Duolingo’da İzin Almadan Çekilen 1000 TL Ve İade Talebi

Duolingo mobil uygulamasıyla ilgili olarak 15 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında hesabımdan para çekimi yapıldığını fark ettim. Hiçbir aktif aboneliğim olmamasına, uygulama telefonumda yüklü olmamasına ve kayıtlı bir kartım bulunmamasına rağmen önce 998 TL, hemen ardından da 2 TL olmak üzere toplamda 1000 TL çekim yapılmıştır.

Bu durum üzerine hem bankamla hem de Duolingo ile iletişime geçerek izinsiz yapılan bu işlemlere itiraz ettim ve iade talebinde bulundum, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne bu işlemlerin açıklaması yapıldı ne de sorunum çözüldü.

Duolingo’dan, iznim dışında yapılan bu para çekimlerinin derhal iptal edilmesini, toplam 1000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu durumun bir daha asla tekrarlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.