Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ekstra Soslu Dürümlerimiz Yanmış, Sossuz Ve Cevapsız

28 Nisan 19:29331
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Arayan müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı ve güzel bir geri dönüş yaptı ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim

Dürümle'den sipariş verdiğimiz 3 dürüme, özellikle ekstra sos istememize ve ekstra parasını ödememize rağmen, sossuz yanmış ürünler geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, işletmeye söyleyin tarzı bir cevap aldım. Belki buradan birilerine mağduriyetimizi anlatabiliriz. Teşekkürler

28 Nisan 19:57 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Vedat E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

29 Nisan 16:01

Değerli Misafirimiz Vedat E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Vedat
29 Nisan 16:10

Arayan müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı ve güzel bir geri dönüş yaptı ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Soslu Tavuk Dürümde Beklenmeyen Hayal Kırıklığı

2 Ocak 2025 14:55455

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Dürümle Sipariş Notuna Rağmen Acılı Sos Konulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18 Temmuz 2025 19:49309

Dürümle şirketinden 3 defa yemek yedik 2 defası online siparişti acısız çıt...

5
Çözüldü

Dürümle Yemekte Hijyen ve Sipariş Eksikliğiyle Karşılaştım

4 Eylül 2025 16:52201

Dürümle adlı firmadan sipariş verdim ve yemeğimi yerken içerisinden kıl çık...

Dürümle Yemekte Hijyen ve Sipariş Eksikliğiyle Karşılaştım
Dürümle Yemekte Hijyen ve Sipariş Eksikliğiyle Karşılaştım
1

Dürümle Pişmemiş Ürün Ve Sorumsuz Yaklaşım: Tüketici Haklarıma Saygı Bekliyorum!

4 Ağustos 2025 20:53878

Yemeksepeti uygulaması üzerinden "Dürümle" isimli işletmeden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığı...

Dürümle Pişmemiş Ürün Ve Sorumsuz Yaklaşım: Tüketici Haklarıma Saygı Bekliyorum!
Dürümle Pişmemiş Ürün Ve Sorumsuz Yaklaşım: Tüketici Haklarıma Saygı Bekliyorum!
1 Destek

Dürümle Ekşi Soslu ve Bozuk Dürüm Siparişinden Dolayı Ücret İadesi Talebi

4 Ağustos 2023 13:55905

Bugün sipariş ettiğimiz 3 adet dürümün içindeki soğanlar ve sosu ekşi geldi. Dürüm bozuk olduğu zehirlenme ihtimalimiz o...

Dürümle Ekşi Soslu ve Bozuk Dürüm Siparişinden Dolayı Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular