to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Tuncay Yılmaz. 08.02.2025 tarihinde es Dubai aracılığıyla 6 aylık İngilizce eğitim programına kayıt oldum ve bu kapsamda Dubai’ye geldim. Kayıt sürecinde tarafıma 1 yıllık öğrenci vizesi verildi. Ancak hem eğitim kalitesi hem de öğrenci işleri süreçleri açısından kurumdan son derece hayal kırıklığına uğradım.
Vizem bitmesine 2 gün kala ülkeden sorunsuz çıkış yapabilmek için uçak biletimi aldım. Herhangi bir sorun yaşamamak adına Dubai’de ilgili resmi kurumlara giderek bilgi aldım ve ülkeden çıkabilmem için sponsor olan okulun vizemi iptal etmesi gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen okulun öğrenci işleri departmanında çalışan K** Uz** ve R** S** isimli kişiler vize iptal işlemini zamanında yapmadı ve süreçle ilgili bana yanlış bilgi verdi.
Bu ihmal sonucunda aldığım uçak biletim yandı, havalimanından geri çevrildim, evden çıkmış olduğum için ortada kaldım, ekstra otel masrafı ödemek zorunda kaldım ve yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldım. Sadece ekstra aldığım uçak bileti için, fatura ile belgeleyebileceğim 26.000 TL tutarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ertesi gün okula gittiğimde tüm bu yaşananlara rağmen “sorumluluk sizde” denildi ve işlemin 4–14 iş günü süreceği söylendi. Yaptığım araştırmalar sonucunda aslında vize iptali için herhangi bir başvuru yapılmadığını, benim ısrarım ve baskım sonrası başvuru yapıldığını ve işlemin de ertesi gün tamamlandığını öğrendim. Bu durum açıkça ihmalkârlık ve yanlış bilgilendirmedir.
Ayrıca şikayet edeceğimi belirttiğimde bana “Bu sizin hakkınız ama okulun da sizden olacaktır” şeklinde son derece rahatsız edici ve tehditkar bir ifade kullanıldı. Yaşadığım tüm mağduriyet belgeli olup, uçak biletlerim, otel faturalarım ve WhatsApp yazışmalarımın hepsi kayıt altındadır ve gerekmesi halinde yasal süreç başlatmayı düşünüyorum.
Açık konuşmak gerekirse es Dubai, bir eğitim kurumundan çok, tamamen ticari kaygılarla yönetilen bir işletme izlenimi vermektedir. Hem kendim mağdur edildiğim hem de başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Es Dubai’den, özellikle bir çalışanın ihmali ve hatalı yönlendirmesi nedeniyle ortaya çıkan ve fatura ile belgeleyebileceğim 26.000 TL tutarındaki ekstra uçak bileti masrafımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Es Dubai Dil Okulu’nda genel İngilizce eğitimi için 2 Eylül tarihinde başvurumu yaptım, program başlangıç tarihi ise 20 Ekim olarak planlandı. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen Dubai vizemle ilgili hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve süreç boyunca vizeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Vize b...
Ef Education First aracılığıyla Dubai’de 3 aylık dil eğitimi programına kayıt oldum. Program için 03.02.2026 tarihinde ef hesabına “3 aylık eğitim” açıklamasıyla toplam 8.380,20 USD ödeme yaptım, ayrıca kayıt sürecinde 12.000 TL kapora ödedim. Program henüz başlamadan önce bölgede yaşanan savaş ve ...
Global Vizyon ile Es Dubai dil okulunda dil eğitimi için anlaştım. Vizemin 6 haftada çıkacağı söylendi. Parayı alana kadar sürekli mesaj attılar. Ödemeyi 16 Mayıs 2023 günü yapmama rağmen parayı bünyelerinde 3 hafta değerlendirip, okula ödememi 3 hafta sonra 8 Haziran 2023 günü yapmışlar. Okul da yi...
Teol’ün yurt dışı eğitim kursuna 2024 Şubat ayında 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 9 ay boyunca vize randevusu bekledim, sonunda konsolosluğa gittiğimizde benim için Almanya’ya turistik vize başvurusu yapıldığını, oysa eğitim için başvuru yapılması gerektiğini öğrendim. Yanlış viz...
Es Dubai ye youtuber se*****n firması olan way out yurt dışı eğitim gelmek için görüşmeye başladım. Bana 6 aylık İngilizce kursu aldığımda bir sene oturum ve çalışma iznim olacağı, Dubai'ye gittikten 1 ay sonra oturum kartımın çıkacağı beyan edildi. Bende bu şartları kabul edip okula ödememi yapıp b...
Yorumlar