to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım ve aynı anda kasko ...yaptırdım. Ürünü özenli kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 ay sonra ön tekerlek kırıldı ve kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma teslim edilen ürünü
Medi Marktan Dreame l40 s Pro Ultra Robot süpürge aldım. İlk denememde lida...r sensör hatası verdi. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Bir Haf
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge sat...ın aldım. Eve gidip cihazı şarja taktık, ilk gün kısa süreli bir temizlik yaptı ve alanları taradı. Ancak ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde cihaz kullanılırken “yan fırça sarılı” şe
2025 Kasım ayında Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında yed...ek parça ve sarf malzemeleriyle ilgili sorduğumda, her zaman mağazadan temin edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana cihaz için gerekli olan temizlik solü
Dreame L40 Ultra bu robot süpürge bana Ağustos ayında hediye olarak geldi ve sadece bir oda, bir salon, koridor ve mutfa...kta kullanıldı. Buna rağmen cihazın fırça kapağının plastik aksanı kendiliğinden koptu. Cihazda başka bir sorun yokken sadece kapak kısmında bu problem yaşandı. Ocak ayında müşter
Dreame L40 Ultra AE model robot süpürge için kullanılan 1000 ml’lik Dreame orijinal kapsülsüz deterjanı yaklaşık 2 aydır... Türkiye’de hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve farklı satış kanallarında defalarca kontrol etmeme rağmen bu orijinal deterjan her yerde tükenmiş görünüyor ve temin edemiyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Dream l40 Ultra ce robot süpürgemi 2 Ocak tarihinde teslim aldım. Cihazın kutusunu açıp k...ullanmaya başladığımda, deterjan haznesi için olması gereken, deterjan koyulan parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parça olmadığı için cihazı yalnızca su ile kullanmak
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Dreame L40 Ultra model robot süpürge, henüz kullanımın çok başındayken, paspas pedler...i takılı olmasına rağmen “paspas pedleri çıkmış/takılı değil” hatası vermeye başladı. Cihazı bu şikayetle yetkili teknik inceleme için Ouno aracılığıyla firmaya gönderdim ve “mop m
Dreame l40 s Pro Ultra robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şehi...r dışına çıkmam gerektiği için cihazın kutusunu açamadım ve 11.01.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açtığımda ürünün lidar sensör arızası verdiğini gördüm. Cihazda hiçbir şekilde süpür
"Kürşat Bey ile görüşme sağladım. Kendisi çok ilgili ve kibar birisiydi. Sorunum ile ilgilendi satışta olmayan ürünler ile ilgili hediye gönderimi sağlayacağını iletti. Teşekkür ediyorum"
06.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürge, kasım 2025’ten itibaren sürekli aynı ...arızayı vermeye başladı. Cihaz, mopları ana istasyondan almıyor ya da moplar takılı değil uyarısı vererek temizliği yarıda kesiyor. Uygulamada da moplar istasyondayken paspaslama b
"Beni arayıp alakadar olan yardımcı olmaya çalışan Dreame yetkilisine teşekkür ediyorum"
Dreame l40 Ultra robot süpürgemi, garanti kapsamında Ouno Service’e gönderdim. Cihaz henüz 1 yılını doldurmamıştır ve ku...llanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, düzenli bakım yapılarak, filtreleri ıslakken kesinlikle takmadan ve hiçbir harici müdahale olmadan kullanılmıştır. Tüm bunlara rağmen ciha
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 2 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 6 Ocak...’ta “toz torbası takılı değil” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Dreame markası, hiçbir şekilde kargolama desteği sağlamadan, yaklaşık 30 kiloluk ürünü bizzat Media Markt
Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürge, garanti süresi ...içinde aynı arızayı sürekli tekrar ettiği halde kalıcı bir çözüm üretilmeyerek mağduriyetim devam ettirilmiştir. Ürün şu anki haliyle kullanılamaz durumdadır. Cihazı bugüne kadar
"Teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi Adana Optimum mağazas...ından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok zayıf ol
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra firma yetkilisi Kürşat Bey tarafımla iletişime geçti. Yedek parça stoklarının en kısa sürede güncelleneceği bilgisini paylaştı. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti gidermek adına acil ihtiyacım olan toz torbalarını hediye olarak tarafıma yönlendirdi. Hızlı geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve nazik jestleri için Kürşat Bey'e ve Dreame ailesine teşekkür ederim. E"
Dreame L40 Ultra AE model robot süpürge kullanıyorum; ancak yaklaşık bir bu...çuk aydır yedek parçalarını temin edemiyorum. Yan fırça, filtre, ana fırça,
24.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk günden beri konumlandırma sorunu yaşıyoruz, komutları yanlış algılıyor. Örneğin süpür komutu verdiğimizde paspas yapıyor, genel olarak da olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ür
"Çok hızlı şekilde çözüm odaklı dönüş sağlayarak yardımcı olan Kürşat beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame L40 Ultra robot süpü...rgeden genel olarak memnunum; ancak deterjan haznesi konusunda ciddi bir ma
"Dream firmasından tarafımca aranarak ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi."
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi geçen ay Media Markt’tan satın aldım, anca...k cihazı aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli sağa sola çarpıyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
