to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecc Tur üzerinden 3 kişi için satın aldığımız Prestige Dubai Signature Tarkan turu için toplam 129.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptık. Ancak turumuzun 25 Mart 2026 tarihinde iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve bu aşamada ödemenin en geç 20 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Verilen azami...
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Dubai turu, savaş sebebiyle iptal edildi. Tura hiç gitmediğimiz ve vizeyi de kullanmadığımız halde, tur için ödemiş olduğumuz 170 euro vize ücretinin iadesi yapılmadı. Vize ücretini mart ayı başında kredi kartı ile ödedim. Tur iptali sonrası Tatil Sepeti ile d...
Ben Tuncay Yılmaz. 08.02.2025 tarihinde es Dubai aracılığıyla 6 aylık İngilizce eğitim programına kayıt oldum ve bu kapsamda Dubai’ye geldim. Kayıt sürecinde tarafıma 1 yıllık öğrenci vizesi verildi. Ancak hem eğitim kalitesi hem de öğrenci işleri süreçleri açısından kurumdan son derece hayal kırıkl...
Teol’ün yurt dışı eğitim kursuna 2024 Şubat ayında 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 9 ay boyunca vize randevusu bekledim, sonunda konsolosluğa gittiğimizde benim için Almanya’ya turistik vize başvurusu yapıldığını, oysa eğitim için başvuru yapılması gerektiğini öğrendim. Yanlış viz...
Prontotour’dan Dubai turu satın aldım. Toplamda 59.672 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 28 Mart tarihinde tur, savaş sebebiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tur için sözleşme imzaladım; ancak satış aşamasında olağanüstü durumlarda ödemenin kesintili iade edileceğine dair hiçbir bi...
Jolly Tur üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, 1–5 Nisan tarihli Fly Dubai Havayolları ile düzenlenen Dubai turunu 2 kişi olarak satın aldık. Tur bedeli olarak 62.898,93 TL, vize bedeli olarak ise 11.019,80 TL olmak üzere, güncel kur üzerinden 2 ayrı kredi kartı tek çekim şeklinde toplam 73.91...
Prontotour’dan 4-7 Mart tarihleri için vize dahil Dubai turu satın aldım. Rezervasyon G**** C***** Y**** adına, iki kişi için toplam 45.000 TL ödeme yaptık. Ancak tur, Prontotour tarafından 3 Mart tarihinde savaş nedeniyle iptal edildi. Tur iptal edildikten sonra firma, iade almamız ya da başka bir...
02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 4 gün 3 gece olacak şekilde 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi sigorta bedeli de dahil olmak üzere toplam 110.000 TL olarak tek çekim gerçekleştirdim. Satış esnasında turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ekstra bir ücret talep ed...
Lavinya Tur aracılığıyla 17.03.2026 tarihinde düzenlenecek Dubai turu için, 11.02.2026 tarihinde kişi başı 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak Dubai’deki mevcut olağanüstü durum ve savaş ortamı nedeniyle turu iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen firma turu iptal talebimizi kabul etmedi ve ödemi...
Tatilsepeti üzerinden, dlt Turizm Seyahat Acentası’nın organize ettiği 19-24 Mart tarihleri arasındaki “Dubai Turu – Vize Dahil! Öğle Yemekli Dubai Eski Çarşılar Turu Dahil! ” paketini 2 kişi için toplam 100.633 TL ödeyerek Şubat ayında kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait rezervasyon numaram 3959...
02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı özellikle belirtildi, ayrıca turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ek bir bedel tale...
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmeden önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de...
"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Pronto Tour’dan Ramazan Bayramı için Dubai turu, Kurban Bayramı için ise Polonya turu olmak üzere iki ayrı turu 30 Aralık tarihinde 3 kişi için satın ...
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Şubat tarihleri arasında “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu vize dahil” paketine katıldım. Daha turun ilk günü Dubai’de bindiğimiz takside iPhone marka telefonumuzu unuttuk. Taksi şirketine ulaşabilmemiz için bir numara verildi ve bu numarayı aramamız gerektiği söylendi ...
Eskişehir tepebaşındaki Leyla Turizm 27 ekimde pesin 1800 euro vererek aldığımız Dubai türünü ilk 21 Ocak erteleyip 29 ocağa ve son güne kadar bizi oyalayıp bir hafta öncesinden 100 er dolar vize ücretini hesabına isteyip turu son saate kadar gideceğiz deyip oyalayıp atamalarımız cevap vermeyip müsa...
İstanbul’dan Dubai Arab Health fuarına katılımcı olarak gitmek için Aralık 2025’te Dixi Fuar Tur şirketi üzerinden otel, uçak, vize ve ara transfer hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Ziyaretçi olarak değil, fuarda stant açacak katılımcı olarak yer alacaktık, sergilenecek ürünlerimizi gönderd...
17.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep–Antalya (16:15–17:45) ve aktarmalı olarak Antalya–Dubai (21:30–02:45) uçuşlarımı G6ARDJ rezervasyon numarası ile gerçekleştirdim. Saat 13:00’te Gaziantep Havalimanı’nda olmama rağmen, yeşil pasaportlu olduğum için Sunexpress bilet alanında 15:30’a kadar ...
Argeon Tur üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde eşim ve bir yaşındaki bebeğimle birlikte “Sömestr Dubai Turu” adı altında 5 günlük Dubai turu satın aldım. Tur ücretine ek olarak kişi başı 95 Euro olmak üzere vize ücreti ödedim. Ancak tarafıma yanlış vize düzenlendiği için Dubai’ye girişte pasaport kontr...
Son Şikayetler