to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak, abonelik ücreti olarak 969,99 TL kredi kartımdan yanlış şekilde çekildiğini fark ettim. Aboneliğim n***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Duolingo ...
11 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan Duolingo İtalyanca kursu için yıllık abonelik ücretim App Store üzerinden otomatik olarak çekildi. Toplamda 969 TL ödeme yapıldı. Aboneliğim n**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herh...
Yeğenimin dil gelişimi için kendi hesabım üzerinden Duolingo Plus’ın 7 günlük deneme sürümünü Android cihazımda başlattım. Uygulama, deneme süresinin ...
Kızım C**** B****** adına Duolingo İngilizce kursu için bir aylık paket satın almıştık. Ancak 9 Ekim sabahı saat 05.18’de, hiçbir onayımız olmadan ve haberimiz dışında kredi kartımızdan 2.799 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bilgimiz dışında gerçekleşmiştir. ...
Dualingo uygulamasını severek kullanıyorum ve kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. 16 Eylül Salı günü saat 15:35’te, aylık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Fakat o anda faturama bir yıllık ücret olan 969,99 TL yansıtılmış. O gün SMS ile bilgilen...
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
Duolingo uygulamasından abonelik onaylanmış ama ben onaylanmadım ödemesi de faturama yansıtılmış ben ödemenin geri iadesini istiyorum. Ben aboneliği iptal ettim ama ücretimin de iadesini istiyorum. Ben abonelik istemiyorum kendi rızam olmadan yapıldı.
23 Ağustos tarihinde, eşimin Huawei telefonunda Paycell uygulaması üzerinden izni olmadan Duolingo adlı uygulama tarafından 853 TL tutarında bir abonelik başlatılmış ve hesabımızdan para çekilmiştir. Abonelik işlemi sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura tarafımıza ulaşmamıştı...
29.09.2025 tarihinde, 6501********7200 numaralı kredi kartımdan bilgim dışında 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem Google Play Store üzerinden yapılmış olup, hangi Duolingo hizmeti veya aboneliği için tahsil edildiği tarafıma bildirilmemiştir. Durumu fark ettikten sonra Duolingo...
"Maillerime en kısa sürede dönüş sağlayarak beni mağdur bırakmadığınız için çok teşekkür ederim para iadem sağlandı normalde çok iyi bir uygulama ama ben sadece sıkıldığımda kullanıyordum o yüzden bu sorun yaşandı"
03 Ekim saat 04:26'da, bilgim dışında Duolingo uygulaması üzerinden iki kez 970 TL ve bir kez 59 TL olmak üzere toplamda 1.999 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem Android telefonumda gerçekleşmiştir ve ödemeler faturama yansıtılmıştır. Faturada abone numaram 0501*****32 olarak geçmektedir. Bu işl...
Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...
03.04.2025 tarihinde, 2804 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Duolingo Plus aboneliği için 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliği fark ettiğim anda Android telefonum üzerinden iptal ettim. Ancak, bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur oldum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Duo...
02.10.2025 tarihinde saat 13:56’da Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında “pos Google* Duolingo 7523 0210” açıklamasıyla 1004,06 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Duolingo üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaşanan bu durumun ardından...
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Üç gün kala aboneliğimi iptal ettim ve Google Play’de aboneliklerim arasında Duolingo görünmüyordu. Buna rağmen, 2 Ekim Perşembe günü hesabımdan 969,99₺ ücret çekildi. Aboneliğimin iptal edildiğine dair onay mesajı ...
Duolingo uygulamasında İngilizce ve Rusça kursları için süper abonelik deneme süresi kullanıyordum. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce bana bilgilendirme mesajı gönderileceği belirtilmişti; ancak herhangi bir mesaj almadım. 01.10.2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan Turkcell telefon faturama 969,9...
Duolingo İngilizce kursunu kullanırken, bilgim dışında otomatik olarak abonelik başlatıldı ve üç aydır her ay toplamda yaklaşık 2000 TL para çekiliyor. Aboneliğin bu kadar yüksek bir ücreti olmamasına rağmen, Google Play üzerinden hesabımdan düzenli olarak ödeme alındı. Kayıtlı e-posta adresim: a***...
Duolingo Max Aile Planı için 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi sonunda abonelik ücretinin aylık olarak alınacağını düşünüyordum, çünkü paket açıklamasında aylık 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak, 28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, iznim dışında hesabımdan 3.600 T...
Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için 7 günlük ücretsiz Pro deneme sürümünü kullanıyordum. 4. Günde, Android cihazımdan Google Play abonelikler kısmına girerek üyeliğimi iptal ettim. Abonelikler bölümünde şu anda herhangi bir aktif Duolingo aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen bugün faturama 969...
Duolingo’yu daha önce hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde, yaklaşık 1 haftadır e-posta adresime “aboneliğiniz var” şeklinde günde birkaç kez mesajlar gelmektedir. Bu mesajlarda adım da yer almakta, fakat hiçbir şekilde kendi isteğimle bir hesap açmadım. E-postalarda...
Duolingo uygulamasında 1 hafta ücretsiz deneme sürümünü aldım ve deneme bitmeden 3 gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan 969,99 TL’lik yıllık abonelik ücreti çekildi. İptal etmeme rağmen bu ücretin neden çekildiğini anlamış değilim. Uygulama içinde aboneli...
26 Eylül 2025 tarihinde, Duolingo Family Plan üyeliğimi daha önce Google Play üzerinden sonlandırmış olmama rağmen hesabımdan 839,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Abonelik sayfasında 4/10/2024 tarihinde üyeliğimin sonlandığı açıkça görülüyor ve herhangi bir iptal onayı veya bildirim almadım. Sipar...
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...
