyor, sürekli kesintili bir şekilde çalışıyor ve ürünü... verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 2 hafta önce cihazı analiz için Tre
Dyson’dan 31 Aralık 2024 tarihinde Dyson v15S model süpürge satın aldım. Bu, ikinci Dyson süpürgem; daha önce kullandığı...m v8 modelinde hiçbir sorun yaşamamama rağmen v15S modelinde sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son olarak dün batarya arızası yaşadım. Süpü
"Şikayeti cevaplama hızınızdan ne kadar çözüm odaklı olduğunuz belli."
27.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden sv47 v15 DT Absolute model ürünü 24.999,00 TL bedelle, şirket kr...edi kartından 6 taksit ile satın aldım. Ürün firmamız için alınmasına ve siparişi verirken sistemde firma bilgilerini girmeme rağmen, kesilen faturanın şahsım adına düzenlendiğini
01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon... numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99