to read complaints and reviews, or file yours.Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi geçen sene Ekim–Kasım gibi aldım. Cihazı ilk günler kullandığımda çeki...m gücü gayet iyiydi, ancak yaklaşık üç dört ay içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda neredeyse her kullanımda yeterli performansı alamıyorum. Süpürge artık iyi çekmiy
Konya Kırmızı Depo’dan yaklaşık 3 ay önce Dreame h12 Core dikey süpürge satın aldım. Ürünü 7 bin tl ödeyerek aldım ve kı...sa süre içinde ıslak zemin fonksiyonu çalışmamaya başladı. Garantili olduğu için servise gönderdim, ancak Çeşme suyu kullanıldığı ve kireçten tıkanma olduğu söylenerek bunun garant
Hepsiburada üzerinden 11.05.2023 tarihinde Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Süpürge kısa süre önce ekranda 3 numara...lı arıza kodunu göstermeye başladı. Bunun üzerine Drive/Dreame servisiyle görüştüm, bana bir kargo takip numarası verip ürünü İstanbul Maltepe’de görünen servise göndermemi istedil
18.05 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Dreame r20 Ultra Aquacycle siyah dikey süpürgeyi satın... aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, 7 Temmuz’da süpürgenin başlığında yaşanan problem nedeniyle servise gönderdim ve bana 20 iş günü servis süresi olduğu söylendi. 6 Ağustos’t
22.09.2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken tekn...ik verilerde ve satış sayfasında ağırlık 2,2 kg olarak belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, borularıyla birlikte yaklaşık 3,2 kg geliyor ve bu da belirtilenden ciddi şekilde da
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana çekim gücü her geçen gün daha da azaldı ve şu an el gı...rgırından bile daha düşük seviyede çekim yapıyor. Çektiği toz ve kirleri de cihazı kapattığım anda yeniden zemine geri bırakıyor. Islak mop başlığı ise ne kadar temizlik ve kurutma
Haziran 2026’da Media Markt’tan aldığım Dreame h14 Dual ıslak‑kuru dikey süpürgeyi toplamda en fazla 5–6 kez ıslak, 1 ke...z de kuru olmak üzere kullandım. Cihazın üzerinde hâlâ sıfır cihazlardaki jelleri duruyor olmasına rağmen, daha ilk ay dolmadan kullanırken dayanılmaz, tabiri caizse “fare ölüsü” g
2024 Kasım ayında Media Markt’tan Dreame r20 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun olmayan, normal ev kullan...ımıyla kullandığım halde daha 2025 Ocak–Şubat gibi önce uzatma borusunun takıldığı yerdeki mekanizma kırıldı, hemen ardından da ışıklı başlığın takılıp çıkarıldığı yerdeki mekanizm
Dreame r20 Garanti ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti 31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame ...r20 dikey süpürge, alet adaptörü ve çoklu yüzey fırçasıyla ilgili çeşitli problemler yaşadım. Adaptör kırıldı, fırçada tuhaf sesler çıkarıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarc
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından Dream h Dual 14 model ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ür...ünün ıslak kısmı çalışmıyor, su vermiyordu. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm ve süpürge yaklaşık iki ay serviste kaldıktan sonra arızanın giderildiği söylenerek tarafıma teslim
Dreame VTV97A model dikey süpürgeyi almadan önce pek çok ürünü inceleyip özellikle çekim gücüne bakarak tercih ettim. Tü...m cihazlar arasında en iyi çekenin bu olduğunu görüp güvenerek satın aldım ancak keşke almasaydım diyorum. Makineyi aslında severek almıştım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle mark
Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden Dreame z20 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle boyun fıtığım old...uğu için esnek aparatı var diye tercih ettim ancak kutudan çıktığında bu esnek aparat ayıplı çıktı. Parça temini için mağazadaki satış danışmanı tarafından yaklaşık iki ay boyunca
08.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame r10 Pro dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tüm bakımlarını yapıp ...temiz bir şekilde Dreame yetkili servisine göndermeme rağmen, baş kısmının sıfır takılıp değiştiği söylenmesine karşın tarafıma geri geldiğinde süpürge pis ve tozlu, filtresine kad
Dreame r20 Ultra aquacycle dikey süpürgeyi 22 Mayıs’ta Uşak Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Normal kullanım sırasında,... uzatma borusunun gövdeye bağlandığı bölümdeki vida kendiliğinden çıktı, bağlantı gevşedi ve kullanım esnasında plastik bağlantı kısmı çatlayarak kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe
Dreame r20 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen... süpürge başlığının bağlantı kısmında kırık oluştu ve kablolar ortaya çıktı, bugün kontrol ederken bu durumu fark ettim. Bu kırığın kullanıcı hatasından değil, normal kullanım sır
10 Ağustos’ta Media Markt online üzerinden Dreame r10 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ertesi gün, hasarsız ve ...kapalı kutu olarak ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığımda, ledli başlığın fırçasının sorunsuz döndüğünü ancak LED ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Sıfır aldığım b
Yaklaşık iki ay önce Gaziantep Evkur mağazasından 27.000 TL ödeyerek Dreame r20 dikey süpürge aldım. Ürün yaklaşık üç ha...fta önce teslim edildi ve daha doğru düzgün kullanmaya fırsat bulamadan başlığından bir parça aniden fırlayıp çıktı. Ne olduğunu bile anlayamadım, bu kadar kısa sürede parçası atan
Dreame Tech markasının internet sitesi üzerinden dikey süpürge almayı düşünürken, olumsuz yorumları da görünce memnun ka...lınmaması durumunda iade hakkım olup olmadığını öğrenmek için firma ile iletişime geçtim. Bana mail yoluyla kendi iade ve geri ödeme politikalarının linkini gönderdiler. İlgili po
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame v11 dikey süpürgeyi 06.01.2026 tarihinde kullanırken cihazın arıza ışığı yandı ve o ...tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Cihaz çalışır gibi görünse de ekranda hata uyarısı çıkıyor ve süpürge işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki de
Dreame r20 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başla...dım. Turbo moduna aldığımda süpürge ya tamamen kapanıyor ya da kendini normal çekim moduna alıyor, hava çıkış kısmından aşırı derecede hava üflüyor ve çekim gücü belirgin şekilde d
Dreame r10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Yalova Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk 2–3 ay herhangi bir so...run yokken, daha sonra süpürge küçük kırıntıları çekip kapattığımda tekrar geri bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Teknik servise gönderim sırasınd
17.01.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame h12 Dual süpürge satın aldım. Ürünü sadece paspas modunda kullandık, kuru süpürg...e aparatları hâlâ ambalajın içinde, bir kez bile açılmadı. Elektronik ürünleri özenli ve doğru şekilde kullanan biri olmama rağmen bu cihazın sürekli arızalarıyla uğraşmaktan bıktı
Dream P10 dikey süpürgem bozulduğu için 4 Mayıs Pazartesi günü ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü... teslim alırken tarafıma en geç 21 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Servisi ve müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
