Duolingo'dan Onaysız 969 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

Duolingo Almanca kursu için uygulamayı kullanıyordum. 24 Haziran tarihinde, hiçbir onay vermediğim halde Google Play üzerinden hesabımdan 969 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Sonradan kontrol ettiğimde mail olarak yenileme bilgilendirmesi gönderildiğini gördüm ancak telefonuma herhangi bir bildirim düşmediği için bu yenilemeden haberim olmadı.

Bu durumun ardından hem Duolingo destek ekibiyle hem de Google Play Store ile iletişime geçtim. Google Play tarafında talebim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve henüz net bir dönüş yapılmadı.

İznim ve açık onayım olmadan çekilen 969 TL tutarındaki bu yıllık abonelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.