to read complaints and reviews, or file yours.
06 Haziran 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Tavuk Dünyası Bakırköy Cadde şubesine gittik. Siparişimizi verdikten sonr...a bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edildi, ancak bizim siparişimiz olan patates kızartması ve kola 23 dakika geçmesine rağmen masamıza gelmedi. Bunun üzerine, eğe
Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesi üzerinden 25 Mayıs 2025 tarihinde bir kutu 358 gramlık Madlen çikolata sipariş e...ttim. Siparişim 8 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştığında çikolataların tamamen bozulmuş, erimiş ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bayram için özel olarak aldığım bu ürün, bu dur
"Teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde saat 00:17’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 891390769 numaralı siparişimde, “Ekmek Dünyası... Favori Ekşi Maya Tam Buğday Ekmeği 475 gr” ürünü eksik teslim edildi. Sipariş sırasında özellikle “Ürün yoksa iletişime geçin.” seçeneğini işaretlememe rağmen, tarafıma hiçbir şek
"Alihan beyin ilgisi alakası için çok teşekkür ederiz kendisine. Mağduriyetimizi giderdi bizi memnun etmek adına elinden geleni yaptı. Markaya da teşekkürlerimizi sunuyoruz iyi çalışmalar."
Kahve Dünyası’nın 100 gramlık Türk kahvesinden bugüne kadar iki kez satın aldım ve ikisinde de paketin içinden hamam böc...eği çıktı. İlk olayı yaklaşık 6 ay önce yaşadım, ikinci olayı ise bu hafta içinde tekrar yaşayınca gerçekten iğrendim ve ürünü direkt çöpe attım. Ürünleri Migros Sanal Market üzer
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
Giresun Telefon Dünyası’ndan dün 500 TL ödeyerek aldığım lens koruyucusu bir gün içinde yerinden düştü. Ürünü mağazaya g...eri götürüp durumu gösterdiğimde, kasada bulunan kadın görevli “Biz nasıl düştüğünü nereden bileceğiz” tarzında cümleler kurarak üstten bakan, küçümseyici ve tamamen profesyonellik
"Alihan beyle yaptığımız görüşmede durumu telafi ettiler hemen yardımcı oldular özürlerini ilettiler"
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi marka halı yıkama makinesi aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyoru...m ve sadece üçüncü kullanımımda makine bozuldu. Cihazı çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Satıcıya Trendyol üzerinden soru sordum ancak şu ana kadar
Uzun süredir Tavuk Dünyası Manavgat şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır en az ayda bir kez b...u şubeye geliyoruz ve kişi başı ortalama 420 TL civarında hesap ödüyoruz. Buna rağmen her gelişimizde neredeyse aynı sorunlarla karşılaşıyoruz ve paramızla adeta rezil oluyoruz. S
29.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığım Ristretto kapsül kahvelerin bazıları ...üretimden delik çıktı. Kutunun içinden şimdiye kadar 3–4 adet kapsülün üst kısmının hazır şekilde delik olduğunu gördüm. Kapsüller zaten hasarlı olduğu için bunları makinede kulla
"Tuğçe hanıma, geri bildirimi nazik sohbeti ve mükemmel yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Kendisi elinden geleni yaptı ve konunun takipçisi olacağını ve düzeltileceğini iletti. Problem telafi edildi. Teşekkürler"
Vodafone hattıma, Yaşam Dünyası isimli servis üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik yapıldığını fark ettim. 28.03....2025 tarihinden beri hattıma düzenli olarak bu aboneliğe ait ücret yansıtılmaktadır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile doğrulamadığım veya kendi isteğimle başlatmadığım bu abon
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
Algida marka Cornetto dondurmayı yerken çubuğundan “bedava” çıktığı halde, hediyemi marketten alamadım. Olay, Konya Kara...tay ilçesi İstiklali Mahallesi Büyük Kumköprü Caddesi’nde bulunan Bal Dünyası isimli markette yaşandı. Dondurma çubuğunu gösterdiğimde, market çalışanları Algida’nın kampanyasının
Bugün saat 15.30 civarında Bursa Kahve Dünyası Downtown şubesinde biri small, biri büyük boy olmak üzere iki adet froyo ...aldık. Small froyoya sadece fındık kreması, büyük olana ise fındık kreması Artı Para çikolata ekletmek istedik. Ancak hem fındık kreması hem de para çikolata o kadar az konuldu ki,
07.06.2026 tarihinde Muğla Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde dondurma alırken diğer şubelerde alışık olduğumuz şeki...lde karışık olarak yarım top yarım top verme talebimiz, bu şubede kabul edilmedi. Personel, burada bir topun sadece tek çeşit olarak verilebildiğini söyleyerek bilinçli bir şekilde
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
07.06.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kahve Dünyası Torium şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasad...an sipariş verirken fındık kremalı top istememe rağmen siparişim yanlış anlaşılıp fındık hamuru olarak geçirilmiş. Ben de herhangi bir para iadesi talep etmeden, sadece siparişimi
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında ailemle birlikte (4 kişilik bir aile olarak) Mersin Marina’daki Kahve... Dünyası şubesini ziyaret ettik. Amacımız çocuklar için dışarıdan yiyecek bir şeyler alıp, biz de Kahve Dünyası’ndan kahve sipariş ederek oturmaktı. Şube dışında oturan genç, kilo
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
"Şikayet bırakmıştım. Gerçekten çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. İletişim süreci oldukça kolay ve profesyoneldi. Özellikle müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum; benimle çok iyi ilgilendi ve detaylı bir şekilde çözüm sundu. İadem de aynı gün içerisinde kartıma yansıdı. Tüm sürecin sadece bir gün içinde çözülmüş olması gerçekten çok memnun ediciydi. Bu kadar hızlı, ilgili ve güzel bir hizmet sundukları için çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüldü."