to read complaints and reviews, or file yours.Bugün yaklaşık bir saat önce Dürümle Nata Vega şubesinde yemek yedik. Sipar...iş verirken özellikle domates ve soğan istemediğimi söylememe rağmen dürümü
Bugün saat 17.30 civarında Kütahya Dürümle şubesinden paket servisle soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün iç...inde sadece beş parça tavuk vardı ve üründe neredeyse hiç sos yoktu. Buna rağmen sos için ayrıca ekstra ücret talep edilmesi, menüde “soslu tavuk dürüm” olarak geçmesine rağmen sos
"İlginiz için teşekkür ederim."
18 Haziran Perşembe günü saat 18.03 civarında Antalya Manavgat Novamall AVM...’de bulunan Dürümle şubesinden 2 soslu tavuk + 2 içecek menü siparişi verdi
Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstanbul Akbatı AVM şubesinden bugün duble soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Not kısmına ...özellikle “yanık olmasın ve düzgün sarılsın” şeklinde belirttim. Buna rağmen dürümler yine yanık şekilde gönderildi. Aynı şubeden daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde
"Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve bir şubelerinde ağırlandık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim..."
09.06 tarihinde saat 14:27 civarında Eryaman Optimum şubenizde çift cheddar... soslu Adana ve kola menü aldım, toplamda yaklaşık 435 TL ödeme yaptım. Anc
05.06.2026 Çarşamba günü saat 18.03 civarında eşimle birlikte Tuzla Marina’daki Dürümle şubesine gittik. Üç adet soslu t...avuk dürüm siparişi verdik. Eşim hamile olduğu için özellikle tavukların iyi pişmiş olmasını rica ettim. Buna rağmen masaya gelen tavuk dürümler normalden bile az pişmiş şekildeydi
5 Haziran Cuma günü dört arkadaş olarak Bursa İnegöl AVM’de bulunan Dürümle şubesine soslu tavuk dürüm içecek menü yemey...e gittik. Normalde soslu tavuk ürünlerini sık tüketen ve memnun olan müşterileriz ancak bu sefer yediğimiz ürün gerçekten çok kötüydü. Lavaşın içinde neredeyse tavuk yoktu, resmen
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçip gün içinde sorun çözülsün diye 2.3 kere arayıp firma adına özürlerini ileten çimen hanıma çok teşekkür ederim."
24 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 14.30’da Marmara Park AVM’deki Dürümle şubesinden iki adet dürüm almak için sipari...ş verdim. Çalışana özellikle bir adet soslu tavuk döner, bir adet de acılı kebap istediğimi belirttim ve ödememi yaptım. Fişe baktığımda tavuk döner yerine normal tavuk dürüm olara
Bugün saat 17.30 civarında Küçükçekmece StarCity AVM Dürümle şubesinde kasada duran kilolu erkek personel ile tatsız bir... deneyim yaşadım. Sipariş verirken menümün içine özellikle yeşillik koyulmasını rica ettim. Kendisi bana yalnızca döner menüye yeşillik koyabileceğini, soslu tavuk menüye yeşillik
18.05.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Dürümle Piazza şubesinde restoran... içinde yemek yedim. Soslu tavuk ürününüzü sipariş ettim ancak ürün masaya
"İlginizden dolayı Teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Ankara a City AVM yemek katındaki Dürümle şubesinden i...ki adet cheddar’lı duble tavuk siparişi verdik. Ürünlerin içinden çıkan pat
"İlgilenen hanımefendiye ilgisi için çok teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Cevahir AVM Dürümle şubesinden ka...sadan menü siparişi verdik. Kasada görevli olan E*** isimli personele sipar
"Forum şubedeki asıl sorumlu müdür arayarak bu yaşanılan tatsız olayı telafi etti. Teşekkür ederim."
29 Nisan’da saat 18.20–19.00 arasında Kayseri Forum AVM’deki Dürümle şubesi...nde yaşadığımız tutumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir sürekli olarak bu
"Arayan müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı ve güzel bir geri dönüş yaptı ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir severek Dürümle’den yemek yiyorum ve özellikle soslarının lezzeti nedeniyle sık sık tercih ediyorum. Ancak ...yaklaşık son 9 aydır İstanbul Pendik ve Kaynarca şubelerinde siparişlerimde gelen sosların değiştiğini fark ettim. Eskiden daha beyazımsı ve çok daha lezzetli bir sos gelirken, bir
İzmir Hilltown AVM’deki Dürümle şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Restoranda sipariş verirken de...falarca yanlış sipariş alındı, ilgisiz ve kaba tavırlarla karşılaştım. Sanki bir şey rica etmiyoruz da onlardan canlarını istiyormuşuz gibi davranılıyor, müşteriyi dinlemeyen, ters
"Yanlış anlaşılma olmuştur marka tarafımca ilgilenmiş olup sorun çözülmüş."
Dürümle Almer şubesinde yaklaşık 1 saat önce arkadaşımla birlikte ikili tavuk menü aldık. Sadece bir menüye cheddar ekle...nmesini istememize rağmen, kasada görevli K**** Hanım iki menüye de sos ve cheddar eklemiş. Bunun üzerine sadece birinde olduğunu söylediğimizde sesini yükselterek bize karşı son d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
