to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...leceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem
Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat zaten süpürgeye h...areket ve yön kazandırmak, özellikle de mobilya altlarını temizlemek için var, ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma oluyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle aparat kır
"Dyson tarafından şikayetim dikkate alınıp telefon üzerinden görüntülü arandım. Sorunu göstermemi istediler haznenin gerçekten zor kapandığını direkt onarım tamir için kargoya vermemi istediler. Kargoladım, birkaç gün sonra ürünüm için arandım ve bana yeni ürün yollayacaklarını benim gönderdiğim süpürgenin üretimi 6 ay 1 sene kadar durduğunu söylediler. Bana yeni sıfır kutulu diğer rengini yolladılar ve bende kalan parçaları da yedek olarak kalmasını söylediler. Çok teşekkür ederim tekrardan çok ilgilendiler"
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri toz haznesinin kapağı aşırı derecede zor açılıp kapanıyor; her açıp kapatmaya çalıştığımda kırılacak diye endişe yaşıyorum ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Ayrıca, toz h
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ü...rünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl
Dyson’ın kendi sitesinden çevrimiçi olarak satın aldığım Dyson V12 süpürge ile yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Üründe önce parçalar kırılmaya başladı, “stokta yok” denilerek yedek parçalar uzun süre gönderilmedi; şimdi de cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kul
Dyson V10 dikey süpürgemi arızalandığı için 10 Aralık’ta kargoya vererek servise gönderdim, 12 Aralık’ta servise ulaştığ...ı bilgisi paylaşıldı. 16 Aralık’ta ürün bana tekrar kargo ile teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda süpürgenin filtresinin yerinde olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müş
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Dyson v16 sıfır cihazımı, başlık arızasından dolayı yaşadığım sorun nedeniyle 5 Aralık tarihinde servise gönderdim. Anca...k ürün bana geri geldiğinde cihazın her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Gönderdiğimde bu çizikler kesinlikle yoktu, sıfır ürünü servise gönderip çizik içinde geri aldım. Ürün
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 HEPA hava temizleme cihazını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Kısa süre sonra cihaz bozu...ldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. 19 Aralık’tan bu yana cihazın alınması için kayıt açıldı. Her gün “cihaz alınacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne gelen oldu ne de ürünü alm
22.11.2025 tarihinde Dyson V15 süpürgemi emiş gücü arızası nedeniyle Mersin Akdeniz'deki Dyson yetkili servisine, Mahir ...Dağlıoğlu isimli teknik servise teslim ettim. Cihazı verdikten sonra uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra yetkili servis, ürünün genel merkeze gitmesi gerektiğini söy
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza personeli tarafından, mağazadan alınan ürünlerde iade veya değişim hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Genel olarak her yerde 14 gün içinde iade hakkı
Dyson Airwrap'i Teknosa'dan aldım. Kullanımı beklentimi karşılamıyor ve istediğim düzlüğü yaratmıyor. Ürün saçta çok faz...la elektriklenme yapmaktadır, kullanımına uygun değildir. Değişim yapılmıyor veya para iadesi talep ediyorum. Lütfen para iadesi yapılabilir mi, geri dönüş bekliyorum.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 9 Mart 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır... süpürgenin çöp haznesini boşaltırken kırmızı lastik parça sürekli düşüyor ve bir daha yerine tam olarak oturmuyor. Bu kırmızı lastik parça yuvasına tam oturmadığı için hem kullanı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V16 süpürgem 9 Aralık’ta elime geçti ve cihazı kullanmaya başladı...ğım ilk günden beri ana başlıkta sorun yaşıyorum. Cihazın ana başlığı, genel kullanım sırasında ara ara duruyor, kendiliğinden çalışmayı kesiyor ve bu durum düzenli olarak tekrar e
16.11.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizle...yici’yi beyaz/altın renk olarak 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı evde birkaç gün kullandıktan sonra filtreden su kaçırdığını fark ettim ve Dyson destek hattı ile iletiş
Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson Corrale™ Kablosuz Saç Düzleştirici HS03 model cihazımda, ga...ranti süresi devam ederken ana gövdede üretim kaynaklı mekanik bir arıza oluştu. Yan esnek plak bağlantıları gevşedi, yerinden çıkma noktasına geldi ve ürün saçımı düzgün şekillend
26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın... aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler
Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson V8 Absolute model ürünü 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün birkaç... gün sonra teslim edildi ancak kutusundan çıkarıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Hemen destek hattı ile iletişime geçtiğimde önce adaptör göndereceklerini söylediler, fakat
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasınd...a halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ
Dyson Airwrap ld modelini Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri f...ön çekme başlığı, fön işlemi sırasında sürekli yerinden çıkıyor ve her seferinde başlığı tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor ve v
Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başlad...ım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum. Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara
Dyson markasından yıllar önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi, yaşam koşullarım değiştiği ...için artık kullanamaz hale geldim. Altı aylık bir bebeğim var ve kablolu, sürekli eğilerek kullanılan bir süpürge benim için fiziksel olarak sürdürülebilir olmuyor. Bunu da ürünü k
Dyson v12 süpürgemin toz haznesi kapağı geçen yıldan beri tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle cihaz çektiği tozları haznen...in içinde yeterince hapsedemiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt internet mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra geçen yıl cihazı ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100