to read complaints and reviews, or file yours.Kızıma ait s*************@gmail.com adresiyle açılan Duolingo hesabında, 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan ücret çekilmi...ş. Kızım reşit olmadığı için, benim bilgim ve onayım olmadan bu abonelik başlatılmış. Bunu fark ettiğimde hem süper üyeliğin iptal edilmesini hem de ödenen tutarın iadesini talep e
Duolingo uygulamasını Android telefonumda kullanırken yanlışlıkla “Süper” aboneliğe tıkladım ve neye, hangi ücrete onay ...verdiğimi bile anlamadan abonelik bir anda aktif hale geldi. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS almadım, sadece uygulama içinde süper abonelik görünüyor. Bu süreçte kullanı
"İade talebimi Şikayetvar üzerinden ilettim, 1 gün içinde banka hesabıma iade gerçekleşti ve ekstra bir bilgi almadım."
08.04.2026 tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden aldığım aboneliği iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağme...n iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1007 TL tutarındaki bu ücretle ilgili olarak destek ekibine ulaştığımda, bana 5-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat bu sü
Duolingo uygulamasında Android üzerinden yıllık abonelik için 15 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresinin biti...minden 3 gün önce tarafıma bilgilendirme mesajı gönderileceği özellikle belirtildi. Ancak deneme sürem dolmadan 3 gün önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Herhangi
Duolingo İngilizce aboneliğim için 11 Nisan 2026 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan habersiz bir şekilde 969,99 TL... çekilmiştir. Uygulama, ücretsiz deneme sürem bittiğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapmadan doğrudan ücretlendirme gerçekleştirmiştir. Herhangi bir iptal işlemi yapmam
Duolingo Super aboneliği kullanıcısıyım. İngilizce kursunda 5. Ünitedeki “Big Family” başlıklı dinleme metni eşleştirme ...alıştırmasında teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Dinleme metninde sistem sürekli eşleştirme hatası veriyor, fakat ekranda seçilebilecek başka bir doğru cevap veya seçenek bulunmu
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super aboneliğim 3 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kartımdan 969 TL çekilmiştir. Otomatik yenileme konusunda herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme görmediğim için bu ücret çekimini sonradan fark ettim.
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını g...ördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va
Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerin...den aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiy
Yakın zamanda Android cihazıma Duolingo uygulamasını yükledim ve 24 Mart tarihinde süper deneme üyeliğini başlattım. Den...eme bitmeden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma gelmedi. Buna rağmen 8 Nisan tarihinde hesabımdan 1 yıllık Duolingo S
"İade edildi teşekkür ederim."
Duolingo Plus aboneliğimi yenilemek istemediğim için, aboneliğin son kullan...ma tarihinden iki gün önce bana e‑posta ile hatırlatma bildirimi geleceği b
Duolingo uygulamasını uzun süredir Duolingo Max aboneliği ile kullanıyordum. Eski telefonumdan hesabımı silip yeni telef...onumdan kullanmaya devam etmek istedim, ancak bu işlem sonrasında tüm Duolingo hesabımın ve Duolingo Max aboneliğime bağlı tüm haklarımın tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir ş
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kart...ımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir.
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden..., Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’
Duolingo’nun App Store üzerinden sunduğu ücretsiz deneme üyeliğini kullanıyordum. Üyeliğin deneme süresi bittikten sonra... tarafıma herhangi bir mail veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan, 7 Nisan tarihinde hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartım
Apple App Store üzerinden Duolingo uygulamasına ait istemediğim bir üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. 6 Nisan tari...hinde kartımdan yaklaşık 1.992 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu üyeliği devam ettirmek istemiyordum ve ücretin bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşünüyo
Duolingo Super aboneliğiyle mobil uygulamayı aktif şekilde kullanıyorum. İngilizce kursunu bitirdikten sonra “konuşma / ...sesli alıştırmalar” bölümünde İngilizce cümlelerin Türkçe karşılıklarının gösterilmemesi gibi çok temel bir sorunla karşılaşıyorum. En basit seviyede bile olması gereken bu özellik
"İadem kabul edildi ilginiz için teşekkürler şu anda hesabıma düşmesini bekliyorum onayda"
Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için 15 günlük ücretsiz deneme hakkı verildi ve deneme süresinin bitiminden 3 gün... önce tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak deneme sürem bitmeden 3 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı ve deneme sürem bittikten sonra bugün kartım
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir u...yarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt
Duolingo uygulamasında Duolingo Süper aboneliğimi iptal etmiştim ve uygulamayı da telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05....04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiş. Bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme v
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilg...ilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal ...edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna za...manında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u
"Para iadesi gelir değil mi"
