Dyson değişim

Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Dyson V12 cihazımda kronik sorun olan conta açılması meydana geldi. Dyson ekibi ile görüştüğümde serviste işlem yapılması gerektiğini iletti. Cihazımı temizleyip servise göndermem söylenildi. Aynı gün cihazı temizlerken toz haznesindeki conta yerinden çı...

Nisan ayında Dyson V11'i aldım, motor filtrelerinin süngeri parçalanmaya başladı. Dyson'ın kalitesi konusunda tereddüt yaşıyorum, ürünümün geri değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak, verilecek cevabın 'bu şekilde kullanımın hiçbir sorun oluşturmayacağı' yönünde olacağını düşünüyorum ve bu cevabı ka...

Süpürgeyi alalı 2 yıl 5 ay oldu. Titizlikle kullandım, özen gösterdim. Filtresi her dolduğunda anında temizledim. Ne hikmetse, garantisi bittiğinde teklemeye başladı. Çalıştırdığım an duruyor, düğmeye basıyorum çalışıyor, tekrar duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5500 TL karşılığında gövdeyi ...

Tarafımdan 11.05.2024 tarihinde Media Markt Aydın Forum AVM satın aldığım Dyson marka [V155 detect şubmarine ] ürününe ilişkin garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, söz konusu ürünün resimde gösterilen aparatının bir parçasının kopması nedeniyle yetkili satıcı tarafından değişim yapılmıştır....

2 yıl önce dyson.com.tr den Dyson v12 süpürge sipariş verdim. 1 yıl sonrası ise filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı vermeye başladı. Ürünün sıfırı ile değişimi sağlandı, arızalı olduğu söylendi. Geçen sene ise yeni gelen ürünümde bu sene tekrardan filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı ...

23 Haziran'da Dyson V11 dik süpürge aldım. Eve geldim, ürünü açtım, çalıştırdım ve inanılmaz derecede ağır olduğunu fark ettim. Hatta boyun fıtığımı tetikledi. Ertesi gün, bunun bir model üstünde 400 gram daha hafif olanı olduğunu görünce götürüp bir üst modelle değiştirmek istedim. Fakat ne ürünü a...

Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı ve saçı sarmadı. Ürünü merkeze gönderdik, değişimden sıfır cihaz geldi. Aynı başlık bu sefer diğer yöne sarmayacak şekilde arızalı çıktı (yaklaşık 1 ay kadar gümrük süreci bekledim ...

Dyson dikey süpürge Garanti kapsamında olan Dyson V15 Hepa filtreli süpürgemi, çekim gücünden memnun olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Görüntülü bağlantı yaptık ve onlar da yetersiz gördükleri için cihazımı kargolamamı söylediler. Elime ulaştığında ürünümün filtresi değ...

Konya M1 AVM MediaMarkt'tan aldığım Dyson V8 Advanced marka süpürge, beklediğim gibi çıkmadı. Cihaz çok fazla ses yapıyor. Kontrol için mağazaya gittiğimde, üründe gerçekten sorun olduğu ve tanıtılanla aynı şekilde çalışmadığı kabul edildi. Ancak ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Ürünü sadece 1 ...

Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar...

Dyson v12 detect slim absolute aldım 3 ay sonra filtre yıkama arızası verdi, servise gönderdim servis filtre değiştirildi diye tekrar ürünü gönderdi, ürün 2 kullanımda tekrar filtre arızası verdi ürünü tekrar garantiye gönderdim yeni ürün gönderdiler. Bakın bu da arızalı çıkarsa ne yapacağız dedim h...

Dyson Submarine süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Neden 'çalışıyorum' diyorum; çünkü önce süpürgem çalışıp duruyordu. Sürekli görüntülü arama ile değişim yapmaları gerektiğini söylediler. Ancak şimdi de halı başlığım hiç süpürmüyor, halıya temas edince bazen dönmüyor bile. Başlık bazen de defalarca ...

İlk ürün olarak V15 Extra dikey süpürge aldım fakat çiçek kısımlarındaki korumalar söküldüğü ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu problem yarattığı kanaatine varılarak değişim ya da iade ile sonuçlandı. Biz de üst model olan ve daha iyi çekeceğini düşündüğüm Gen 5 modelini almaya karar verdik. Ü...

Dyson Ürünüm Hem kusurlu ürün Hem Çizik Olarak Geri Geldi – Mağduriyetim Giderilmiyor Dyson markasına güvenerek yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünümde yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir mağdurum. Dyson kusurlu ürün satıp cihazını arkasında durmuyor ve tüketiciyi mağdur ediyor. Daha önce cihaz...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Dyson V12 süpürgemin ana gövdesindeki metal kısım yamuldu. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun kronik olduğunu ve birçok kişinin de bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana cihazımı bu şekilde de kullanabileceğimi, eğer ...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

Dyson hava temizleyiciye 400.000 TL para verdim ve bir işe yaramadı, sadece soğuk hava üflüyor. Kışın kullanma şansım yok. Ürünü satan kişi hiçbir şekilde bilgi vermedi veya uyarmadı. Değişim talep ettim, bana olumsuz cevap verdiler. 3 günlük Dyson'ı şimdi kutusuna koyup kaldırdım. Ayrıca iki tane k...

20 Mayıs'ta Dyson saç düzleştirici aldım fakat defalarca ıslak ve kuru denememe rağmen saçımda uygun olmuyor. Kabarıyor ve hiç memnun kalmadım. Ürünün iadesini talep ediyorum veya değişim istiyorum. Dyson Airwrap ile değişimini talep ediyorum. Dyson'dan iletişim bekliyorum.

Dyson V12 aldım. Alırken satıcı, siz kendiniz yere fırlatıp kırsanız bile Dyson'ın her zaman ürünün arkasında durduğunu, 2 yıl garanti içinde ücretsiz değişim yaptığını söyledi. Ancak plastikleri o kadar kötü ki en ufak çarpmada kırılıyor, çatlıyor. Benim de tutma yeri kırıldı, kullanıcı hatası deni...

dyson.com üzerinden satın almış olduğum Dyson V12 Detect Slim cihazımın Laser Slim Fluffy temizleme başlığı kırılmış. Firma ile iletişime geçtim. Hatta görüntülü analiz bile yapıldı. Görseldeki kırığın süpürmeye engel olmadığı gerekçesiyle değişime olumsuz yanıt verildi. Değişim için 2 senelik cihaz...

8V32021000019381 fatura numaralı Dyson animal Pro 2 süpürgemizin bir başlığı çalışmamaktadır. Yaklaşık 2,5 ay önce firma ile yapılan görüntülü konuşma sonucu garanti kapsamında parçanın değişimine karar verilmiştir. Ürünün kendisi ve değişim istenilen başlık aktif olarak satılıyor olmasına rağmen, s...