to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde akşam saat yedi civarında İzmit Merkez’de yürüyüş yolu üzerindeki Dürümle şubesinden soslu tavuk dü...rüm sipariş ettim. Ürünü yediğimde dürümün içinde hiç sos olmadığını fark ettim, dürüm son derece kuru ve lezzetsizdi. Durumu kasadaki çalışana aktarıp dürümün değiştirilmesini ri
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Gebze Center içerisinde bulunan Dürümle bayisinden 16.06.2026 tarihinde 2 a...det soğansız (1 acılı 1 acısız) dürüm siparişi verdik. Ödemeyi Sodexo ile s
Dürümle 41 Burda şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restor...an içinde sipariş vermek istediğimde kasalardan sipariş alınmadığını, tüm s
21.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Dürümle’nin Dilovası Oksijen tesislerindeki restoranında son derece kötü bir d...eneyim yaşadım. Restoranın genel temizliği oldukça yetersizdi, masalar kirliydi ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam vardı. Buna rağmen sipariş verdim ve ödememi 325 TL ola
"Arandım bilgilendirildi davetiye gönderildi teşekkürler"
Dürümle Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet tavuk dürüm... siparişi verdim. Siparişi paket olarak teslim alıp eve geldiğimde poşetten
Dürümle Sembol AVM Kocaeli şubesinde Adana acılı kebap siparişimde ciddi bi...r sorun yaşadım. Restoranda yediğim dürümün içindeki et yüksek ateşte pişir
28.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Dürümle Kocaeli 41 Burada AVM şubesinde yemek yemek için hızlı sipariş cihazınd...an üç dürüm siparişi verdik ve toplamda 900 TL ödeme yaptık. Daha önce defalarca severek tercih ettiğimiz bir marka olduğu için, yoğunluk olsa bile siparişlerin en geç 15 dakika iç
"Şikayetimle nazikçe ilgilenildi telefondaki hanımefendi çok kibardı"
Kocaeli Kartepe’de bulunan Dürümle şubesinde yaklaşık 1–2 saat önce yemek y...erken, yediğim dürümün içinden taş çıktı. Taşı ısırdığım anda dişimde ciddi
Symbol AVM’deki Dürümle şubesine 4-5 defadır gidiyorum ve her seferinde benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Mağaza müdürü ol...arak gördüğüm hanımefendinin ve özellikle fişlerde ismi e**B**Ö** olarak görünen çalışanın tutum ve davranışları hizmet sektörüne kesinlikle uygun değil. E** Be** isimli çalışan,
"Durum ile ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
28 Ocak tarihinde Gebze Center Durümle şubesinde arkadaşlarımla yemek yedik ancak siparişlerimiz yanlış hazırlandı. İçin...dekiler konusunda özellikle belirttiğimiz halde, soğan olsun dediğimiz dürümlerde soğan yoktu, soğan olmasın dediklerimizde ise soğan vardı. Ayrıca tüm siparişlerde çift lavaş iste
"🙏"
30.01.2026 tarihinde, sabah saat 11.00 civarında ailemle birlikte Gebze Cen...ter şubenizde yemek yemek için Dürümle’ye geldik. İki adet et dürümden oluş
25 Ocak 2026 günü saat 17.00–17.30 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Dürümle şubesinden sipariş verdim ve ye...meğimi AVM içinde yedim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki ödemeyi kredi veya banka kartı ile gerçekleştirdim. Yemeği yerken tavukların resmen çiğ olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağ
19 Ocak Pazartesi günü saat 17.45 civarında Gebze Center AVM’deki Dürümle şubesinden sipariş vermek için sıraya girdim v...e kasada tam 25 dakika boyunca bekletildim. Siparişimi verdikten sonra ise ürünümün hazırlanması tam 67 dakika sürdü. Toplamda neredeyse bir buçuk saate yakın bir süre ayakta bekle
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dürümle Gebze Center şubesinde ne zaman gitsem siparişlerin hazırlanması aş...ırı yavaş ilerliyor. Son gidişimde de yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen ö
"Teşekkür ederim"
41 Burda AVM’de bulunan Dürümle şubesine ne zaman gitsem sürekli aynı probl...emle karşılaşıyorum. Uzun zamandır, yaz aylarından beri burada ciddi bir ça
Bugün öğle saatinde, Kocaeli İzmit Cumhuriyet Caddesi’indeki Dürümle şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Saa...t 12.50–12.52 civarında 136 numaralı siparişim için yaklaşık 550 TL ödeyerek yemek aldım. Şube aşırı yoğun olmasına rağmen içeride yalnızca iki personel çalışıyordu. Bu iki kişi he
Gebze Center Dürümle şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Sipariş vermek için sırada beklerken bir bey geldi, çocuğunun özel olduğ
12.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Dürümle şubesinden iki adet sipariş verdim. Buna r...ağmen yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve siparişler karma bir şekilde, düzensiz hazırlanıyordu. Bu kadar basit bir sipariş için hem sürenin çok uzaması hem de h
"İlgi ve alakanız için teşekkürler. Dürümle markasını değiştirmeyi düşünmüyorum fakat Oksijen 3 tesisi Dilovası Şubesinden artık yemek yemeyi düşünmüyorum."
10.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Dürümle Oksijen Dilovası şubesind...en dürüm döner siparişi verdim. Siparişimde sorun çıktığı için ürünü geri v
Gebze Center Dürümle şubesinde yarım saati geçmiş durumda sipariş sırası bekliyoruz ve hâlâ önümüzde yaklaşık 20 kişi bu...lunuyor. Buna rağmen kasada sıranın neredeyse hiç ilerlememesi yüzünden ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz. Yoğunluk açıkça belli olmasına rağmen kasadaki işlemler çok yavaş ilerliyo
Bugün Dürümle Hacıhalil şubesinden paket olarak kebap dürüm ve soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Kebap dürümü yerken so...nlara doğru etlerin kömür gibi yanmış olduğunu fark ettim. Öncesinde ağzıma taş gibi bir şeyler geldi aşırı yanın olduğunu sonradan anladım. Soslu tavuk dürümde ise ismindeki gibi
Bugün 14.30 - 15.00 saatleri arasında Gebze Center’daki Dürümle şubesinde y...ediğim yemekte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Önüme gelen üründe hem çiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
