5
Çözüldü
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Ped Tutucu Braket Kırılma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi!
14 Ocak 13:422.414
"Kürşat bey e teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti şikayetimi dinledi ve gideriverdi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l10s ultra
98 şikayet
Dreame Home Uygulamasında Oturumun Aniden Kapanması Ve Nxglory Göndericisinden Gelen Kod!
12 Ocak 15:351.162
Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi Dreame Home uygulaması üzerinden kullanırken, bugün hiçbir ayarımı değiştirmediğ...im halde uygulama bir anda mevcut oturumu devre dışı bıraktı ve yeniden oturum açmamı istedi. Oturum açma ekranında “kod al” seçeneğini kullandığımda 12.01.2026 tarihinde saat 14:0
5
Çözüldü
Dreame L10s Ultra Pro Heat Model Ön Teker Kırılması Ve Garanti İhtiyacı
12 Ocak 10:292.294
"Kürşat bey e ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Tarafıma ulaştılar ve garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Ürünü kargoluyorum."
Değişen Motor Sonrası Dreame L10s Ultra Kullanılamaz Duruma Geldi
2 Ocak 19:001.334
Dreame L10s Ultra robot süpürgemin vakum motoru 1 yıl dolmadan bozuldu. Bunun üzerine 02.12.2025 tarihinde Dreame TR üze...rinden talep oluşturdum, 09.12.2025’te Teknoser servisine yönlendirildim ve ürün 14.12.2025’te servise ulaştı. Yaklaşık bir ay sonra, 02.01.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönder
Dreame Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
23 Aralık 2025 18:482.025
1
Eksik Parçaların Uzun Süredir Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
23 Aralık 2025 14:532.931
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden paspas pedi ve losyon çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik parçaların gönderileceği ve talep oluşturulduğu bilgisi
Yeni Alınan Robot Süpürgede Arıza Ve Zahmetli Servis Süreci Mağduriyeti
19 Aralık 2025 23:083.729
Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ul...tra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par
4
Çözüldü
Dreame L10S Ultra Gen2 Kutusundan Bozuk Çıktı!
18 Aralık 2025 08:56822
"Ürün iade süreci çok uzadı. Son çare Media Markt müdürüne gittim şikayet dilekçem ile kendisi süreci titizlik ile yürüterek sorunumun çözülerek hızlandırılmasını sağladı."
5
Çözüldü
Dreame 4 Kere Garantiye Giden Robotu Garanti Dışı Bıraktı
17 Aralık 2025 18:363.614
"Kürşat bey ilgilendi yardımcı oldu teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro marka robot süpürgemi şimdiye kadar 3–4 kez garanti kapsamı...nda servise gönderdim. Her seferinde cihazda kısmen işlem yapılıp tarafıma
Dreame L10s Ultra Heat Robot Süpürgede Sürekli Pil Ve Kapanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
16 Aralık 2025 11:132.525
15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32....000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca
Dreame İkinci Kullanımda Arızalanan Robot Süpürgede Çözüm Bulamıyorum
8 Aralık 2025 13:484.178
4
Çözüldü
Elektrik Kesintisi Sonrası Robot Süpürgede Bitmeyen Yüksek Ses Sorunu
5 Aralık 2025 02:071.204
"Dönüş yapıldı sorunum servisle belli olacak sonucu şu an bilmiyorum ne olacak"
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5 Aralık 2025 01:171.660
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden 285192906 numaralı online siparişimle 21 Kasım tarihi...nde Dreame L10S Ultra Gen 2 robot süpürgeyi ve yanında Dreame L10S Ultra Pr
1
Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Temininde Ciddi Sorun Ve Fahiş Fiyat
4 Aralık 2025 16:563.077
Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürge kullanıyoruz. Bu markayı satan mağazalar, ürünü satarken tüm yedek parçaların ...mevcut olduğunu özellikle vurguluyor; ancak iş paspas pedlerini almaya gelince durum hiç de anlatıldığı gibi değil. Yaklaşık 2 aydır robot süpürgem için paspas pedlerinin yedekler
