to read complaints and reviews, or file yours.
"Arandım bilgilendirildi davetiye gönderildi teşekkürler"
Dürümle Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet tavuk dürüm... siparişi verdim. Siparişi paket olarak teslim alıp eve geldiğimde poşetten
Dürümle Sembol AVM Kocaeli şubesinde Adana acılı kebap siparişimde ciddi bi...r sorun yaşadım. Restoranda yediğim dürümün içindeki et yüksek ateşte pişir
28.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Dürümle Kocaeli 41 Burada AVM şubesinde yemek yemek için hızlı sipariş cihazınd...an üç dürüm siparişi verdik ve toplamda 900 TL ödeme yaptık. Daha önce defalarca severek tercih ettiğimiz bir marka olduğu için, yoğunluk olsa bile siparişlerin en geç 15 dakika iç
"Şikayetimle nazikçe ilgilenildi telefondaki hanımefendi çok kibardı"
Kocaeli Kartepe’de bulunan Dürümle şubesinde yaklaşık 1–2 saat önce yemek y...erken, yediğim dürümün içinden taş çıktı. Taşı ısırdığım anda dişimde ciddi
25 Ocak 2026 günü saat 17.00–17.30 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Dürümle şubesinden sipariş verdim ve ye...meğimi AVM içinde yedim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki ödemeyi kredi veya banka kartı ile gerçekleştirdim. Yemeği yerken tavukların resmen çiğ olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağ
Bugün öğle saatinde, Kocaeli İzmit Cumhuriyet Caddesi’indeki Dürümle şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Saa...t 12.50–12.52 civarında 136 numaralı siparişim için yaklaşık 550 TL ödeyerek yemek aldım. Şube aşırı yoğun olmasına rağmen içeride yalnızca iki personel çalışıyordu. Bu iki kişi he
28.10.2025 tarihinde saat 11:19’da Kocaeli ili Gebze ilçesinde, Gebze Center AVM içindeki Dürümle şubesinde tavuk dürüm ...ve Pepsi siparişi verdim. Önümde yalnızca 3 müşteri olmasına rağmen siparişimi yaklaşık 30 dakika boyunca alamadım. Siparişimi sorduğumda ise, fişim elimde olmasına rağmen siparişi
13 Eylül saat 16:30 civarında Kocaeli Symbol AVM 3. Kat Dürümle şubesinde y...aşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten ve
"Sorunumu ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde saat 19:32’de Kocaeli İzmit 41 Burda’daki Dürümle şubesine eşim ve bebeğimle birlikte geldik. Masay...ı toplamasını istediğimizde çalışan, sandalyeleri ve çöpleri vurarak topladı, oldukça kaba davrandı. Ayrıca, bebeğimin bebek arabasına da vurdu. Eşim çalışanı yavaş olması konusund
Bugün Kocaeli İzmit'te bulunan 41 Burda AVM'de öğle yemeği için gittik. Dürümle'den dürümlerimizi aldık fakat içindeki t...üm kibrit patatesler yanıktı. Acı tad olduğu için yediğimizden hiçbir şey anlamadık. O kadar para vermemize rağmen bunu dürümleye yakıştıramadık. Ayrıca kasiyer hanımefendi ters te
Kocaeli/İzmit 41 Burda AVM'de dün akşam saat 19.00 civarında çıtır tavuk dürüm yedim. Saat 20.00 gibi karın ağrılarım ba...şladı. Sabaha kadar kıvrandım, sabah beşte acile gitmek zorunda kaldım. Siparişim geldiğinde şüphelendim çünkü ilave sos istemiştim fakat bana gelen yemek kupkuru ve buz gibiydi. K
24 Haziran Salı günü Kocaeli Symbol AVM'de Dürümle'den iki adet Urfa dürüm ...sipariş ettik. Derdim ki en sevdiğim dürüm Dürümle'dir. Uzun süredir de yem
Kocaeli Dürümle yemek sektöründen asla böyle bir şey beklemezdim. Önceliğin hijyen ve temizlik olması gerekirken, çalışa...nların dürüm yaparken bir ellerinde telefon, bir kulaklarında kulaklıkla bizi umursamadıklarını görmek üzücü bir durum. Mutfak bölümünde dürüm hazırlanırken neden canlı yayın açılı
Dilovası oksijen tesislerinde bulunan Dürümle isimli yemek firması, şimdiye kadar hiçbir yerde görmediğim kadar yavaş, i...lgisiz ve soğuk yiyeceklerle hizmet sunuyor. Kocaeli ve İstanbul'un birçok yerinde sürekli olarak gittiğim bu markanın, buradaki ilgisiz ve özensiz personellerinin ne zaman gözden
Kocaeli Gebze Center Dürümle mağazasında 3. Ye yemek yiyoruz. Islak mendil, peçete asla koymuyorlar pipet vermiyorlar. İ...stediğimiz zamanda siz alın diyorlar ve asla gülümseme, hoşgeldiniz tarzı bir misafirperverlik yok gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Burası Gebze Kocaeli 12 Nisan 2025 günü öğlen saatinde çarşıdaki Dürümle şubesi içerisinden kıl, çürümüş patates çıktı b...u kadar hijyensiz olmasının yanı sıra çürümüş patates ne demek rica ediyorum. İlgilenin insan sağlığı ile oynuyorsunuz.
Kocaeli Başiskele Sembol AVM Dürümle şubesine 11.04.2025 tarihinde yemek yemeye gittiğimde, yaka kartında 'F*** - Restor...an Müdürü' yazan hanımefendi, ürünün 12 dakika servis süresi olduğunu belirtti. Ancak ürün 18 dakikada geldi. Sebebini sorduğumuzda, 'Personel eksik, şikayet yazın, personel gönder
"Ebru Hanım, a yardımları için teşekkür ederim."
Kocaeli/İzmit Ncity AVM Dürümle'de çalışanın adını bilmiyorum fakat 16.02.2025 saat 19.50'de çalışan arkadaşlar sipariş ...almadılar. Yaklaşık 5 dakika bekledik, gördüler fakat görmezden geldiler. Hayvan muamelesi yaptılar, resmen zorla sipariş aldılar. Sipariş alırken 'İçecek olacak mı? ' veya 'Soğan
25 dakika üzerinde sipariş bekledik, hala çıkmadı. İade talebi verdik, para...mızı 30 dakika sonra aldık. Tek bir yetkili yok, hep genç çalışanlar var. H
"Zehirlendiğim bir ürün için tekrardan aynı ürünü tadma deneyimi sundular çok anlayışlılar. Teşekkürler..."
Kocaeli Symbol AVM içerisinde bulunan Dürümleden soslu tavuk Dürümle aldım ...4 adet alış tarihim 31 Ağustos 13.00-14.00 arası. 4 farklı kişi sürümü yedi
26.08.2024 tarihinde Kocaeli-İzmit Arasta Park AVM'deki Dürümle şubenizden ürün aldık. Ürün baştan aşağı çiğdi. Kasiyere... gösterdik, haklısınız diyerek çöpe attı. İşletme yetkilisi gelip çöpten alıp bize pişmiş diye göstermeye çalışıyor hala. Ne konuşmayı biliyorlar ne de baktıklarını görebiliyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96