Dyson Airwrap Fırça Arızası Garanti Reddi
"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderileceği söylendi teşekkür ederim"


"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderileceği söylendi teşekkür ederim"


Dyson Airwrap i. D ürünümü 29 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazasından, eşimin doğum günü hediyesi olarak aldık.... Ürünü ilk günden beri çok sık kullanmıyorum ancak kullandığım her seferinde saçımı doğru şekilde sarmadığını ve başlıkların işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürünü iki de
Dayson Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Kentpark mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günd...en beri başlıklarından birinin bir kısmında renk atması olduğunu fark ediyorum. Cihazın çalışmasında bir sorun yok ancak yeni aldığım, yüksek ücret ödediğim bir üründe bu şekilde k


10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Akşam kutu açılışı sırası...nda fön fırçasının uçlarının ezik ve deformeli olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutu açılışında bu durumu fark eder etmez Dyson’ın WhatsApp hattına fotoğrafları ilett


Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından birkaç ay önce bin bir övgüyle, saç tipime çok uygun olduğu özellikle belirt...ilerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü hem saçımı düzleştirmek hem de daha düzgün bir görünüm elde etmek için aldım ancak beklediğimin tam tersi bir sonuçla kar



04.01.2026 tarihinde Ankara’daki Dyson mağazasından Dyson Airstrait i. D. Model ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünl...e birlikte bukle difüzörünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Ancak mağazada stok olmadığı gerekçesiyle bu hediyenin verilemeyeceği söylendi. Konuyu Dyson müşteri temsilcisiyle
28 Mart günü Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışa...nı bu ürünün mağazada tek kaldığını, yanında ekstra tarak hediye edildiğini söyledi ancak mağazadan alınan ürünlerde iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
"Ürünüm değiştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkürler."

24.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Id Curl setini satın aldım. Kutudaki parçaları... uzun süre kullanma ihtiyacı duymadığım için komple kutusunda muhafaza ettim. Bir süre sonra cihaz üzerinde beyaz bir ışığın yanıp söndüğünü fark edince nedenini araştırdım ve bu ı
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin fön başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 8 Şubat’ta Ankara Kentpark Dyson tek...nik servisine teslim ettim. Ürünü verirken “3 gün içinde sizi ararız” denmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti, ne bir telefon ne de bir mesaj aldım. Teslim sırasında bana her
Dyson Airwrap ıd ürününü 14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ta...rafıma yalnızca Dyson tokası hediye edildi. Daha sonra yaptığım araştırmada, aynı dönemde Dyson saç şekillendirici alışverişlerinde hem online kanalda hem de bazı mağazalarda Dyso
Ankara Optimum Teknosa mağazasından yaklaşık 13 gün önce Dyson Airwrap ıd Curl cihazı satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kon...trol ettiğimde, içinden çıkması gereken temizleme fırçasının olmadığını gördüm. Ürün yeni alınmış ve garanti kapsamındayken, kutu içeriğinin eksik çıkması nedeniyle mağazaya ve il
Dyson Airwrap 3KS-EU-THA4706A model saç kurutma ve şekillendirici setini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünü düzenli olarak, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmadan cihazın kenarlarındaki boyaların kalktığını fark ettim. Bu kadar yüksek bedelli v

2025 yılında Ankara Kentpark’taki yetkili Dyson mağazasından almış olduğum Dyson Airwrap ıd cihazımın başlık kısmındaki ...tırnaklar eridi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de konforlu değil. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak ilett


Dyson firmasının online sitesinden 11 Ocak tarihinde Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün 13 Oc...ak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken açma anını video ile kayda aldım. Kutuyu açtığımda cihazın filtresinde ezilme kaynaklı bir arıza
Ankara Keçiören’de kullanmakta olduğum Dyson Airwrap cihazımı kutu açılışından itibaren kullanmaya başladığımda, saç hac...imlendirici başlığın ana gövdeye tam oturmadığını fark ettim. Başlık, ana gövdeye takılıyken kullanım esnasında sürekli olarak yerinden çıkıp düşüyor ve bu nedenle ürünü olması ger

Dyson sitesinden Airwrap ıd aldım konik olan iki başlık saçı sarmadığı için değişim veya iade talep ettim. Gelen kurye k...apımı çalmadan evde olmadığımı belirtmiş. Ayrıca Ankara Kentpark AVM Dyson servisine de gittim sistem olmadığı için parçaları almadılar. Yaklaşık bir haftadır kuryeyle uğraşıyorum
Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kon...trol ettiler ve sonrasında bana bir kargo kodu vererek ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kolay Gelsin kargosuna teslim etmemi istediler. Ben de ürünü Ankara Çankaya’dan Kol
04.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Amber Silk model Dyson Airstrait ürünü satın aldım ve 2...4.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait fatura numaram A01202500042649’dur. Satın alma dönemimde bu ürün için yalnızca tarak ya da taşıma çantası hediyesi sunu
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd Seramik Pink saç şekillendirici sat...ın aldım. Satın alma sırasında sosyal medya reklamlarında kampanya kapsamında hediye seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm teslim edildiği halde, kampanyadaki hed
29.12.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson standından Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ...ay bile geçmeden tarak başlığının ucundaki silikonlarda kopmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her def
20.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2704...521249). Satın alma işlemimden çok kısa bir süre sonra, aynı ürün hediye çantasıyla birlikte satışa sunuldu. 25 Eylül’de, yani benden sadece beş gün sonra aynı ürünü alan bir arkad
"Sorun çıkarmadan problemimi çözdüler. Teşekkürmederim."
23.01.2025 tarihinde almış olduğum Dyson Airwrap I.D.™ saç şekillendirme ve kurutma setinde, mayıs ayında filtre ışığı y...anmaya başladı. Evde temizlememe rağmen ışık yanmaya devam etti. Ankara Kentpark AVM'de bulunan yetkili servisine götürdüm ve 24.05.2025 tarihinde cihazın işlemlerinin tamamlandığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99