1
Dreame Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi
29 Kasım 2025 21:211.321
Defalarca Servise Giden Robot Süpürge Arızası Ve Reddedilen İade Talebi
21 Kasım 2025 21:253.972
01.05.2025 tarihinde Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dreame L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ku...rulumunu yapıp kullanmaya başladığım kısa bir süre sonra cihazın haritalandırma yapmadığını, yan fırçasının çalışmadığını ve arıza vererek sürekli durduğunu fark ettim. Yaklaşık 3
Dreame L10S Ultra Gen2 Robot Süpürge Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
19 Kasım 2025 00:572.541
13 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge satın aldım (Sipariş No: ...263707182). Ürün paket içeriğinde olması gereken solüsyon ve yedek toz torbası eksikti. Aynı dönemde aynı üründen üç adet aldık ve diğer iki kutuda bu parçalar eksiksizdi, yalnızca
5
Çözüldü
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
18 Kasım 2025 09:253.263
"Media Markt Çisem hanıma ve Beni Adana Media Markt arayan Bayana ilgilerinden ve çözümü hızlandırma çabalarından ötürü çok Teşekkür ediyorum."
31 Ekim 2025'te Media Markt'tan 2 adet Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süp...ürge aldım. Borusan Lojistik ile 10 Kasım 2025'te ürünler teslim edildi. Bi
Dreame L10s Pro Ultra Heat: Deterjan Sorunu Ve Hatalı Servis Deneyimi
16 Kasım 2025 19:203.079
Marka: Dreame Model: L10s Pro Ultra Heat Satın alma yeri: Media Markt – Sayapark Mağazası, Yenişehir/Mersin Fatura No (s...on 4 hane) : 1015 Ödeme: 28.498 TL Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz deterjan haznesinden deterjan çekmeyi bıraktı ve yalnızca suyla temizlik yapmaya başladı. Bu nede
1
Dreame L10s Ultra Gen2 Şikayeti
13 Kasım 2025 16:382.719
Dreame L10s Ultra gen2 robot süpürge aldım. Daha 6 ay oldu haritalandırma, oda alan süpürmede sorunlar yaşıyordum. En so...nda su tankı tanımlı değil uyarısı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü göndermemi istedi. Garanti süresi 2 yıl olmasına ve ürünü aldığımdan beri kullanamama rağmen garantiye girmediğin
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Fırça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
11 Kasım 2025 13:216.219
Silikon fırça hem de yan fırçalar aşırı derecede yıprandı. Aynı modeli benden önce alan ve 1 yıldır Yaklaşık 2 ay önce H...epsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşatıyor. Her temizlikte, süpürgenin silikon fırçası saç dolanm
1
Yüksek Ücretli Robot Süpürgede Sürekli Yan Fırça Hatası Ve Yetersiz Teknik Destek
10 Kasım 2025 23:196.364
12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge aldım. 2,5 ay kull...andıktan sonra yan fırça hatası verdi. Yan fırçayı temizlediğim halde sürekli yan fırça hatası almaya devam ettim. Teknik destek birimini aradım, bana cihazı sıfırlatıp tekrar kurm
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
3 Kasım 2025 10:321.692
Dreame L10s Ultra Gen2 model robot süpürgem yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 36.000 TL ödeyerek satın aldım ve cihazım... halen garanti kapsamında. Cihazım sürekli bir noktada takılı kalıp orayı saatlerce paspasladığı için servise gönderdim. Servisten, sensör ve bazı parçaların değiştiği, ayrıca ana
1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgede Oksitlenme Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
28 Ekim 2025 22:345.371
09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldık. Cihaz haftada bir kullanılıyo...rdu ve yaklaşık 3 ay sonra kirli suyu çekmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden birkaç kez denememizi söylediler. Ancak sorun çözülmeyince servise gönd
Marka Profili
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17