Dyson anlaşmalı kargo

Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, firmanın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt...

Dyson cihazım arızalandığı için Dyson üzerinden onarım talebinde bulundum. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 09.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim aldı. Ancak daha sonra kargo firması, ürünü teslim almış olmasına rağmen sistemlerine sanki hiç teslim almamış gibi işlem girmiş v...

Dyson’dan 14 Kasım Cuma günü Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Daha bir ay bile dolmadan ürün arızalandı. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir cihazın bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Pazar günü Dyson ile görüşüp servis kaydı açtırdım, ürünün de pazartesi günü anlaşmalı kargo firması...

24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 29.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile Dyson Gen5 kablosuz süpürge ve yanında hediye başlıkların da yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 910903254579’dur. 27.11.2025 tarihinde siparişimin tamamının teslim edileceğine da...

Dyson Türkiye satıcısından, Trendyol üzerinden 07/11/2025 tarihinde Dyson Corrale Saç Düzleştiricisi (Bakır/Nikel) model ürünü sipariş no 10667917144 ile satın aldım. Ürün kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kargonun kaybolduğu bi...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; yaklaşık bir buçuk ay önce cihaz aniden sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Süreç boyunca Dyson müşteri hizm...

30.11.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi servise göndermek için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresimden (Tepe 31. Sk, Marmaris, Muğla) teslim aldı. 20000876491063 kodlu, 144748759 numaralı iade ile ilgili olarak, 17.12.2025 tarihin...

Yetkili servis tamir ettiği ürünü ezik ve çizikle gönderdi. Dyson süpürgemizde borunun zor çıkma durumunu gidermek için yetkili servis boruyu ezmiş ve çok derin çizmiş. Anlaşmalı kargo şirketi gelmeden resim video almıştım. Çok güzel balonlu plastikle gelen teslim ettim. Kargoda çizilmez. Servis hat...

14.10.2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgem için "mydysoncare Bakım Paketi" hizmetinden yararlanmak üzere cihazımı 3 koli halinde, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. 17.10.2025’te paketimin Dyson’a ulaştığına dair SMS aldım. Ancak 30.10.2025’te süpürge...

12.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden v15 Detect model süpürgeyi 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 gün içinde Sütlüce, Beyoğlu, İstanbul adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Bir süre önce çekim gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtreyi yıkayıp 24 saat bekletmemi önerdiler. Filtre zaten temiz olmasına rağmen tekrar yıkadım ve 30 s...

Dyson Big Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce başlayan ses ve çekim gücü problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz 01/08/2025 tarihinde 38793993 numaralı kayıtla, anlaşmalı kargo Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Ancak cihaz servisten döndükten sonra aynı so...

Dyson Anlaşmalı Kargo Firmasıyla Birlikte Müşteriyi Oyalıyor... Yerine koyuyor. Dyson'dan 25 Temmuz'da sipariş verdim. Ürünü Pazartesi kargoladılar. Kolay Gelsin firmasıyla. Kolay Gelsin 2 saat içinde geleceğiz mesajı yazdığı halde ürünü teslim etmedi. Kargo yapacağımız bir şey yok deyip müşteriyi y...

12.07.2025 tarihinde Dyson V10 cihazımın çalışmaması sebebiyle Ataşehir Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim ettiğim kişi ürün onarımı hakkında bilgi verileceği ödeme tamamlandıktan sonra da ürün onarım sürecinin başlayacağını sonrasında ise 2 gün içerisinde teslim alınmadığı takdirde Dyson ...

Dyson v 12 ürünümü bakım paketi satın alarak ( 5 bin tl ) Kolay gelsin firması aracılığıyla ( anlaşmalı olduğu firma ) Dyson a yolladım. Ürünü yollayalı tam 1 ay oldu. Göndermeden önce müşteri hizmetleri 5 iş günü içerisinde ürünümün geri yollanacağını söyledi. 1 aydır sürekli Dyson ayrı Kolay gelsi...

Dyson firmasından 8 gün önce saç düzleştiricisi aldım. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla çalıştıkları için kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ulaşacağından da emin değilim. Dyson firmasının anlaşmalı kargo şirketini bir an önce değiştirmesi gerektiğini düşünüy...

Dyson Airwrap ürünümün bir başlığı arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermem istendi. Telefonda özellikle sordum: “Sadece başlık mı yollamam gerekiyor, ana gövdeyi de mi? ” Net şekilde “Ana gövdeyi de göndermelisiniz.” denildi. Bunun üzerine başlık ve ana gövdeyi kendi şahsi kutumla (a...

19 Haziran 2025 tarihinde Dyson Airwrap cihazımın güç kaynağındaki arızasından dolayı garanti talebi oluşturdum. Dyson'ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması mahallemize hizmet vermediği için yine Dyson'ın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firmasıyla cihazımı kutusuyla birlikte tüm parçalarıyla gönde...

+2

Dyson V12 şarjlı süpürgemi yaklaşık üç sene önce aldım. Çalışırken durup, açma düğmesine basınca tutuk çalışmaya başladı. Bu sorun taşınma sürecimizden önce olduğu için ancak yetkililerle görüşüp, arızanın giderilmesi için gönderebildik. Bize çağrı merkezinde, anlaşmalı kargo ile göndereceksiniz, üc...

Dyson firmasından 6 ay önce kadar V15 şarjlı süpürge satın aldım. Bu aldığım 2. Şarjlı süpürge. 2 süpürgeyi alma sebebim üründen memnun kaldığım içindi. Süpürge nin haznesinde ki conta yerinden çıktı ve yırtıldı. Garanti kapsamında değişim yapılacağını ve hazne ile birlikte motor kısmını anlaşmalı o...

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) ürününü satın aldım, dün teslim edildi. Daha 1 gün kullanamadan ürün osilasyon devre dışı hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade etmek istediğimi söyledim. İade talebim başlatıldı ancak anlaşmalı oldukla...

V11 dikey süpürgem tetik sorunu verdi. 03.02.2025'te Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana tetik sorunu için teknik servise cihazın gelmesi gerektiğini ilettiler ve evden kargo ile alınması için kayıt açtılar. Ödeme yapıldı ama 10.02.2025'te hala kargo gelip almadı. Dyson ücreti alıyor fakat ürün ...