to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone telefonum üzerinden Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliğinin ücretsiz deneme süresini başlattım. Aboneliği başlatırken, deneme süresi bitiminden 3 gün önce haber verileceğine dair sunulan bilgilendirme seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen deneme süresi boyunca tarafıma hiçb...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
Duolingo’da telefonumdan, Android uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme hediyesi vardı. Ben de bu denemeyi kullanıyordum ve bugün saat 01.00 civarında aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen sistem, sanki iptal etmemişim gibi davranarak saat 00.00’da, yani iptal işlemimden önce, yedek hes...
5 Aralık tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan 2800 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Küçük oğlum uygulamayı kullanırken yanlışlıkla abonelik satın almış, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödeme Google Play üzerinden alınmıştır. Google Play ile ...
"Ertesi gün ücret tarafıma iade edildi."
Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...
Duolingo mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla yaklaşık 970 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aboneliği yanlış paket aldığımı fark edince çok kısa süre içinde hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra mevcut bireysel abone...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken abonelik süresinin sona ereceği ve ücretlendirme yapılacağı konusunda bilgilendirileceğim söylendi, ancak hiçbir şekilde uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 29 Kasım tarihinde Ziraat kartımdan 969,99 TL tutarında ödeme otomatik olarak çe...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Duolingo Süper abonesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak uygulamayı kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç haftadır uygulamada sürekli takılma, ders tekrarına dönme ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu nedenle uygulamadan verim alamıyor ve çoğu zaman d...
27.11.2025 tarihinde saat 07.06’da Google Duolingo Langu London GB açıklamasıyla, Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 969 TL tutarında çekim yapılmıştır. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadım. İşlemle ilgili dekont v...
"Merhaba Google ile iletişime geçtim ve para iadesi aldım aynı sorunu yaşayanlar sizde yapabilirsiniz aynı zamanda duolingo ekibinede teşekkür ederim onlarda ilgilendiler mail yoluyla"
Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g...
Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücret, iznim ve bilgim dışında, iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir abonelik için çekilmiş durumda. İşlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldı...
26 Kasım 2025 tarihinde Duolingo uygulamasına 619 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Aynı gün içerisinde aboneliği iptal etmek istedim ve uygulama beni Google Play’e yönlendirdi. Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak Google Play ekranında, Duolingo, Inc. Tarafından sağlanan Duo...
Duolingo aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, bitiş tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen 21 Kasım tarihinde World kartımdan 1.199,99 TL tutarında 377376 işlem numarasıyla ücret çekildi. Ücretsiz denemeyi süresi dolmadan iptal ettiğim halde bende...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Duolingo’nun yıllık Premium aboneliği kapsamında İngilizce ve toplam beş dil için 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Yaklaşık 7 Kasım 2025 tarihinde ...
Duolingo İngilizce kursunu kullanırken ücretsiz deneme aboneliğimi iptal etmeme hiçbir şekilde izin verilmeden, hesabım üzerinden otomatik olarak ücretli aboneliğe geçirildim ve 18.11.2025 tarihinde banka kartımdan 3.200,64 TL tahsil edildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bunu yetkisiz ...
Duolingo üzerinden Süper Duolingo aile planı satın aldım. Satın alım sırasında ekranda açıkça aylık 100 TL olarak kartımdan çekileceği yazıyordu ve ben de bu nedenle aylık ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu plana göre 100 X 12 şeklinde yıl boyunca toplamda 1200 TL ödeyecektim. Ancak 23.11.2025 tarihi...
Duolingo uygulamasında Super abonelik satın alırken, aylık üyelik almak istememe rağmen sistemde yanlışlıkla yıllık üyelik seçili kaldığı için 21 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Amacım yalnızca aylık üyelik almaktı, bu nedenle yıllık abonelik bedelinin tarafıma yansımış ...
15 Kasım 2025’te iPhone 14 Pro cihazımda Duolingo uygulamasının bir haftalık ücretsiz denemesini başlattım. Ücretsiz denemem devam ederken, 22 Kasım 2025’te App Store’da kayıtlı Enpara kartımdan hiçbir bilgilendirme veya onay almadan 969 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Aynı gün sabah saatlerinde...
Uzun süredir Duolingo’yu ücretsiz olarak kullanıyordum, herhangi bir ücretli abonelik veya deneme sürümü başlatmadım, kart bilgisi eklediğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası kartımdan f06901 kodu görünen bir işlemle 2.400 TL tutarında para çekildi. Duolingo’ya ve bank...
Duolingo uygulamasında yıllık aboneliğim bilgim ve onayım olmadan 18 Kasım 2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan App Store üzerinden 969,99 TL çekilmiştir. Herhangi bir yenileme talebim olmadığı halde bu tutar benden tahsil edildi. Bu işlem sonrası uygulama üzerinden/App Store üze...
Duolingo uygulamasını iPhone 12 Pro Max telefonuma 22 Ekim’de, 1 hafta ücretsiz deneme sürümü olduğu belirtilerek indirdim. Deneme süresinin biteceği tarihten birkaç gün önce tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendiği halde herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım. Buna rağmen hattıma iznim ve ...