to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için aldığım Dreame L10s Ultra Heat robot süpürgeyi sadece 1 aydır... aktif olarak kullanmama rağmen kauçuk fırçası parçalandı ve kapak kısmı kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar alması kabul edilebilir bir dur
Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi Teknosa üzerinden 19 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı, ak...şam 18.30 civarında kutuyu açıp kurulumu yaptım. Saat 19.30 gibi cihaz uygulamada “Lazer mesafe sensörü hatası” uyarısı vererek haritalama yapamadığını belirtti. Yani sıfır, kapalı
Dream l10s Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir iki yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra sürekli takılma, e...ngel olmasa bile durma, silme fonksiyonunu hiç çalıştırmama ve süpürürken kırıntı dökme gibi sorunlar yaşadım. Daha önce l10 modelini kullanırken de benzer problemler olduğu için,
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili sorun yaşı...yorum ve bu süreçte ürünün bulunduğu yerden taşınamayacak kadar büyük ve zor hareket ettirilebilir olması beni çok zorluyor. Konu ile ilgili olarak destek hattıyla görüştüm ve ürü
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat marka robot süpürge satın aldım. Ürün 6 ayını ...doldurmadan, yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden itibaren süpürme ve silme işlemini tamamlamadan şarj istasyonuna geri dönmeye başladı. Uygulama bildirimlerini incelediğimde şarjın o
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum aşamasında cihazda sorun yaşadığım iç...in Dreame ile görüştüm ve cihazı doğrudan kendilerine göndermemi istediler. Ürün 19 Haziran’da garanti kapsamında firmaya gitti. 2 Temmuz’da cihazın kusurlu olduğu ve ücret iadesi
"Özellikle kürşat beye teşekkür ederiz."
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süp...ürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır.
Dream marka L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi geçen yıl temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürün daha bir yıl bile... olmadan, yaklaşık ocak ayında arızalandı. Küçük bebeğim olduğu için hijyen benim için çok önemliyken, robot süpürgemin bu kadar kısa sürede bozulması beni hem üzdü hem de mağdur e
"Ürün değişimi talebinin ardından bir üst modelle değişim yaptılar. Denedim süpürme ve paspasta sıkıntı çıkmadı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden haziran ayının başında, 4’ü civarında Dreame L10s Ult...ra Gen2 robot süpürge satın aldım. Cihaz süpürürken sorun çıkarmasa da tüm
Hepsiburada’dan aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi kendi kendine kapanma arızası nedeniyle yetkili servi...se gönderdim. Ürünü gönderirken su alma fonksiyonunda hiçbir sorun yokken, servis dönüşünde bu arıza giderilmeden, aksine ürünün hiç su almadığını gördüm. Servis, sorunla ilgisi ol
"Teknoser yetkililerinden Murat Bey sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
" Arayan ekip arkadaşınız gayet yardımcı olacak güzel bir üslupla sorunu çözüldüğünü birkaç güne kadar ürününüzün sıfır kutusunda yeni olarak teslim edileceğini taahhüt ettiler ilginize teşekkür ederiz"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Dream L10s ...Ultra robot süpürgem paspas yaparken su vermemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır
"Yetkili servis üzerinden uzun bir süre sonuç alamamıştık, buradan hızlı bir dönüş sağlamdı ve problemimize çözüm bulundu."
Media Markt’tan 1 Ekim 2025 tarihinde Dreame L10s Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız an...dan itibaren olduğu yerde su akıtma sorunu yaşadık, paspaslar sürekli ıslak kaldı ve sağlıklı bir temizlik yapamadı. Ayrıca teknik özelliklerinde yaklaşık 200 dakika çalışması gere
Epttavm üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Üstelik bu ürünü doğum günü hediyesi olara...k aldığım için zamanında ve sorunsuz teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Ancak ürünün kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Hediyeyi verdiğim kişi ürünü kendi modeminde
Sayın Yetkili, 26.05.2026 tarihinde satın almış olduğum L10s Pro Ultra Heat Robot Dreame marka robot süpürgeyi, satın a...ldıktan kısa bir süre sonra cihazda çeşitli arızalar meydana gelmiştir. Planlanmış görevlerde olmamasına rağmen her akşam saat 19:00’da evi temizlemeye başlaması ve bazı bölgeleri
10.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Evkur mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi büyük bir hevesle ...satın aldım. Ürünün bana ulaşması 13.06.2026’yı buldu, kurulumu yapıp 15.06.2026 civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda memnun kaldım ve ödediğim paraya değdiğini düşündüm,
Dream L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün son 3 aydır, iki kez servise gitmesine rağ...men düzelmedi. Her servisten dönüşünde mevcut sorunların yanında yeni arızalar da ortaya çıktı ve ürün artık güven vermez hale geldi. Robot süpürgem toplamda iki defa, her seferin
22.05.2025 tarihinde Media Markt’tan almış olduğum Dream L10s Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ci...haz 3 ay içerisinde iki kez garanti kapsamında servise gitti ve her seferinde yaklaşık ikişer hafta serviste kaldı ancak yaşadığım sorunlar çözülemedi, aksine üzerine yeni probleml
Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım, 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Dreame L10s Pr...o Ultra Heat model robot süpürgeyi normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık üç ay kullanabildim. Bu kısa süre sonunda cihazda ciddi bir batarya arızası oluştu ve ürünü 24 Nis
"Teşekkürler"
Dreame L10s Ultra robot süpürgem İzmir’deki evimde kullanırken “çarpışma se...nsörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün Dreame yetkili
23.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge, temizlik sırasında bel...irli bir noktada takılı kalıp aynı yeri sürekli süpürme ve paspaslama yaparak arıza göstermektedir. Cihazı durdurmazsak şarjı bitene kadar aynı bölgede çalışmaya devam ediyor ve ev
Dreame L10s Ultra robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazımı Şubat ayı ortalarında g...aranti kapsamında BDH İletişim teknik servisine gönderdim. Ürün sonrasında kırık şekilde tarafıma teslim edildi ve teslim edildikten sonra arızalarının da çözülmediğini gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
